안녕하세요 상담사님들
저희 집이 서울시 중랑구 동일로 *** 인데 SK브로드밴드의 500MB 대칭형 인터넷으로 "기가라이트인터넷 와이파이" 상품을 사용하고 있습니다. 이용기간은 5년 4개월정도 되었고 3년 약정을 새로시작한건 2022년 1월 14일로 약 7개월정도 약정이 남아있습니다.
다름이 아니라 최근에 와이파이랑 btv가 끊기는 일이 좀 있어서 저희 부모님께서 a/s를 불렀는데 저희가 장기 우수고객이라 5년간 월 2200원 할인 받고 최신형 smart3 셋톱박스로 교체해줄 수 있다고 얘기를 들었다고 합니다. 셋톱박스랑 와이파이가 좀 오래되기도 했고 저렴한 금액이면 교체해볼까 싶은 생각이 들었는데
셋톱 변경시 월 4400원 부과를 50% 할인해서 5년간 월 2200원을 납부하게 될것 같고 와이파이는 따로 교체해야 한다고 하네요.
혹시 기다렸다가 재약정 시기때 진행하면 더 싸게 하거나 무료로 교체받을수 있을까요? 아니면 그냥 미리 교체해서 사용하는 것도 좋을 것 같아서요. 그리고 혹시 지금 교체해서 사용하게 되면 이후 해지신공으로 추가혜택 받기 어렵지 않을까 하는 생각도 듭니당 ㅠㅜ