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SK인터넷만 변경가능할까요?(Btv 약정남았네요..)

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  • 네****
댓글 1
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안녕하세요.

지금 SKT 휴대폰을 사용하고 있으며, 가족으로(50%)지원 받고있습니다.

아내가 인터넷,Btv 가입자 입니다.

SK인터넷(가입일:2012.07.27)을 사용하는데 이미 계약은 끝났지만 그냥 그대로 사용하고있습니다.

그리고 Btv IPTV(가입일:2014.10.02)도 결함하여 사용하는데 해당부분은 아직 계약이 끝난 부분이 아닙니다.

 

제가 문의드리고 싶은건은 모두 SK인데 인터넷이 약정이 끝나서 변경하고 싶은데, Btv가 같이 결함된 부분이라서

인터넷만 해지하고 저로 신규약정 가입하여 변경 가능할까요?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 네이션님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    먼저.. 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
    인터넷만 가입해서 이용하시다가
    중간에 TV를 추가로 가입하셨나 봅니다 +_+

    그런데... 말씀주신 내용이 조금 헷갈리는데요^^;
    신규가입으로 사은품 혜택을 받기 위해
    기존의 대표명의자(아내분)가 아닌
    네이션님의 명의로 SK신규가입을 하시려는 건가요~?

    이 상황이라면 너무나 아쉽게도.. 신규가입이 불가합니다.
    모든 통신사의 전산이 강화되어
    해지 3개월 이내에는 같은 "장소"나 "명의"로
    동일한 통신사에 재가입(신규가입)이 어려워졌거든요ㅠ

    즉!
    이미 댁에서 SK인터넷을 사용 중이시니
    대표명의자를 바꾸셔도 SK로는 신규가입을 할 수 없어요.

    게다가 인터넷은 네이션님의 명의로 + TV는 아내분의 명의로
    이용할 수도 없습니다ㅠㅠ


    지금 상황이라면 재약정을 해서 쭉 이용하는 것이 좋은데요..
    이에 대한 권한은 본사에서만 독점하고 있는지라
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
    SKB 본사 고객센터(080-8282-106)를 통해 진행해주셔야 합니다.
    본사에 전화하실 때에는 아래와 같이 말씀해주세요~!

    "인터넷 약정기간이 끝나서 재약정을 할지 말지 고민입니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 하고
    LG핸드폰을 쓰고 있는 가족이 있어서 이참에 LG로 다 바꿀까 하는데..
    SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요~?

    SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶지만
    LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."

    이런식으로요~ㅎㅎ
    그러면 SKB 본사 상담원분이 착~착! 안내드릴 거예요♡

    재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요..
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    쉽게 말씀드려서..
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고요~!
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있는 것이지요ㅠ

    이미 핸드폰 결합을 통해 요금할인을 든든히 받고 계실테니
    추가 혜택을 받으실 수 있을 거라 장담드릴 수는 없지만..
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~~!

    부디 잘 얘기가 되어 조금이라도
    혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+


    만약에 아내분께서 타사 핸드폰을 사용 중이셔서
    네이션님 명의 가입으로 "온가족할인(50%)" 혜택을 받으시려고 한거라면
    SKB 본사 고객센터에 전화하시어

    1) 대표명의자분을 네이션님으로 변경하시고
    2) "온가족할인"을 적용해달라~고 하시면

    상담원분이 착착 진행해주실 거예요♡


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
    이용하시다 또다른 궁금증이 생기시면
    언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주시겠어요~?!
    항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다 +_+

    그..그리고... 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 감사드리겠습니다ㅎㅎ
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