SK인터넷만 변경가능할까요?(Btv 약정남았네요..)

네이션 · 2017-04-10T10:05:17+09:00

안녕하세요. 지금 SKT 휴대폰을 사용하고 있으며, 가족으로(50%)지원 받고있습니다. 아내가 인터넷,Btv 가입자 입니다. SK인터넷(가입일:2012.07.27)을 사용하는데 이미 계약은 끝났지만 그냥 그대로 사용하고있습니다. 그리고 Btv IPTV(가입일:2014.10.02)도 결함하여 사용하는데 해당부분은 아직 계약이 끝난 부분이 아닙니다. 제가 …

네****
2017.04.10 10:05

조회 1,204

안녕하세요, 네이션님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

먼저.. 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
인터넷만 가입해서 이용하시다가
중간에 TV를 추가로 가입하셨나 봅니다 +_+

그런데... 말씀주신 내용이 조금 헷갈리는데요^^;
신규가입으로 사은품 혜택을 받기 위해
기존의 대표명의자(아내분)가 아닌
네이션님의 명의로 SK신규가입을 하시려는 건가요~?

이 상황이라면 너무나 아쉽게도.. 신규가입이 불가합니다.
모든 통신사의 전산이 강화되어
해지 3개월 이내에는 같은 "장소"나 "명의"로
동일한 통신사에 재가입(신규가입)이 어려워졌거든요ㅠ

즉!
이미 댁에서 SK인터넷을 사용 중이시니
대표명의자를 바꾸셔도 SK로는 신규가입을 할 수 없어요.

게다가 인터넷은 네이션님의 명의로 + TV는 아내분의 명의로
이용할 수도 없습니다ㅠㅠ

지금 상황이라면 재약정을 해서 쭉 이용하는 것이 좋은데요..
이에 대한 권한은 본사에서만 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
SKB 본사 고객센터(080-8282-106)를 통해 진행해주셔야 합니다.
본사에 전화하실 때에는 아래와 같이 말씀해주세요~!

"인터넷 약정기간이 끝나서 재약정을 할지 말지 고민입니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 하고
LG핸드폰을 쓰고 있는 가족이 있어서 이참에 LG로 다 바꿀까 하는데..
SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요~?

SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 SKB 본사 상담원분이 착~착! 안내드릴 거예요♡

재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요..
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

쉽게 말씀드려서..
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고요~!
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있는 것이지요ㅠ

이미 핸드폰 결합을 통해 요금할인을 든든히 받고 계실테니
추가 혜택을 받으실 수 있을 거라 장담드릴 수는 없지만..
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~~!

부디 잘 얘기가 되어 조금이라도
혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+

만약에 아내분께서 타사 핸드폰을 사용 중이셔서
네이션님 명의 가입으로 "온가족할인(50%)" 혜택을 받으시려고 한거라면
SKB 본사 고객센터에 전화하시어

1) 대표명의자분을 네이션님으로 변경하시고
2) "온가족할인"을 적용해달라~고 하시면

상담원분이 착착 진행해주실 거예요♡

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
이용하시다 또다른 궁금증이 생기시면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주시겠어요~?!
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다 +_+

그..그리고... 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 감사드리겠습니다ㅎㅎ

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