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  • 영****님의 글

상품권 발송은 언제 해주시나요??

  • 영****
댓글 1
  • 조회 1,116
개통하고 현금은 입금받았는데 아직 상품권은 못받아서요 ~
언제쯤 받는건지 알려주세요
전체 댓글 1개
  • 운영진 김가영
    영길아님! 안녕하세요?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당!
    어머낫! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    인터넷 개통 후 문제없이 잘 사용하고 계셨는지 궁금합니당!

    오?! 인터넷을 설치하시고 지급되기로한
    사은품 혜택 중 현금 사은품은 잘 받으셨는데
    상품권 문자를 받지 못하셨군요?!

    상품권 문자가 누락된 것인지 어떤 문제가 있는지
    바로 확인해 봤는데요!
    아이고! 지난주 토요일부터 이번주 수요일 오전까지
    KT의 전산개편이 이뤄졌는데 이 날짜와 상품권 발송이
    겹치면서 발송되지 않은 것으로 확인되었습니다ㅠ

    문제는..! 전산개편 후 상품권 발송이 딜레이 되고 있어
    다음주 중에 발송이 가능하다고 하네요ㅠ.ㅠ

    빠르게 안내드리고자 윤수영 상담원이 전화드렸는데
    부재중이셔서 따로 문자 한 통 남겨드렸구요!
    다음주 중에 발송되는 날짜가 확인되면
    전화를 통해 다시 안내드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요!

    상품권은 어떠한 일이 있어도 잘 받으실 수 있게
    조치해 드릴테니 걱정하지 않으셔도 됩니다!
    설사 무슨일이 있다해도 백메가에서 100% 책임져 드릴 거예요^.^

    인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
    불편하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는
    백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐 주세요!
    그럼 즐거운 금요일 보내시길..!!
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