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엽기토토 · 2017-04-26T13:06:35+09:00

안녕하세요 폰지점프 글 보고 문의 드립니다 현재 와이프 명의로 SKT IPTV+전화+인터넷 을 사용 중이고 3월 17일 자로 3년 약정 만기 되었습니다 제 명의로 다시 가입 하려고 하는대요 설계 좀 부탁 드립니다 와이프와 저 그리고 아들(총 3명)이 SK 가족 결합으로 휴대폰을 사용 중입니다 인터넷은 100MG 도 될거 같습니다 특별이…

인터넷 문의 드립니다

엽****
2017.04.26 13:06

조회 969

빠른 피드백 감사드려요 +_+bb

엇!? "온가족무료"로 핸드폰 3대가 결합되어 있다면
100메가 인터넷을 무료로 사용 중이시겠군요ㅎㅎ

핸드폰을 SK로 유지할 예정이시니
앞서 말씀드렸다시피 인터넷도 SK를 유지하는 것이 이득인데요~!
어떻게 재약정하심이 좋을지 차근차근 설명드리겠습니당^^

1. 결합상품

1) 작년 8월 1일부로 결합상품이 크게 변하면서
인터넷을 무료로 이용할 수 있는 "온가족무료"가 사라졌고요..
지금은 대체 결합상품인 "온가족플랜"이 출시되어
엇비슷한 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

미래부와 방통위에서 "무료 마케팅"을
하지 말라고 압박을 주었거든요^^;

해서, 신규가입자분들은 이 결합상품 이용이 불가해졌지만
기존 고객님들은 결합이 해지되거나 다른 상품으로 변경하지 않는 이상
"온가족무료"로 쭉~~ 이용하실 수 있어요ㅎㅎ

2) 핸드폰 3대 결합으로 인터넷을 무료로 사용 중이시니
요금할인을 22,000원 받고 계신 셈인데요..
새로 등장한 "온가족플랜"은,

① 인터넷 요금에서 5,610원 할인
② 핸드폰 요금에서 총 16,500원 할인 (각각 5,500원씩 할인)

=> 총 22,110원 할인이 주어져서
할인요금이 쪼~~끔(110원) 더 큽니다;;

즉! 지갑에서 빠져나갈 총 요금의 차이가 거의 없으니
결합상품을 변경해달라~는 절차가 번거롭고 귀찮다~고 하신다면
굳이 변경하지 않으셔도 되어요^^;

2. SK재약정을 하신다면..!?

이에 대한 권한은 본사에서만 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없습니다ㅠㅠ

해서, SKT 본사 고객센터(080-011-6000)를 통해 진행해주셔야 하는데..
본사에 연락하실 때는 바로 재약정하려고 한다~고 말씀하지 마시고,
아래와 같이 말씀해주세요~~!

"재약정을 할지 말지 고민입니다.

LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 해서
이참에 모두 LG로 바꾸려고 하는데..
만약 SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요~?

SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 SKT 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴 거예요♡

그런데.. 재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다.
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요^^;

쉽게 말씀드려서,
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고요~!
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있는 것이지요ㅠ

이미 핸드폰 결합할인을 든든히 받고 계셔서
추가 혜택을 받으실 수 있을거라고 장담드릴 수는 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~~!
부디 잘 얘기가 되어 조금이나마 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다♡

통신상품이 은근히(?) 복잡하지요? ^^;
혹시 잘 이해가 안 되거나 추가적으로 궁금한 점이 있으시면
편하게 말씀주시고요~!

이용하시다 또다른 궁금증이 떠오르시면
언제든지 부담없이 백메가로 발걸음해주시겠어요~?
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다^0^

그..그리고... 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 감사드리겠습니다♡

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