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  • 달****님의 글

본가 SK브로드밴드 약정이 끝났는데 약간 일이 꼬였습니다. 문의좀 드릴게요.

회원님의 사진
  • 달****
댓글 7
  • 조회 1,583

본가에서 2013년 12월 26일부터 SK브로드밴드로 TV 인터넷 집전화 3종세트를 사용하고 있었습니다.

근데 중간에 부친께서 뭘 좀 착각하시는 바람에 2016년 8월경, KT 위성TV를 신청해버리셔서..약정 3년..

지금 TV 회선이 두개가 들어오고 있습니다.

 

하여 우선은 SK브로드밴드를 해지하고

인터넷과 집전화를 별도로 신청해야 할 것 같은데요,

이 경우 만일 KT 인터넷이랑 집전화를 신청하게되면

기존 사용중인 KT위성TV와 결합되어 저렴하게 사용할 수 있는건지 궁금하구요

 

사은품 관련내용도 궁금합니다~

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    달마대사님, 안녕하세요~~!! 반갑습니다~~☆

    저는 백메가 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//

    휴일에 귀한 시간을 내어 백메가를 방문해주시고
    이렇게 문의글도 남겨주셔서 정말 감사드립니다~~!!!


    오호!! 전에 남겨주신 문의글도 찾아보았는데용~~!!
    이전 문의는 달마대사님 댁 문의였고
    이번 문의는 본가 상품에 대한 문의시군요~~??!! 호홋

    (이번에는 곽은정 상담원 대신, 제가 안내드릴게용!!)


    본가에서 사용중이신 SK의 인터넷, IPTV, 일반전화
    이는 전부 약정이 만료되었을테니
    언제 해지하셔도 상관없으나... (위약금이 없을테니까요)

    문제는 KT의 TV를 또 따로 이용중이시며,
    이 상품은 약정이 남아있다는 것이 되는군요~~!!ㅠㅂㅠ

    해서 앞으로 어떻게 하는 것이 제일 좋을지
    이 점이 궁금하신 것일텐데용~~ㅎㅎ

    그럼 바로 이에 대해서 자세히 안내를 이어가보겠습니당!!!


    ---------------------------------------------------


    1. 사용중이신 TV 상품 확인?!

    현재 위성TV를 사용하고 계시다고 한 것을 보아,
    2016년에 아버지께서 따로 신청하신 건
    위성접시 모양의 안테나가 달린 TV상품일텐데용~~!!

    * "KT"의 TV 상품이 확실한가요?? (즉 OTS 상품인가요??)

    * 아니면 혹시 "스카이라이프" 상품은 아닌가요~~??

    1)
    만약 KT의 TV가 맞다면??
    이 TV를 그대로 두시고 + KT인터넷을 신규가입 진행!!
    요렇게는 저희가 진행해드릴 수있어용~~^ㅇ^)//

    ㄴ 단, 기존 TV와는 별도 상품이 되므로
        따로 결합할인이 적용되지는 않는답니다~~!!

    * 약정도 물론, 인터넷은 따로 3년이 시작될테구용~~
    * 인터넷 단독 (+전화) 가입일테니 사은품도 적지용;;;; (10만원대)
    * 대신 TV는 해지하지 않으니 위약금도 없겠지용??

    2)
    만약 스카이라이프TV라면??
    이 경우는 스카이라이프TV를 위약금 내고 해지하시고
    대신 "인터넷 + IPTV" 상품으로 (KT나 LG로)
    신규가입을 진행해드릴 수 있구요, 이 방법이 젤 좋아요!!

    * 그럼 "인터넷 + IPTV" 약정관리가 동시에 이뤄질테고
    * 기존상품 해지위약금이 있겠지만
    * 이는 신규가입 사은품으로 (총 35만원) 충분히 감당될테지용~~!!

    3)
    그런데 KT의 TV가 맞는 경우....
    이를 해지하고 + 새로 KT의 "인터넷 + IPTV"로 가입한다??
    ㄴ 요렇게는 진행해드릴 수가 없습니다~~!!ㅠㅠㅠㅠ

    그럼 편법가입이 되므로 진행해드릴 수도 없고
    진행되더라도 사은품반납 등의 불이익이 따라와요....(흡)


    2. 결론적으로!!

    만약 본가가 LG인터넷도 설치 가능하고,
    또한 LG인터넷망이 좋은 품질로 들어가는 주소지라면??

    저는 아예 몽땅 LG로 갈아타고
    (위에 2)번 예시처럼요)
    기존 상품들은 싹 해지하는 방법을 택할 거예요~~^ㅇ^bbb
    이 편이 손해도 줄이면서 가장 합리적인 방법이 되니까용!!

    해서, 달마대사님께도 이 방법을 추천드리는데용!!ㅎㅎ

    (만약 KT로 폰결합을 왕창 하실 예정이라면
    KT인터넷만 이번에 가입하시는 것이 좋겠지만요~~!!)

    ★★
    다만, 이 경우라고 해도??
    아래 사항들에 대한 확인이 꼭꼭 필요합니다용~~!!
    해서 제가 질문드릴 사항들이 있는데용!!^ㅇ^bbb

    1) 일단은 KT TV의 해지위약금부터 알아봐주세용!!

    2) 혹시 TV가입시 받으신 사은품이 있다면??
      이에 관해서도 알려주시겠어요~~??!!
      개통후 1년 미만 해지라면 이를 반납하셔야 하거든요;;;

    3) 저에게는 정확한 설치 주소지를 알려주세용!!
      그럼 LG인터넷 가용여부 및 인터넷망 품질에 대해서
      따로 알아봐드리겠습니당~~^ㅁ^)//


    ------------------------------------------------------


    그럼 안내드린 내용을 참고해주시고,
    제가 마지막에 문의드린 3가지 질문에 대해서도
    답을 해주시겠어용~~??!!

    그래야 보다 정확한 안내를 도와드릴 수 있거든요~~!!호홍


    그럼.. 오늘도 즐겁게 하루를 시작하시기 바라구용!!

    이번에는 반대로 제가,
    달마대사님의 댓글을 기다리고 있겠습니당~~^ㅇ^)//



    p.s.
    아참!! 지금 먼저 SK상품들을 해지하시면 아니되어용!!
    [ 신규상품 설치 후 => 기존상품 해지]
    이 순서로 진행해주셔야 무조건 좋답니다~~!!ㅎㅎ

    그래야 인터넷이 끊기는 공백도 없어서 좋구용~~
    전화의 경우, 기존 전화를 해지해버리시면
    타사로 번호이동이 안될테니 주의해주셔야 하거든요;;;;
  • 회원님의 사진 달****
    안녕하세요, 달마대사입니다.
    여기 문의드릴때마다 항상 깜짝 깜짝 놀랍니다. 너무나 답변을 성의껏 해 주셔서 ㅠㅠ

    추가 문의사항에 대해 확인했고, 답변 드리겠습니다.

    1) KT 올레 스카이라이프 (스카이라이프가 맞더군요.) 해지관련 문의 결과
        : 무려 약정을 5년; 이나 하셨던 부분으로 금일기준 19만원 약정위약금이 발생한다고 합니다.
        : 가입은 작년 3월경에 했다고 하네요.

    2) TV가입시 사은품 관련
        : 당시 가입하면서 받은건 하나도 없다고 하십니다. 상품권 같은것도 마찬가지로 없다고 하시네요.

    3) 설치 주소
        : 부산시 동래구 *****************************************
          → 다만, 내년쯤에 부산시 ******************************* 로 이사하실 가능성이 높습니다.
        : 노부모 두분이셔서 인터넷 회선은 100M정도면 충분하리라 봅니다~
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @달마대사아쿠, 댓글 감사합니당!!^ㅇ^)//

    앗 그런데 댓글 내용이 약간 변경된 것 같은데용~~!!!

    (아까 댓글 주신 것을 먼저 슬쩍 봤었거든요~~ㅎㅎ
    다른 분 답변이 안끝나서 이제야 왔지만요...ㅠㅠㅠㅠ)

    1)
    아까 말씀하신 내용중에서
    "TV 해지시 안테나 설치비용 30여만원 반납 의무"
    이는 적용되지 않는다고 확인하신 건가용~~??!!
    그래서 이 내용을 삭제하신 것이 아닌가 해서요~~호홋

    만약 설치비 30만원을 물어내야 하는 거라면...
    진짜 너무 속상할 것 같아서요.. (아까 보고 깜짝 놀랐;;)

    2)
    즉, 다른 불이익은 없고
    TV 위약금 19만원만 내시면 되는 것이 맞다면~~??
    이번에 LG로 싹 갈아타시면 최고 좋습니당!!

    * 월요금 : 100메가 + 일반형TV (UHD) = 총 36,190원
      (CPG전화 포함시 3,300원 추가되므로 = 총 39,490원)

    * 사은품 : 총합 35만원 지원
    * 설치비 : 총 35,200원이 첫달 요금에 같이 청구됨;;;

    ㄴ 요렇게 진행되거든요~~☆ (KT는 사은품 총 22만원)

    3)
    그리고 LG가 모두 설치된 후에는??
    기존 스카이라이프 TV와 SK상품은 전부 해지해주시구용!!!

    전화는 꼭 필요하시면 LG로 이동하시되
    필요없으심 해지하셔도 그만이구용~~ㅎㅎㅎ
    (전화는 있으나 없으나 사은품에는 도움이 안됩니다요;;)

    아참!! 안내드린 CPG전화라는 건,
    기존에 사용중이신 일반전화에 CPG장비를 연결해서
    디지털방식으로 변환해서 사용하시는 방식인데용~~!!

    전화기본료 2,200원 + 장비(CPG)임대료 1,100원
    = 이렇게 3,300원이지만,
    매월 통화료가 2,200원 이상이 발생하면??
    이중 전화기본료 2,200원은 면제되는 조건이에요^ㅇ^bbb


    -----------------------------------------------------


    다만!! 이 아파트가....나이가 엄청 많네용!!
    78년 준공된 건물이라서,
    LG의 인터넷망 품질이 안좋을 가능성도 있답니다...(흡)

    LG인터넷망 품질이 좋은지 안좋은지 여부는
    설치기사님께서 현장에 나가보셔야 100% 확인되어용!!
    (아파트라 전산에는 그냥 "광랜"이라고만 나오거든요;;)
    어쩌면 전화선 기반의 VDSL 망이 들어갈 지도 몰라요;;;

    ★★
    따라서!! 기사님 내방시 속도, 품질에 문제가 없는지
    먼저 물어보시구용!!
    ㄴ 문제가 없으면 => 설치까지 받으시면 끝!!^ㅇ^bbb
    ㄴ 문제가 있으면 => 그자리에서 그냥 취소하심 끝!!
     
    취소하시는 경우, 설치 전 취소가 되므로
    아무런 불이익도 없구용~~!!
    저희 백메가로 연락만 한 번 주시면 됩니다용~~ㅎㅎ


    +
    참고로 LG 취소 후에는??
    KT로 몽땅 재진행을 하셔도 되구요,
    (TV가 KT상품이 아니라 "스카이라이프" 회사 상품이 맞다면요~~!!)

    아니면 이사를 (이사 후 합가?)를 대비해서
    그냥 SK의 인터넷과 전화만 남겨두시고 IPTV는 해지!!
    스카이라이프 TV도 그냥 유지 => 요렇게 될 수도 있겠지용!!



    ★★
    앗!! 그런데 내년에 이사하신다면~~??!!

    질문 1)
    이번 인터넷 개통후 만 1년 뒤가 되나요??
    아님 그보다 일찍 이사하시나요~~??!!

    질문 2)
    그리고 혹시 달마대사님 댁으로 합가하시는 건가요??
    아님 같은 아파트인데 동/호수가 다른 건가요??

    (달마대사님 댁이 현재 이 아파트에 거주중이신 걸로
    은정씨한테 전해들었었거든요~~!!ㅎㅎ)
  • 회원님의 사진 달****
    네 답변 감사합니다.

    기사 설치비 30만원 환급건은 부친께서 잘못 알고계셨던 부분이었고,
    스카이라이프 상담사와 통화한 결과로는 위약금 19만원이 전부라고 하네요 ㅎㅎ

    그리고 질문 답변 드리면..
    질문1)은 사실 어떻게 될지 아직은 알 수 없습니다. 만일 손해를 본다면 그려러니 할수밖에 없겠네요.
    질문2)는 합가는 아니고 같은 아파트 다른 동/호로 이사오시는 부분입니다 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @달마대사아하!! 그러시군요~~??!!^ㅇ^)//

    댓글 남겨주셔서 정말 감사합니당~~!!

    1)
    개통후 1년 이후 이사가 될지, 1년 이내 이사가 될지
    이에 대해서 여쭤본 이유는
    이전신청새 => 설치불가가 될 가능성이 있기 때문이었어용!!

    이사가실 아파트가 LG 가용지역이긴 한데
    "관리소 반대"라고 전산에 특이사항 표기가 있는 걸 보아
    설치가 안될 가능성이,
    혹은 설치되어도 망 품질이 안좋을 가능성이 있거든요??!!

    물론 정확한 건 그때 가봐야 알겠지만요~~^ㅂ^a

    2)
    만약 LG로 이번에 싹 갈아타셨는데,
    개통후 만 1년이 지난 이후에 이사하시게 되었다면??
    이전설치가 되면 => 이전해서 가져가시면 그만이구용!!

    이전설치가 안되면?? (= LG서비스 불가가 원인인 경우)
    위면해지를 받으실 수 있어용!!
    즉 위약금 없이 해지를 하실 수 있게 되는건데요~~ㅎㅎ

    3)
    위와 같은 상황이라도,
    만약 개통후 만 1년 미만에 이와 같은 상황이 되면??

    이전설치 불가로 인해 위면해지를 받으시더라도
    처음 가입하실 때 받으신 사은품에 대해서는
    반납의무가 적용된답니다ㅠㅠㅠㅠ
    (개통후 만 1년 이내 해지가 되기 때문이지용.....;;)

    ★★
    해서 이를 염두에 두고
    이사하시는 시기가 언제인지 여쭤본 겄이었는데용~~!!
    아직 정확하게 정해진 게 없는 상황이라면??
    굳이 미리 사서 걱정하실 필요는 없다고 봅니당^ㅂ^bbb


    ----------------------------------------------


    아참!! 적어도 지금 달마대사님 댁 댁은
    SK는 비대칭 망이 제공되는 것이 확인되었으며!!
    부모님댁도 다른 동/호수로 가시지만
    아마 사정 (=SK 망 품질)은 거의 비슷할 거예용~~!!

    즉, 이 아파트에서는
    최소한 SK상품은 이용하지 않으셨음 해용;;;;;

    달마대사님 댁도 SK로 갈아타시지 마시고
    그냥 KT를 사용하시는 것이
    심신의 건강에 도움이 되는 길일 것으로 보입니다!!

    (SK 가입조건이 만약 좋다고 해도??
    품질이 떨어지는 비대칭망이 기반이 되기 때문에
    괜한 스트레스만 얻으실 가능서이 너무너무 높아요;;;;)


    ★★
    음, 돌아돌아 다시 본론으로 돌아오자면!!

    1)
    아버지댁 (본가) 은 LG망 품질이 떨어질 가능성이 높지만,
    그래도 혹시 모르는 일이므로!!
    일단은 최고로 조건이 좋은 LG로 진행해주세용!!!

    2)
    그리고 나중에 이사하시게 되면
    또 그에 맞춰서 해결책을 찾으면 그만이구요~~ㅎㅎ

    3)
    개통후 만 1년이 지난 후 이사하시면 최고 좋지용!!
    만약 LG이전이 안돼서 위면해지 받으시게 되면
    KT로 신규가입을 또 하실 수 있으니 꿀 조건이 됩니당!! 호홋


    ★★
    해서 본가 LG 신규가입 진행을 원하시면??

    언제든 여기에 댓글로 휴대폰 번호만 남겨주세용!!!

    010-XXXX-XXXX 요 형태로 남겨주시면
    010-1234-**** 이렇게 자동으로 블라인드가 되어
    저희만 번호를 온전히 확인할 수 있거든요~~^ㅁ^bbb

    (블라인드 된 번호는 구글 검색에도 걸리지 않아용!!)
  • 회원님의 사진 달****
    안녕하세요, 어제까지 부모님이랑 상의하고 전환 신청코자 댓글 올립니다.

    일단은 LG로 전체전환을 말씀드려봤는데..
    부모님께서는 KT 스카이라이프를 의외로 만족하고 계셔서 TV는 그걸로 유지를 하고..
    기존 SK브로드밴드 전체 해지 후, KT 인터넷 (100M회선) 과 집전화만 신규로 신청하길 원하시네요.

    해당건 진행 관련해서 연락 부탁드리겠습니다~
    010-2758-**** 제 번호구요, 금일은 일때문에 늦어서.. 6시 이후에나 통화 가능할듯 하긴한데요,
    혹시 그때가 퇴근시간이시라면 내일 오전에 연락주시면 되겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @달마대사오옷!!! 달마대사님, 댓글 감사합니다^ㅇ^)//


    아쿠, 그런데 말씀하신대로
    지금의 TV를 그대로 사용하실 것이라면~~??!!

    1)
    이 TV의 소속 회사가 어딘지 확실히 알려주셔야 해용!!
    만약 KT 제품이 확실하다면,
    저희가 KT로 신규가입을 진행해드릴 수가 없거든요...

    2)
    KT가 아니라, "스카이라이프" 회사가 맞다면??
    (KT와 스카이라이프는 엄연히 다른 회사랍니당!!ㅎㅎ)

    ㄴ 스카이라이프: http://www.skylife.co.kr/

    이 경우는 저희가 KT 신규가입을 진행해드릴 수 있으나..
    문제는 KT로 인터넷과 전화만 옮기시는 건
    오히려 손해가 될 가능성이 높다는 것이랍니다..ㅠㅅㅠ

    3)
    왜냐하면
    KT "100메가 인터넷 + 일반전화" => 두가지 가입시
    월요금이 26,400원으로 꽤 높거든요!!
    사은품은 현재 총합 14만원이 지원되고는 있지만
    설치비도 한 번 22,000원이 청구될테구요..ㅠㅅㅠ

    즉!! SK의 인터넷과 집전화 두가지만 쓰시면
    월요금이 23,100원일테니!!

    만약 SK IPTV는 해지하시고
    "인터넷"만 재약정을 하신다면??
    일단 월요금이 KT보다 3,300원 절약될테구용!!
    (3년으로 따지면 거의 12만원이 저렴한 셈~~ㅎㅎ)

    사은품이 나올 수도 있으며 + 설치비는 굳을테니
    여러모로 SK를 그냥 쓰시는 게 낫다는 것이지용...!!

    ㄴ SK의 IPTV는 해지하시면 그만이구용~~
    ㄴ SK 집전화는 굳이 재약정을 안하셔도 될거예용!!
        어차피 전화는 사은품에 도움도 안될테고
        전화기본료는 월 1,100원 그대로일테니까용~~!!


    --------------------------------------------------

    ★★
    저희 백메가를 통해서 신규가입 진행을
    해주신다면야 저희는 너무 좋고 감사할텐데용~~

    갈아타는 게 오히려 손해가 될 가능성이 있으(높으)므로!!

    먼저 SK로 전화하셔서 재약정 조건부터
    꼭!! 들어보시기 바랄게용~~!!ㅠㅠㅠㅠ

    ㄴ IPTV는 해지 / 인터넷 (혹은 전화포함) 재약정 조건!!


    ★★
    해서 이 안내 내용을 먼저 보시면 좋을듯하여
    남겨주신 핸드폰 번호로는 먼저
    "답변 완료 알림" 문자를 보내드릴게요~~!! 호홍


    내용 확인후,
    언제든지 또 댓글 남겨주시겠어요??^ㅇ^)//

    SK본사가 제안하는 재약정 조건도 들어보시고
    댓글로 알려주시면 더 정확한 비교가 가능하겠지용??!!
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