안녕하세요?
엘지유플러스 일반 광랜 사용자인데...gtv랑 같이 15년11월 부터 사용중인데..
상담원이 기가로 바꾸면 공유기가 바뀌어서 만원추가되는데,
대신 핸드폰요금(62요금제) 기본요금을 만원깎아줘서...900원정도만 내면되고,
기존 약정기간은 승계한다고 하는데...
해도 괜찮은건가요? 여기밖에 물어볼데가 없네여...^^
미리 감사드립니다.
백메가
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엘지 유플러스 초고속 인터넷 문의
댓글
9
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전체 댓글
9개
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안녕하세요 ^ㅇ^)/ 터프샌프님~!
운영진 한아름
한아름 상담원입니다!
백메가 밖에 물어볼 데가 없다니... ㅠㅠ
믿고 문의주셔서 정말 감사드려용... ♥
현재 LG 인터넷 + TVG 를 결합하셔서 사용 중이시고
15년 11월부터 사용하셨다면 악직 약정은 1년 조금 넘게 남아있는 상황이군요 ^ㅡ^~ㅎㅎ
그리고 이번에 LG 상담원이 제시하기를...
* 인터넷을 기가급으로 변경 & 기가 와이파이를 추가한다면
인터넷 요금이서 10,000원이 추가되지만
* 휴대폰 기본요금 10,000원을 할인 받으실 수 있어서
추가적인 기본료를 900원 정도만 부담하시면 되군요 ^ㅡ^~ㅎㅎ
* 기존 약정 기간도 승계하구요!
그렇다면 상당히 괜찮은 조건으로 보이는데요~
오.. 그런데 혹시 휴대폰은
기존에 이미 결합하셔서 할인 혜택을 받고 계시던 것인가요~?
아니면 결합하지 않으셨던 상황인가요~?!
만약 전자라면 좋은 조건이긴 하지만...
후자라면... 휴대폰 결합시 실제로 1만원 할인을 받으실 수 있는 것을
LG 측에서 생색내는 식으로 안내드리는 것이랍니다 ^ㅂ^;;
휴대폰을 기존에 결합하셨는지,
만약 결합하셨더라면 어떠한 혜택을 받으셨는지 말씀해주신다면
LG의 조건이 과연 메리트 있는지
정직하게 판단해서 안내드리겠습니다 ^ㅂ^~!
부탁드립니당♥ -
안녕하세요? 답장 감사드립니다. 이번엔 좋은건가 보네요(아마도 기가slim인듯)...한방에 yo 로 결합이 되어있어 할인받고 있는 중이었답니다. tvg 는 (9100)9500원, 인터넷은 (17000)18600원정도 나오고, 핸펀은 lte62요금인데, 8천원 할인되어 4만원정도 나옵니다. 1400일된 장기고객이라고 뜨긴뜨는데..혹시 이혜택아니에염?..너무 못믿나...ㅋㅋ...
터****
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@터프샌프오오... 이미 휴대폰 결합 혜택을 받고 계시는군요 >_<
운영진 한아름
62 요금제라면 월 8,800원 할인을 받으시는 것이 맞습니다!
그리고 이용 중이신 인터넷과 TV 요금 자체도 상당히 저렴하네요~ ㅎㅎ
그렇다면 이번에 LG에서 제시한 조건은 추가적인 혜택이 맞네요~ㅎㅎ
기가인터넷으로 업그레이드 해서 1만원 요금이 더 나오는 대신,
휴대폰에서 1만원을 할인 받으실 수 있네요~ㅎㅎ
그럼 플러스 마이너스 거의 0원에 가깝겠습니다!
약정에도 변동이 없는 좋은 조건이니, 받아들이시면 좋겠네용!
다만, 다시한번 "지금 남은 1년 몇개월 약정에는 변동이 없는지"
확인해보시는 것이 좋겠어요~~ ^ㅡ^
혹시나의 사태에 대비해, 전화 상으로 녹취를 남겨놓는 것이죠!
더 궁금하신 사항 있다면 꼭 말씀해주세용 ^^ -
주말인데 답변 감사드립니다. 큰도움 됐습니다.
터****
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@터프샌프헤헷 *^^* 터프샌프님~! 저야말로 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려용♡
운영진 한아름
토요일에도 당직 근무자에 한해서 오후 2시까지 상담 도와드리고 있으니
궁금하신 사항 있다면 꼭꼭꼭! 부담없이 언제든 문의주시길 바랍니다 ^0^
백메가 문의게시판은 항상 활짝 열려있습니다 ^ㅡ^♥ -
인터넷 TV가 1년 반 남은건 승계가 되는데...와이파이500메가 장비랑 iot 플러그가 3년약정이 생긴다네요. iot플러그는 계속쓴다고 해도, 와이파이 장비 위약금이 17개월후 얼만지 알려주지도 않고, 작을거라네여...첨부터 말을 해줄일이지...
터****
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@터프샌프오잉...;;; 이게 무슨 황당한 조건이란 말입니까... ^ㅂ^;;;
운영진 한아름
그럼 상식상 이게 약정이 유지되는 건 아니지 않습니까..
음.. 와이파이 장비 위약금이 작지는 않을 거에요~!
기가 와이파이 기본료가 13,200원이나 되고,
이를 무료 임대 받으시는 것이니
그동안 받으셨던 혜택을 일정 비율로 반환하셔야 되거든요 ^ㅂ^;;
LG 인터넷을 해지하신다면 IOT 할인 혜택이 종료되어 기본료가 다시 부과되기 시작하며,
만약 해지하실 경우 IOT 기기는 기본료가 와이파이보다 더 높으니 위약금도 더 크겠죵..!
두 기기 모두 해지하셔서 나오는 위약금을 합한다면
상당한 금액을 부담하시게 될 겁니다....
지금 LG는 상당히 도의에 벗어나는 안내를 드리고 있네요
추가되는 상품에는 새롭게 약정이 시작되는데
인터넷과 TV 약정에는 변동이 없다고 하더라도,
이에 대해서 약정이 유지된다고만 안내를 드리는 것은 터프샌프님을 기만하는 것입니다...!
위약금도 안알려드린다는 점에서 더더욱 그렇구요
분명히 지금 계산이 가능할텐데 말이에요;
위약금을 안내드린다면 터프샌프님께서 수락을 하지 않으실테니
"위약금이 적다고"만 안내드리는 것 같습니다
인터넷 TV 약정이 만료되더라도 LG를 계속 유지하실 예정이시라면
조건을 받아들이셔도 괜찮습니다만..
다른 통신사로 이동하실 예정이시라면
이번 조건은 거부하시는 편을 추천드리고 싶습니다..! -
거듭 감사합니다. 그렇게 하겟습니다...
터****
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@터프샌프헤헷 ^ㅡ^ 읽어주셔서 감사합니당~! 터프샌프님!
운영진 한아름
아참... 위에서 제가 기가 와이파이 기본료가 13,200원이라고 안내드렸던 것은
무약정 요금에서 말씀드린 것이었어요~ㅎㅎ
3년 약정으로 가입하신다면 월 5,500원이 기본료기는 하나,
해지하실 경우 무약정 요금에서 계산이 되어 위약금이 부과되거든요...!
혹시나 혼란스러우실까 하여 말씀드립니다 ^0^~
그리고 LG 본사로 전화하셔서
"할인 조건은 괜찮지만,
IOT와 기가 와이파이에서 3년 약정이 새롭게 시작된다면
사실상 약정에 변동이 없는게 아니지 않습니까
너무 단편적인 사실들만 안내해주시네요... 좀 신뢰가 가지 않습니다
혹시나 혜택이 조금 적어지더라도 약정 조건을 바꿔주신다면 가입할 의향이 있기는 합니다만
지금 약정 조건이라면 그다지 받아들이고 싶지 않네요;"
라고 말씀해주세요!
더 나은 조건을 제시한다면 한번 말씀해주시겠어요~!?
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