상품권이 안오네오 > 질문답변 : 백메가

고동무치 · 2017-07-19T22:12:39+09:00

돈은 입금됐는데 상품권은 아직 안옵니다 확인부탁드립니다

상품권이 안오네오

고****
2017.07.19 22:12

조회 1,172

안녕하세요, 고동무치님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
이렇게 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요ㅎㅎ

다행히 로그인해주신 정보로 가입자분이 확인되었는데요~
7월 7일에 LG인터넷과 TV를 개통해주셨네요 +_+
그..그런데... 아직까지 상품권을 못 받으셨다면 문제가 있습니다;;

문제는 크게 2가지로 볼 수 있어요.

1) 상품권 누락
2) 스팸 차단되어 못 보심ㅠㅠ

아주 가~~끔씩 상품권이 누락되는 일이 있고,
핸드폰이 열일(?)을 해서 모바일 상품권을
스팸 처리되는 일이 있거든요^^;

혹은 요즘엔 문자보다 카카오톡을 많이 이용하시다보니
실수로 삭제하는 일도 적지 않습니다.
(사실... 제가 몇 번 이런 적이 있었어요ㅎㅎ)

어찌된 일인지 빠르게 확인해보기 위해
가입을 도와드렸던 정윤씨에게 내용 먼저 전달해두었는데요~!

답변드리고 있는 중에 고동무치님과
통화하셨다는 피드백을 받았습니다 +_+

문자로 모바일 상품권이 잘 도착하기는 했는데..
깜빡 잊고 지내셨나 보아요ㅎㅎ

아무래도 문자로 연락오는 것은 스팸인 경우가 많아서
언뜻(?) 보시고 두었을 수도 있고요;;
결론적으로..! 문자가 잘 도착해있어서 정말 다행입니당^^

그나저나... 인터넷과 TV는 문제없이 잘 이용하고 계시지요~?
혹~~시 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면
언제든지 편하게 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!
도움될 수 있는 내에 최선을 다해서 도와드리겠습니다.

그럼..! 고동무치님~~! 오늘도 행복한 하루 보내세용^^