• 문의게시판
  • 3361 페이지
  • sub****님의 글

KT 인터넷, 결합에 대해 문의드려요

회원님의 사진
  • sub****
댓글 1
  • 조회 1,300


안녕하세요~ 인터넷 검색중에 우연히 들렸다가

친절한 답변보고 문의드리게 되었습니다!

지금 현재 TV , 인터넷 , 모바일 , 유선전화 등을 KT로 이용중인데요

아버지 폰 하나와 제 폰 2대도 KT입니다.

저희는 오래전부터 이용해서 인터넷 사용기간을 보니

03년부터 이용했더라구요 이번에 핸드폰 기변을 하다가

요금제에 대해 알아보던중 할인, 혜택에 대해 궁금해졌습니다.

장기 이용자로서 혜택을 받지않고 지냈던거같아서 이렇게 문의글을 남기게되었구요

인터넷 약정은 16년 11월달로 끝났는데 추후 재약정을 해야할때 할인을 받으려면 어떻게해야할지..

또 뭉올결합은 아버지명의로 되있는데 제 폰 2대를 추가로 결합하는건 전화로 상담사 통해서 신청해야

결합되는건지 궁금해요~

 

wz_990783553_618566734336dd683b827b8ebfe3ae5d.bmp

wz_990783553_97bc537bea77479763db52b48704462d.bmp

 wz_990783553_425f804044f8d8e849d120e0196994b7.bmp

 


 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, subnine님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오홋! KT만 무려 14년이상 쓰고 계시다니..
    KT에 대한 사랑(?)이 대단하십니다 +_+bb

    사실... 오랫동안 쭉~~ 이용해주신 감사한 고객님들을
    더 우대해주어야 하는 것이 마땅한 도리일텐데요..
    모든 통신사가 신규고객 유치에 더 혈안(?)되어 있다보니
    장기고객 우대를 받기가 참 어렵습니다;;

    이는 통신사 뿐만 아니라 다른 업체도 별 다를게 없어요.
    온라인 쇼핑할 때 "신규가입 시 20% 할인쿠폰" 지급을
    흔하게 볼 수 있는 것도 하나의 증거(?)라고 볼 수 있겠지요? ^^;

    해서, 보통은 인터넷 약정기간에 맞추어
    가족분들의 핸드폰 상황에 따라 이동하는 것이 좋습니다.


    즉!
    KT핸드폰 3대를 쭉 유지할 예정이시면 ->
    인터넷도 KT로 유지하는 것이 이득,

    1년이내에 1대라도 번호이동할 것을 염두에 두고 계시면 ->
    요금 편익이 좋은 LG가입을 추천드려요 +_+

    우선은.. 전자의 상황이라는 가정하에 말씀드리겠습니다.


    1. KT의 결합상품

    ① 언제든지 나중에 직계가족분의 핸드폰을 추가로 결합할 수 있고,
    동일명의자분 핸드폰을 2대까지 결합할 수 있어서
    subnine님의 핸드폰도 함께 결합해서 더 든든히 할인받을 수 있습니다~!


    ② 작년 8월 1일부로 결합상품이 대격변(?)하면서
    기존 결합상품은 모두 사라져버리고..
    새롭게 "총액결합할인"이 등장했는데요,

    "뭉치면올레"는 지금은 사라진 구형 결합상품이고요..
    이 이름을 가진 상품이 무려 3가지나 있어요 +_+

    1) 인터넷뭉치면올레 2)LTE뭉치면올레 3) 3G뭉치면올레 이렇게요^^;;

    그런데... 남겨주신 이미지만으로는
    어떤 결합상품을 이용 중이신지 특정할 수가 없어서요..


    기존 결합상품에서 +핸드폰 2대 추가 결합 시
    총 할인받을 수 있는 요금 편익과
    신형 결합상품으로 변경 시 총 할인받을 수 있는 요금을 확인하고
    유리한 쪽을 택해주심이 좋아요~ㅎㅎ


    2. 재약정을 하신다면!?

    핸드폰 추가 결합과 재약정은 본사에서만 권한을 독점하고 있어서
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어 진행해주셔야 하는데요..
    바로 재약정하려고 한다~고 하지 마시고
    아래 내용에 대해 말씀해주세요 +_+

    ① 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.

    LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 해서
    이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 바꿀까 고민 중인데
    만약 KT를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요~?

    KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
    LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.


    ② 핸드폰 2대를 추가로 결합하면 총 할인받을 수 있는 요금이 얼마나 될까요?
    그리고 새로 총액결합할인 결합상품이 나왔다고 하던데
    이것으로 변경하면 얼마나 할인받을 수 있을지도 궁금합니다.

    이렇게요~ㅎㅎ

    그러면.. KT 본사 상담원분이 요금 편익을 비교해서
    유리한 결합상품이 무엇일지 등등 설명해주실 거예요 +_+


    그런데... 재약정을 하시더라도
    100% 혜택을 받을 수 있는 것이 아니고,
    본사의 내규와 상담원분 재량에 따라 차이가 있어서
    조금이나마 받을 수도, 아예 못 받을 수 있어요ㅠ

    즉! 쉽게 말씀드려서..
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋습니다 +_+
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 장담드리기가 어렵지만
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~~
    부디 잘 얘기가 되어 조금이나마 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.


    3. 핵심: 망 상태를 체크하라★

    신규가입으로 사은품 혜택을 받는 것도 좋지만,
    이보다 더 중요한 문제가 있습니다.

    그것이 무엇이냐 하면..
    "우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 대칭형 방식인가?" 예요 +_+

    일단.. 대칭형 방식이라면 큰 문제없이 이용하실 수 있는데,
    비대칭형 방식이라면 인터넷 속도와 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 것이어서 절~대 거들떠도 봐서는 아니됩니다ㅠ

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )


    KT는 한국통신 시절부터 가장 많이 인터넷 구축을 해왔고
    현재도 매년 엄청난 예산을 투자 중인지라 품질 걱정이 없지만,
    LG와 SK는 "비대칭형"으로 깔려있는 경우가 종종 있어서요..
    타사 가입도 염두에 두고 계시다면 이를 먼저 확인해보는 것이 좋습니다ㅎㅎ


    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ

    댓글로 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시겠어요!?
    제가 직접 어떤지 확인해보고 설명드리겠습니다 +_+
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~)

    주소지는 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요~!
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) KT핸드폰 3대를 쭉 이용할 예정이시면 ->
      인터넷도 KT를 유지하는 것이 이득,

    2) 1년이내에 1대라도 번호이동을 염두에 두고 계시다면 ->
      LG가입이 유리합니다.

    3) KT재약정 시 구형 결합상품 vs 신형 결합상품 중에
      요금 편익을 비교해보고 이득인 쪽으로 변경해주세요~

    4) LG가입을 염두에 두고 계시면 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 알려주세요.
      댁까지 깔려있는 LG인터넷이 "대칭형"인지를 확인해보아야 합니다 +_+


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요,
    백메가를 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~~^0^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다