김정숙 상담사님께 상담을 받고있는데,
휴대전화 미납요금이 있다고 하셔서 확인했는데
그런거 전혀 없다고 하거든요;;
확인 하시고 다시 연락주세요
백메가
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미납요금 안내받았습니다.
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메롱님! 안녕하세요?!^.^
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다!
어제 문의글 남겨주셨던 메롱님 맞으시죠?!ㅎㅎ
닉네임이 낯익어 살짝 검색해보니 두개의 글을 확인했어요!
아이고! 가입신청 후 휴대전화 미납금이 있다는
전화를 받으신듯 하옵니다ㅠ
아마 오전중에 정숙씨 통해 미납금이 없으니
접수 진행해 드리겠습니다~라는 안내를 받으셨을텐데요!
다시 확인해보니 LG핸드폰 해지후 남아있는 요금 미납금으로 확인되었어용!
본인인증 절차를 밟으셨겠지만.. 다시 보류 상태로 접수가 중단되었습니다ㅠ
잊고 있던 과거에 사용했던 핸드폰이 아닐까? 하는 생각이 드는데요~
해지는 깔끔하게 되었어도 미납된걸 모르고 계신경우가 많습니당~!
(부끄럽지만) 저도 과거에 미납 요금이 있다는 것을
1년 뒤 알게된 경우가 있었거든요! 흐흐흐~
그런데 방금 정숙씨 피드백을 받았는데요!
미납금이 걸려있는 핸드폰 번호가 메롱님께서 모르는 번호의 핸드폰이라니..!ㅠ
우선 어떻게 된 일인지 해당 번호의 핸드폰이
왜 메롱님으로 되어 있는지 확인해 주세요!
혹시..! 가족분들 중 한분이 과거에 메롱님 명의로
핸드폰을 가입하시고 -> 해지하신건 아닐까요?ㅠ
확인하신 후 꼭 전화주세용~!!
또는 댓글 남겨주시면 빠르게 전화드리도록 하겠습니다!!
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