kt 가입시 예약금 선입금? > 문의게시판 : 백메가

맛난호떡 · 2017-06-19T19:26:53+09:00

안녕하세요 저번에 백메가를 통해 kt 인터넷 가입 신청을 했고 진행 도중에 문의가 있어서 글 남깁니다. 제 명의가 아니고 제 어머니 명의로 진행을 했었는데, 처음에 고객명으로 조회 해보니 가입예약하려면 예약금 비슷한 명목으로 6만원을 받아야 한다고 그랬고 후에 또 전화와서 5만원이 더 있다고 해서 5만원을 더 달라고 해서 어이가 없어서... 제가 알…

kt 가입시 예약금 선입금?

맛****
2017.06.19 19:26

조회 1,153

안녕하세요, 맛난호떡님~!?
쭉쭉 답변드렸던 백메가의 곽은정입니다^0^

먼저.. 어찌된 일인지 가입을 도와드렸던
소이씨를 통해 확인해보았는데요,
어머님의 개인적인 사정으로
신용등급에 문제가 있는 것으로 확인되었습니다ㅠㅠ

인터넷 가입을 할 때 주민번호 확인이 꼭 필요합니다.
핸드폰 개통 시 주민번호 입력이 필수인 거처럼
인터넷도 통신사와 사용자분이 "계약"하는 것이거든요^^;

조금 더 자세히 말씀드리자면,
이는 신용등급과 통신요금 연체사항 등에 대해서
심사를 하게 되어 필요한 정보고요..

통신사에서 시행하는 신용조회여서
신용등급이나 신용점수가 깎이는 일은 없지만
문제가 있으면 신규가입이 불가하기도 해요ㅠ

- [개인정보보호법] 관련규정 : http://www.law.go.kr/%EB%B2%95%EB%A0%B9/%EC%A0%95%EB%B3%B4%ED%86%B5%EC%8B%A0%EB%A7%9D%20%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%B4%89%EC%A7%84%20%EB%B0%8F%20%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%B3%B4%ED%98%B8%20%EB%93%B1%EC%97%90%20%EA%B4%80%ED%95%9C%20%EB%B2%95%EB%A5%A0

즉, 신용등급 혹은 요금을 장기로 연체했던 이력이 있는 경우에
KT에서 미리 "보증금"을 받습니다.
(SK와 LG는 따로 받진 않는데 KT가 조금.. 까다로워요^^;)

6만원은 -> 인터넷에 대한 보증금
5만원은 -> 전화에 대한 보증금인데요..

처음 가입신청을 하셨을 때 전화를 번호이동하셔서
전화 보증금은 불필요했지만..
국번자체가 달라 번호이동이 아닌 신규가입으로 접수되어서
전화 보증금이 필요하게 되었습니다ㅠ

맛난호떡님께서는 맨 처음 6만원만 내면 된다고 안내받으셨는데
추가로 5만원을 내야된다고 하니 당연히 당황스러우셨을 거예요;;

이 부분에 대해 소이씨가 어머님께 다시 한 번 안내드리고
전화 보증금을 내기보다 -> 보증금 없이 인터넷전화로
번호이동하는 쪽으로 진행하기로 했다는 피드백을 받았습니다 +_+

해서, 전화 보증금(5만원)은 따로 보내주지 않으셔도 되고요..!
인터넷 보증금(6만원)은 나중에 KT인터넷을 해지하실 때
돌려받으실 수 있으니 너무 걱정하지 말아주세용^^

혹~~시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드리겠습니다~~♡

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