백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
빠르게 견적받기
메뉴
문의게시판
3333
페이지
midd****
님의 글
상품문의
midd****
2017.07.10 13:41
댓글
3
조회
1,112
kt가입한지 한달이지났는데 아직도 전산작업때문에 상품권이 안나오는건지 너무궁금해서 글올립니다.
목록
글 작성하기
전체 댓글
3
개
운영진
김가영
17년 07월 10일, 14시
안녕하세요? midd님!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당^.^
어머나..! KT인터넷 가입 후 지급받기로한
상품권을 아직 받지 못한 것이지요?ㅠ
아이쿠.. 기다리게 해드려 정말 죄송합니다~!
6월초부터 전산 문제로 상품권 발송이
아주 오랫동안 지연되었었는에 며칠전부터
정상적으로 상품권 발송이 가능해
상품권을 순차적으로 발송해 드리고 있었습니당!
헌데..발송건이 워낙 많다보니 계속 지연되는 문제가 있었음을 고백합니다ㅠ
백메가에서만 지연된 건들이 많다면 금방 보내드릴 수 있겠으나
이게 백메가 뿐만이 아닌 전국구로 밀려있던 상품권을 보내드리다보니
빠르게 처리되지 않는 것입니다ㅠ
우선 박소이 상담원 통해 시간이 얼마나 소요될지
언제쯤 받으실 수 있을지 확인 요청을 올려둔 상황이고요~!
답변 작성하면서 확인 후 어떻게 진행되고 있는지 상황을 설명드리려 했으나
피드백이 늦어져 답변이 아닌 전화를 통해 안내드리도록 하겠습니다!
아이고.. 기다리게 해드려 정말 정말 죄송합니다ㅠ.ㅠ
최대한 빠르게 상품권을 받으실 수 있게
쪼르기를 시전할테니 조금만 기다려 주십시옹!!
곧 박소이 상담원이 전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요^.^
답댓글
midd****
17년 07월 10일, 15시
네 감사합니다~ 항상전화가 오는데 바쁠때 전화가 와서 못받은다음에 이렇게 확인하니 그래도 쪼르기 시전해주신다니 부탁드리겟습니다.
답댓글
운영진
김가영
17년 07월 10일, 16시
@midd****
midd님! 안그래도 전화드리니
부재중이시라는 소식을 접했어용~! 흑흑
바쁘신데 전화로 괴롭혀서(?) 죄송할 따름입니다ㅠ.ㅠ
일단 상품권 발송요청은 이미 올라간 상황이고요!
발송되는데 얼마의 시간이 소요될지
즉, 확실한 시간을 파악하기 못해 확답을 드리지 못하는 상황입니다.
일단 계속해서 쪼르기를 시전할 것이고요~
저뿐만이 아닌 담당자인 박소이씨가 함께 빨리 보내주세요! 라고
요청할 예정이니 조금만 더 기다려 주십시옹!
이젠 기다려 달라고 말씀드리가 민망한 수준이네요..ㄷㄷ;;
아마 박소이 상담원이 보낸 문자를 보셨을거예요~!
부재중이셔서 죄송한 마음에 다급히 문자를 보내드렸는데요~
안내드린 그대로 10일내 받지 못하신다면
다른 방도를 찾아 상품권을 받으실 수 있게 해드릴 것입니다.
상품권은 어떻게든 받으실 수 있게 조치해 드릴거예요!
믿고 기다려 주셔서 정말 감사합니다!!♡
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
3333
페이지
더이상 호갱되기 싫습니다.
9
m****
17.07.10
1,467
안녕하세요
3
nobl****
17.07.10
885
다시 문의드립니다^^
3
wail****
17.07.10
1,020
skt -> kt 가입문의 드립니다 ~
1
제****
17.07.10
1,561
TV + 인터넷 신규 가입 문의드립니다.
8
김동한
17.07.10
1,302
SK결합 문의 부탁 드립니다.
5
뮤****
17.07.10
1,152
현재 유플러스 Tv G uhd 셋탑 사용 중 인데요.
1
곰****
17.07.10
2,429
결합할인 질문입니다~
7
laco****
17.07.10
991
LG로 인터넷 변경할까 하여 문의드립니다.
1
마****
17.07.10
880
SK -> LG 변경 문의드립니다.
3
S****
17.07.10
1,014
재문의) ip 분할서비스 가능한가요?
5
fir****
17.07.10
3,524
iptv+인터넷 가입 문의 드립니다
5
naya****
17.07.10
993
이사후 재가입 관련 문의 사항
9
가****
17.07.10
1,205
인터냇 해지 위약금 문의
3
질****
17.07.10
1,247
이소영 상담사님~~ !!
4
우****
17.07.10
1,205
SK 일반 인터넷 + 티비상품 문의
1
갱****
17.07.10
983
인터넷 tv 변경 요금 문의요~
1
bee****
17.07.10
1,335
인터넷+TV 문의
5
우****
17.07.10
1,397
SKT 인터넷 약정 종류 후 재약정/ 이동 관련 문의 드립니다.
1
토****
17.07.10
1,196
인터넷+TV 가입문의
3
베****
17.07.10
1,323
sk 제휴카드할인 문의드립니다.
1
꼬****
17.07.10
1,644
KT인터넷 +TV 질문 드립니다.
1
조****
17.07.10
894
상품문의
3
midd****
17.07.10
1,113
검색
글 작성하기
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
3331
3332
3333
3334
3335
3336
모르면 손해보는 꿀팁
인터넷 통신사 끼워팔기 수법의 불편한 진실
76
조회 25,651
와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
193
조회 175,134
인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]
247
조회 133,075
주간 인기글
SK 인터넷 + TV 가입 문의 드립니다.
22
인터넷+티비 약정 만료 예정인데
17
sk 인터넷티비 문의
13
이사날이 얼마 남지 않아서 문의드립니다 (재문의)
9
유플러스 인터넷+iptv 약정 종료인데 유플러스로 재약정하는 게 나은지 문의입니다.
9
오랜시간이 안겨준 선물
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기
문의게시판
132,536건
꿀팁게시판
1,034건
전화 걸기
빠르게 견적받기