안녕하세요
SKT 온가족할인50% 받고있고 5회선(전화, 저 포함) 모두 사용중입니다
제가 1기가인터넷 신규 가입하고 싶은데 인터넷도 온가족할인50% 같이 적용하려면 어떻게 해야하나요?
지역은 서울시 서초구 입니다
SKT 1기가인터넷 가능한 지역으로 확인했습니다
찾아보니
신규로 인터넷 가입하고 설치 후에 SKT고객센터 전화해서 인터넷 가입한 것을 온가족할인50 가능한 상품으로 변경 요청.
하면 된다는것 같은데 백메가 1544-5823 에 전화하니 온가족할인50 등록되있는거 해지하고 가입한다음 다시 가입신청해야한다고 하시네요;; 좀 이해가 안되서 다시 문의글 남깁니다
현재 등록된 온가족할인 해지하고 다시 가입하려면 가족증명서 같은것도 있어야해서 엄청 번거로운데요
T월드 홈페이지에 찾아보면 'T+B인터넷' 상품이 온가족할인이 같이 적용되는데 이 상품은 해지 필요없이 그냥 신청만 하면 되더라구요
결국 신규인터넷 가입하고, 인터넷만 위 상품으로 바꾸면 되는게 아닌지요?
확인 부탁드리며.. 이렇게 할 경우 사은품은 어떻게 되는지도 말씀 부탁드립니다
고맙습니다
p.s > 방금 SKT고객센터 전화해보니 해지 필요없이 인터넷 신청해서 가입한 후에 결합 요청하면 된다고 하네요
제가 찾아본 여러 글에서 설명나와있는게 맞는 것 같은데요
백메가 고객센터에서 잘못 설명주신건지요?
유선으로 확인한 사은품 금액도 다를거 같으니 다시 한번 확인해주시면 좋겠습니다
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다시 전화하니 다른 여자분께서 받으셔서 친절하게 설명주시네요
가이드 따라서 인터넷 가입 신청까지 완료했습니다
감사합니다^^
