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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 17년 01월 16일, 16시
  안녕하세요, 모서리왕님~?!
  저는 백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
  
  먼저.. 백메가까지 먼 발걸음 하시어
  이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!
  믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
  하나씩 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ
  
  
  1. 우선 셋탑박스는(디지털 TV를 송출받는 장치)는
  동일한 통신사의 인터넷 회선에서만 호환되어 너무나 아쉽게도..
  LG인터넷 + SK TV 이렇게 이용하실 수 없어요ㅠ
  
  해서, 한 통신사로 이용해주셔야 하는데
  상황에 따라 LG를 유지하는 것이 유리할 수도,
  몽~땅 SK신규가입을 하는 것이 유리할 수도 있습니다 +_+
  
  엇! 그런데.. 로그인해주신 정보가 있어서 혹~시나하고 확인해보았는데요,
  작년 6월에 LG상품을 개통해주셨었지요? ^^;;
  
  인터넷을 개통한지 1년 미만이어서 지금 해지하시면
  사은품 반납(환수) 뿐만 아니라
  할인반환금(그동안 할인받았던 요금) 부담이 클 것이에요ㅠ
  
  해서, 지금 상황에서는 LG TV를 추가로 가입하는 것이 좋습니다.
  
  
  2. 추가 TV상품은 "TVG (UHD)"를 권유드려요~!
  
  이 상품에 대해 좀 더 설명드리자면..
  
  먼저, "TVG"는 LG의 TV상품명으로
  약 144개의 TV채널이 제공되고요~
  가장 대중적으로 이용하는 상품입니다.
  
  그 옆에 적혀있는 "UHD"라는 것은
  TV가입시 같이 따라나오는(?) 셋탑박스 기기의 종류예요~!
  
  신형인 UHD셋탑박스는 잘 알고 계시다시피
  이전에 출시한 셋탑박스와 성능차이가 큽니다 +_+
  성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하는데
  이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있지요.
  
  아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
  TV화질에서는 크게 체감하지 못하실 수도 있지만..
  성능 차이의 문제가 있어서 UHD셋탑박스를 이용하는 것이 최고랍니다.
  
  그런데.. 정확한 것은 기사님께서 내방해보셔야 알 수 있지만
  설치환경에 따라 추가 TV의 셋탑박스는 UHD형으로 이용이 불가할 수도 있어요.
  이 경우에는 너무나 아쉽게도.. 구글셋탑박스로 이용해주셔야 합니다ㅠ
  
  
  3. 추가 가입을 하신다면!?
  
  백메가에서 너무나 아쉽게도.. 도와드릴 수 없고요ㅠ..
  LG 본사 고객센터를 통해 가입해주셔야 합니다.
  
  이용 중에 상품 추가나 변경하는 것은
  본사에만 권한이 독점되어 있거든요;;
  
  따라서! LG 본사(국번없이 101번)에서 전화하시어
  아래와 같이 말씀해주세요 +_+
  
  "TV상품은 TVG, 셋탑박스는 UHD형으로 추가 가입하고 싶습니다.
  이렇게 이용하면 부가세를 포함한 월요금이 어떻게 되나요?
  
  그리고 사은품 혜택도 받고 싶어요~"
  
  하고 말이죠ㅎㅎ
  그러면 LG 본사 상담원분이 착착 안내해주실 거예요~!
  
  
  TV 추가 가입 시의 사은품 혜택은
  본사 정책과 상담원 재량의 따라 차이가 있어서
  조금이나마 받을 수도 있고,
  아예 받지 못 할 수도 있는데요ㅠ
  
  부디 얘기가 잘 되어서 조금이나마
  혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡
  
  또한, 추가로 가입하는 TV상품은
  개통 시점에 약정기간이 따로 적용되어
  인터넷과 약정기간이 달라지니
  이 부분도 꼭꼭 기억해주세요~~!
  
  
  혹~~시 더 궁금한 점이 있으시다면
  댓글로 부담없이 말씀해주시고요~!
  
  이용중에 또다른 궁금증이 생기시면 사소한 것이라도
  언제든지 편히 백메가에 문의 남겨주시겠어요~? +_+
  항상 발 빠르게(?) 달려와 착착! 설명드리겠습니다♡
  
  이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~~!
  그럼.. 모서리왕님~~! 이번주도 행복한 한 주 보내세용^0^
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