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pinokio**** · 2017-07-24T20:15:57+09:00

안녕하세요. 2016년에 LG유플러스 인터넷 가입했습니다. 그런데 제가 이사를 가게되었는데.. 그곳 빌라는 이미 주인이 설치한 인터넷 회사만 사용할 수 있다고 해서 LG것을 설치할 수 없었습니다. 그래서.... 이러한 상황을 LG고객센터에 물어보니... 혹시 모르니 장기정지 9개월 할 것인가(원래12개월인데 90일 정지를 이미 다 썼기에...) …

해지 문의

pino****
2017.07.24 20:15

조회 1,160

안녕하세요, pinokio님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

엇 왠~~지 백메가에서 가입해주신 고객님이신 듯 하여
로그인 정보로 확인해보니
작년 1월에 인터넷을 가입해주셨네요 +_+

먼저.. 위약금을 면제받고 해지할 수 있는
"위면해지"에 대해 조금 더 말씀드리면,

1) "타의에 의한 것인지?" 혹은
2) "자의에 의한 것인지?" 에 따라 적용 여부가 갈리게 되는데요..

전자의 경우에만 위면해지를 적용받을 수 있습니다;;

"타의"라 함은 통신사에서 인터넷을 제대로
서비스하지 못 하는 경우에 해당되어요.

쉽게 말씀드려서...

① 이용 중이신 통신사의 인터넷이 설치불가한 곳으로 이사가거나
② 인터넷 품질 문제가 심각한(?) 경우에 해당되어야
위면해지를 받을 수 있지요ㅠ

즉! 집주인분의 반대로 인터넷을 해지하시려는 것은
후자의 상황, 즉! "자의"에 의한 것으로 간주되어
위면해지를 받을 수가 없습니다ㅠㅠ

입주자분이 위면해지를 받을 수 있도록 편(?)을 들어줄 수도 있고,
LG인터넷이 "설치가능한" 주소지이기 때문이지요.

그나마 다행인 것은 인터넷을 개통받은지 1년이 지났기에
가입당시에 받은 사은품을 돌려주지 않으셔도 되고
본사 상담원분이 위약금을 줄여주어서
사은품으로 위약금을 퉁(?)치는 셈으로 넘길 수 있다는 것이에요ㅎㅎ

해서, 계속 사용할 일이 없으시다면
마음 편히 위약금 부담이 적을 때 해지하시는 편을 추천드려요~!

혹은 네이버 중고나라 카페를 통해
다른분에게 양도하는 방법도 있습니다 +_+

양도는 위약금 부담을 줄이기 위해
단 기간만 사용하시려는 분들을 타겟으로 하는 것이라
인터넷만 2년 정도 사용할 분에게 환영받을 수 있거든요!

이전설치비(22,000원)를 부담해주시는 센스를 발휘하시면 좋고요~!
약~간 비용을 얹어서 양도하는 것이 관례이니..
이 부분도 함께 참고해주세용~!

중고나라에서 "인터넷 양도" 라고 검색하신 후 조금만
훑어보시면 당시 시세와 흐름을 알 수 있을 거예요ㅎㅎ

이와 관련된 좋은 꿀팁 정보도 있으니
아래 링크를 클릭하시어 찬찬히 참고해봐주시겠어요~?
읽어보시면 아! 하고 이해가 쏙쏙 되실겁니다♡

- 인터넷 양도/양수 카페를 소개합니다:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=756

정리해서 말씀드리면,

1) 집주인분이 설치를 반대하는 경우에도
해지 시 위약금을 내야하는 것이 맞습니다ㅠ

2) 계속 사용할 일이 없으시다면 마음 편히 위약금 부담이 적을 때
해지하시는 편을 권유드리고요~!

3) 조금이나마 부담을 더 줄이고 싶다고 하신다면
중고나라 카페를 통해 양도해보시기를 권유드립니다 +_+

혹~~~시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
남겨주신 메일주소로도 답변 보내드리겠습니당^^

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