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인터넷+TV 신규 문의...

회원님의 사진
  • w****
댓글 5
  • 조회 1,045

안녕하세요.

현재 KT에서 기가콤팩트 인터넷(6년5개월)과 otv10 (2년2개월)을 사용하고 있는데요 총 요금은 46,000원 정도 매달 내고 있습니다.

일단 가입유지 기간에 비해서 이 정도 요금이 많은건지 적은건지 궁금하구요.

다른 통신사로 신규 가입하면 여러 혜택이 있기 때문에 옮겨 볼까 고민하고 있는데 사실 통신사 품질(특히 해외망)때문에 고민이 많습니다. sk 같은데로 옮기게 된다면 어떤 혜택을 받을수 있는지. 혹시 품질에 불만을 가지고 다시 KT로 가야 한다면 최소 가입유지 기간은 얼마나 되는지 궁금합니다.

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, wwww님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오늘 이렇게 저희 백메가로 먼? 걸음 해주셔서 고맙습니다!
    백메가를 믿고 찾아주신 만큼,
    제 안내도 wwww님께 꼭꼭 도움이 되었으면 하는 소망이에요~!+.+b


    # 앗. 우선 wwww님 댁은 해외망을 자주 이용하신다면?

    타사 가입조건이 아무리 좋더라도...
    계속 KT인터넷을 이용하시는 것만이 심신?의 건강을 지키는 지름길이랍니다!

    통신사를 옮기셨다가는...
    옛날의 모뎀 속도를 다시 손수 체험하시는 기회(?!)가 될 거예요...ㅠ (또르르)
    즉 스트레스를 견디는 능력과 인내심을 향상시키는 데에는 도움이 될 지도...

    그러니 타사 가입은 아예 거들떠도 보시지 않는 것이 좋습니다!

    참고로 SK로 가셨다가 품질이 아니다 싶어서 다시 KT로 오시는 것은??
    시간과 비용과 에너지 등등 모든 것을 낭비하시는.. 의미없는 일이 될 거예요~!



    # KT의 상품구성에 따른 현재 납부요금도 한 번 살펴봐드릴게요~!^~^*

    0.5기가급 기가콤팩트 + OTV 10 (셋탑 모름) 요렇게 두가지를
    월 4.6만원에 이용중이신데요~! 이렇게 두가지만 이용중이신 것 맞나요?

    사실 기가콤팩트는 27,500원일테고 OTV 10은 지금 요금으로 쳐도
    UHD셋탑 기준으로 월 15,400원이거든요?
    즉, 총요금은 현재 신규가입을 기준으로 총 42,900원이 나온답니다...! (두둥)

    지금 말씀하신 요금에 혹시
    다른 컨텐츠 (VOD등) 구매비용 등이 포함된 것은 아닌가요..?
    아니면 IPTV를 혹시 두대 이용하시는 것은 아니온지요~? (혹시나 해서요~)


    댓글 남겨주시겠어요~? 정확한 납부요금이 정말 맞는지.. 구...궁금해요~!ㅠ

    (맞다면 이를 그냥 두어서는 안되겠군요!)
  • 회원님의 사진 w****
    @최유진기가 콤팩트가  29530원 정도이고.. UHD셋탑이 16500원정도...이렇게 나오고 있어요....
    아 에그가 하나 잇긴한데 이건 8000원 정도 나오네요.
    티비는 한대구요..... 특별히 VOD등 구매하는건 없구요.....
    KT인터넷 사용한지가 6년이 훌쩍 넘엇는데 요금이 좀......그래서 문의 드렸습니다.ㅠㅠ.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @wwww헉 그렇군요~! 흑..

    아마도 예~전에 가입하신 "구형상품"을 이용하시게 되면,
    구형상품에서 인터넷 속도 변경, 혹은 IPTV 변경 (추가가입)을 하시는 경우
    오히려 요금이 "지금 시점"의 요금보다 더 많이 과금되는 경우들이 있기는 하답니다~ㅠ

    일단 KT 인터넷은 이미 약정이 만료된 상태이기도 하니!
    이번에 바로 KT본사로 전화를 꼭 해보시기를 바랄게요~!^~^*

    전화하셔서, 아래와 같이 말씀해보시겠어요~?


    "저는 KT상품을 장기간 이용한 고객이며
    현재 인터넷은 이미 약정이 만료된 상태로 알고 있습니다.
    그런데 지금 KT로 신규 가입하는 요금보다도 제가 납부하는 요금이 오히려 비싸더군요.

    장기 고객에 대한 대우로 요금할인 혜택을 받은 것도 아니고
    오히려 반대로 남들보다 비싼 요금을 지금까지 오랜기간 지불해왔다고 생각하니..
    정말 속상하고 억울한 심정마저 듭니다..

    1) 지금까지 청구된 요금이 어떻게 각각 이 금액이 적용되었는지 알고 싶고
    2) 요금이 오버되어 청구된 것이라면 이에 대한 보상을 받을 수 있는지,
    3) 지금 상황에서 앞으로 요금 조정을 어떻게 해주실 수 있는지,
    4) 아니면 제 경우는 추가로 어떤 혜택을 받을 수 있는지 들어보고 싶습니다"

    이런 식으로요~!^~^

    아마 실수로 청구된 요금은 아닐테고요.. (그런 일은 거~의 없거든요ㅠ)
    과금된 청구요금에 대한 합당하고 타당한 이유가 있었으리라 믿지만..!
    이번 기회에 꼼꼼하게 들어보시면 좋을 것이에요~*

    대신 앞으로! 본사로부터 할인을 많이 적용받으셔서 사용하시게 된다면
    그동안의 속상함이 조금 줄어들지 않을까 싶습니다~!+_+b
  • 회원님의 사진 w****
    @최유진자세한 답변 너무 감사합니다!!.ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @wwww헤헷. 도움이 될 수 있어서 저도 정말 기쁘고 감사한 마음이에요~!^-^

    앞으로도 통신상품 관련하여 궁금하신 점이 또 생기거나?
    저희 백메가 도움이 필요하신 일이 생기면~?
    아무리 사소한 문의라도 괜찮으니 꼭 백메가로 오셔서 이것저것 문의주세용!+.+

    백메가는 항상 wwww님의 방문을 두 팔 벌려서 환영합니다~! 웰컴~♥.♥b 


    그리고 괘..괜찮으시면, 주변 지인 분들에게 저희 백메가도 꼭 소개해주세용~* (찡긋)
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