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병****
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kt 기가콤팩트 인터넷 바꾼지 2주됐는데 속도가 이상해요.
병****
2017.07.31 18:52
댓글
1
조회
1,430
올레 인터넷 이용량 조회를 해도 하루 100g도 안썻는데도 인터넷 속도 측정하면
다운속도가 70메가를 못 넘네요.
왜이러죠?
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1
개
운영진
이루다
17년 08월 01일, 08시
병맛이야님, 안녕하세요~~!! 반갑습니다~~☆
전 백메가 상담원 이루다라고 합니다~~^ㅁ^)//
먼저 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서
정말정말 감사드려용~~!!
아쿠, 그런데 이번에 7월 8일에 설치받으신 상품이
0.5기가급 KT 기가콤팩트 상품인데도 물구하고...
말씀하신대로라면 즉, 최저보장속도 (150Mbps)에도
못미치는 상태라는 뜻이네요...ㄷㄷㄷㄷ
이 정도면 위면해지가 가능한 상태인데요...ㅠㅠㅠㅠ
(우리의 KT가 이런 일은 거의 없는데 말이지요... 흑흑)
1)
우선 지금 바로 저희 담당자분을 통해
KT본사로 장애신고 접수를 도와드리겠습니다~~!!
2)
장애신고 이후 속도문제가 해결되어서
기가급다운 쾌적하고 빠른 속도를 누리시게 되시면
정말 다행일테구요~~>ㅅ<bbb
3)
혹시라도 장애신고 이후에도 달라지는 게 없다면??
그때는 그에 맞는 조치를 취해드릴 것이오니
너무 걱정하지 않으셨으면 합니다~~!!
병맛이야님께서 손해보시는 일 없도록 잘 도와드릴게요!!
그럼 잠시 후 저희 담당자분이 연락드릴테니
백메가에서 (대표번호 1544-5823) 전화가 오면
꼭 받아주시기를 부탁드릴게요~~!!
그리고 모쪼록..!! 장애신고를 통해서
속도문제가 꼭 해결되기를 저도 간절히 바랍니다~~!!
(조..종교는 없지만 열심히 기도하겠습니다ㅠㅂㅠbb)
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