저번에 문의드렸는데LG 인터넷 TV 핸드폰 2회선 사용중입니다.
방금 해지신공하려 전화해서 저번 글에 알려주신 레파토리대로 말 했는데
지금 받을 수 있는 혜택은 없다고 하는데 어떻게 하면 될까요?
예상 위약금은 45만원이구요
3년 채우고 장기고객 혜택이 아니고는 없다 이러네요
백메가
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해지신공 실패 문의
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오! 사탕님~!!
운영진 한아름
저번에 안내 도와드렸던 한아름 상담원이에용~ 안녕하세요~? ^ㅡ^*
주말은 시원하고 평안하게 잘 지내셨나요!?
에공.. 그런데 문의주신 내용을 살펴보니..
아쉽게도 해지신공이 실패하셨군요 ㅠ....
저도 본사 직원이 아닌지라
해지방어에 대한 정확한 원칙과 조건은 알지 못하나...
1) 날짜
2) 전화를 받는 상담원
3) 가입하신 상품
등에 따라서 해지신공 결과가 달라지기도 한답니다 ㄷㄷㄷ
따라서 한번 더 시도해보시는 것이 어떨까 싶습니다~~! >_<;;
"제 지인은 3년을 채우지 않았는데도
1년 정도 지나고 물어보니 할인 혜택을 받았다고 합니다
저보다 저렴하게 사용하는 집이었는데
조금 불합리하다고 생각이 드네요...
적은 혜택이라도 괜찮으니 할인을 해주시면 좋겠습니다~"
라는 식으로 이끌어나가셔도 좋구요...!
만약 이번에도 실패하신다면...
최후의 보루(?)로 "해지 예약"을 걸어두시는 것도 좋아요~!
다만, 해지예약의 경우 휴대폰 결합이 깨질 수도 있으니
이 점은 주의하시구요~!
8월 11일에 해지해달라고 요청을 하시고
한 10일 낮 정도까지 기다리시는 것이죠 ^ㅡ^*
해지방어 팀에서 전화가 온다면 → 성공!
오지 않는다면... → 아쉽게도 실패.. ㅠㅠ 입니다
실제로 해지되면 큰일이니 빠르게 전화하셔서 해지예약을 취소해주시구요~~!
아무래도 앞서 말씀드린 것처럼
통신사마다, 달마다, 상담원마다 성공률이 달라지기 때문에
정확한 안내를 드리기 어렵답니다 ㅠㅠ
그래도 용기 가지셔서 한번만 더 시도해보시면 좋겠습니다~~!!
(모든 상담은 메모와 녹취가 되고 있으니
해지신공 레파토리 내용은 꼭 통일해주세요~! ^ㅡ^)
그럼 화이팅입니다~~! 사탕님♥
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