KT 인터넷 재약정 질문드려요 > 문의게시판 : 백메가

nothing · 2017-08-10T17:54:20+09:00

안녕하세요. 저는 SKT , LG 인터넷이 안 들어오는 시골에 살고있습니다. 초등학교때부터 KT만 썼으니 14년 정도 썼을 거예요 제가 알기론 3년마다 혜택없이 재약정 해왔고 지금 쓰는게 100mb (3만원 정도였나?, 집전화+인터넷) 내는데요. 오늘 114말고 개인번호로 전화와서(아마 대리점인듯) 장기고객이라 500 또는 기가로 무료…

KT 인터넷 재약정 질문드려요

not****
2017.08.10 17:54

조회 5,199

안녕하세요, nothing님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

아마 오늘 전화 한통을 받으시고
겸사겸사 더 좋은 조건으로 이용할 수 있는 방법이 없을지
고민하시다가 이렇게 문의 남겨주신 듯 한데요~!

믿고 문의주신만큼 조금이나마 고민이 줄어들 수 있도록
아래에서 차근차근 설명드리겠습니다 +_+

1. "업셀링" 권유전화를 받으셨군요~!

이것은 상품을 업그레이드 해서 사용하시기를 독려하는 것으로
보통 약간의 추가 혜택을 지원해드리는 건데요..
아마 중간 도매업체에서 실적올리려고 핸드폰으로 연락드린 듯 합니다.

차라리 회사 대표번호로 전화했다면
프로모션(이벤트) 안내차 연락드렸다는 명분이라도 되지만
개인번호로 전화를 걸었다는 상황 괘씸;;해요.
nothing님 개인정보가 유용된 것이기 때문이지요ㅠ

만약에 기가급으로 업그레이드하기를 염두에 두고 계셨다면
이번 기회에 업셀링을 받으셔도 좋지만
지금 인터넷을 잘 사용하고 계시니 굳~~이 변경하실 필요가 없습니다.

잘 봐주셨다시피 계속 추가요금 없이
이용할 수 있는 것이 아니라
6개월이 지나면 원래의 요금으로 원복되거든요^^;
(즉! 월요금이 더욱 비싸집니다;;)

2. 결합상품

오늘날에는 동급 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
인터넷+핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
저렴하게 이용할 수 있는 방법이에요.

결합할 KT핸드폰 2대나 있으니
당연히 함께 결합하시어 요금할인을 받을 수 있어요 +_+

KT는 타사와 달리 결합상품이 깔끔하게 딱! 한 가지만 있는데요..
일명 "총액결합할인"이라고 불립니다.
이것은 결합하는 핸드폰 요금제 "총 월정액"의
높고 낮음에 따라 할인혜택이 주어져서요~

요금제에 따라 할인요금이 천차만별이라
어떤 요금제로 사용 중이신지가 매우 중요합니다ㅎㅎ

댓글로 2대 각각의 정확한 요금제 이름을 알려주시면
얼마나 할인받을 수 있을지 착~착! 말씀드릴게요~~

3. 재약정은 본사에서만 권한을 독점하고 있는지라
백메가에서 진행해드릴 수가 없고요ㅠ
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)를 통해 진행해주셔야 하는데요~!

KT인터넷만 설치가능하니 "해지신공"을 발휘하셔도
잘 통하지 않을 것이에요ㅠ
해서, 아래와 같이 솔직하게 말씀해주세요~~!

"KT인터넷과 전화만 오랫동안 사용해오고 있습니다.
지금까지 계속 재약정하면서 아무런 혜택도 못 받았어요.

친구 얘기를 들어보니 최근에 재약정하면서
상품권을 받았다고 하던데 저도 혜택 좀 받고 싶습니다.
KT인터넷이 계속 마음에 들어서 앞으로도 사용할건데
아무런 혜택없이 이용하고 있는 거 같아서 섭섭합니다."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 착~착! 안내드릴 거예요♡

그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요..
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.

쉽게 말씀드려서,
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고요~!
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있는 것이지요ㅠ

따라서! 추가 혜택을 받으실 수 있을 거라고 장담드릴 수는 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~~!
부디 잘 얘기가 되어 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

4. 통신요금은 어떤 상품을 사용 중이신지,
프로모션을 적용받았는지 등에 따라 차이가 있는데
말씀주신만큼 저렴하게 이용하고 계시다면
핸드폰 결합할인 + 제휴카드 할인을 적용받은 요금일 거예요.
아무리 본사 자체적으로 추가 할인적용을 해준다고 해도 한계가 있거든요;;

5. 제휴카드

KT의 제휴카드 중에 꽤 괜찮은 것이 있어서요..
참고하시면 좋을 거 같아 추가로 말씀드립니다ㅎㅎ

"하나멤버스 1Q 리빙카드" 인데요..
KT 통신비 자동이체 + 전월 실적 1원 이상이 있으면
=> 매월 5천원씩 할인혜택을 받을 수 있답니다 +_+

총 24회까지만 할인받을 수 있고,
연회비(국내전용 8천원 / 국내외겸용 1만원)가 조금 아깝긴 하지만,
크게 부담없는 조건으로 꽤 든든히 요금할인을 받을 수 있으니
아래 링크주소를 클릭하시어 관련 내용도 한번 봐주세요~!

- KT의 제휴카드: http://zone.olleh.com/partnership/hanaCard.zone

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 100메가만으로도 잘 이용 중이시니
굳이 기가급으로 변경하실 필요가 없습니다.

2) 인터넷+핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받을 수 있어요.
2대 각각의 정확한 요금제 이름을 알려주시면 할인요금을 착착 설명드릴게요^^

3) 이번에 재약정을 하시면서 혜택 좀 받고 싶다고 말씀해보시기를 권유드립니다 +_+

4) 제휴카드로 요금을 납부하시면 더 저렴하게 이용할 수 있어요.

혹~~~시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 함께 말씀해주시고요~!
백메가를 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다^0^

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