백메가를 통해 KT인터넷을 가입을 하고 사용중입니다.
납부금액을 확인해보니 7월 청구 금액이 8800정도가 올랐습니다.
3월~5월 16,880원
6월 17,760
7월 25,680
확인해보니 기본료 올레 기가 인터넷 콤팩트 금액이 올랐더라구요.
왜 기본료가 올랐는지를 모르겠어서
KT 문의 전에 백메가에 문의남겨봅니다.
(비용 변경 없이 속도를 더 빠르게 해준다면서 KT에서 왔다 간 적이 있습니다.)
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷 요금이 갑자기 올랐는데...
댓글
3
- 조회 1,635
전체 댓글
3개
-
안녕하세요, 누나누나님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
운영진 최유진
어머나! KT인터넷을 아마 단독으로 사용중이신 듯한데요..
최근 들어서 요금이 갑자기 올랐다니.. 갑작스러워서 많이 놀라셨겠군요~?
아이쿠..그런데.. 중도에 (본사를 통해?) 상품변경을 하신 적이 있으시면
일단은 이 영향으로 요금이 오른 것으로 가장 의심이되는 상황인데요~!
어찌된 일인지 자세히 여쭤보고 지금 바로 도움드리고 싶지만...
누나누나님께서 인터넷을 가입해주신 정보를
현재 확인할 수가 없는 상황이에요..ㅠ.ㅠ
백메가 홈페이지에 로그인해주셔서 확인되는 정보 (존함, 이메일)로는
현재 일치되는 가입건이 조회되지를 않고 있어서요...흑흑
## 따라서, 이 답변을 확인하신다면~?
① 인터넷을 가입해주셨던 명의자분의 존함과 + 휴대폰번호를
정확하게 댓글로 말씀해주시겠어요~?
② 휴대폰 번호는 010-XXXX-XXXX 이 형태대로 하인픈(-)을 붙여 남겨주시면
옆에 보시는 것처럼 010-1234-**** 이렇게 자동으로 블라인드 됩니다!^~^.
③ 그럼 댓글을 확인하는대로, 바로 담당자분을 통해서 빠르게 연락드리고
어찌된 일인지 바로 꼼꼼하게 살펴봐드리겠습니다!+_+b
언제든지 댓글 꼭 부탁드릴게요, 누나누나님~!♥.♥ (댓글 남겨주시면 즉시 확인 가능하답니다!) -
박** 010-9877-****
누****
-
@누나누나누나누나님, 댓글 남겨주셔서 고맙습니다!^~^
운영진 최유진
잠시 후에 저희 담당자분을 통해서 전화드리고,
이번에 KT본사로 전화하여 어떻게 확인하시고 처리(진행)하시는 것이 좋을지
-혹시라도 불이익 당하시는 일 없도록- 안내 도와드릴 예정이에요~!+.+
저희가 직접 본사로 전화하여 도움드릴 수 있다면 참 좋겠지만
가입상품 확인 및 상품변경 등에 관한 일은 명의자분께서 직접 해주셔야 하는 일이라서요~!ㅠ
너무 걱정하시지 마시고... 조금만 기다려주시겠어요~?! (｡•́ㅇ•̀｡)/*
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다