6월경 기가지니로 변경하면서 문제가 발생하였습니다.
인터넷과 티비를 변경하면서 iOT를 영업당했습니다.
결론은 인터넷 티비는 18년 7월 만기인데,iot는 20년 7월 만기가 되었습니다
고객센터통해 확인해보니 인터넷 티비 만기 시점에 연장을 안하게되면
자동적으로 iOT는 계약해지가 되면서 위약금을 물어야 한다고 합니다.
고객센터의 말이 진짜 맞는 말인지 궁금하고, 맞다면 지금 iOT를 해지하는게 좋은걸까요?. 위약금은 기기값 까지 10만원이라고합니다. 또한, 기사님이 써보시고 좋으시면 연장하라는 말과함께 설치해준걸로 기억하는데, 6월에 설치했는데 현시점에서 위약금없이 해지할수 있는 방법은 없는걸까요?
