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  • summ****님의 글

상품권 문의드립니다.

  • summ****
댓글 1
  • 조회 1,262

백메가를 통해서 인터넷 설치한지는 한달이 넘은거 같은데요.

상품권은 언제 받을수 있는지요?

이름 : 서*준(독산3동) - 서*선

 

전체 댓글 1개
  • 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅡ^~!! summy hello님~

    한아름 상담원입니다!

    8월 중에 백메가에서 재가입을 진행해주셨던 단골 고객님이시군용~~~!!

    계속해서 백메가 믿고 가입해주셔서 정말정말 감사드립니다~ ^ㅇ^)/ ♥



    오! 그런데 상품권으로 문의를 주셨는데요...!

    8월 중에 개통하셨는데 아직도 못받으셨다면 살짝 이상하네요 ^^;

    문자 상품권은 보통 일주일 이내로 받으실 수 있거든요....ㅠㅠ

    상품권 미발송으로 인해 불편드려서 정말 죄송합니당... 꾸벅!


    음... 혹시나 LG 휴대폰을 사용하신다면

    LG 자체적으로 있는 스팸함에 걸려졌을 가능성이 큰데용..!

    LG 휴대폰의 경우에는 기본 부가서비스에 "U+ 스팸차단 서비스" 가 적용됩니다

    이 어플이 모바일 상품권을 스팸처리 해버리기 때문에 문자가 삭제되어 버린답니다 ^^;

    이 경우에는, "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하시면 됩니다!!


    우선 summy hello님 휴대폰 번호로 다시 LG로 상품권 문자를 재발송을 요청 넣겠습니다!

    오늘 신청한다면 내일이나 내일모레 중으로 문자를 다시 받으실 수 있을 겁니다!

    미리 스팸함 해제 꼭 확인해주시구용!!


    혹시나 또 문제가 생긴다면 바로 말씀해주세요 ㅠ_ㅠ~~!!!
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