sk브로드밴드 100메가 상품 2011년에 가입했고 당시 상품권 13만원 현금 10만원 받았습니다.
3년약정인데 아무 연락도 없고 귀찮아서 6년째 계속 쓰고있는데
1달에 빠져나가는 금액 27220원 나가고 있어요
가족중 총2명 SK사용중입니다.(1명은 2G폰이에요)
너무 오랫동안 돈을 날린것같지만, 신정권 사장님의 홍보로 인해 알게 되었습니다.
SK재약정이 답일지 아니면 타사이동이 답일까요?
SK는 바로 당장이라도 취소해도 위약금같은건 없겠죠?
(당연히 3년약정후 재약정같은 연락은 오지도 받은적도 없습니다.)
전체 댓글3개
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
오.. 2011년부터 쭉~ SK만 사용해오신 충성(?)고객님이시군요.
사실 약정기간에 맞춰서 이동하는 것이 여간 번거로운 일이 아니에요ㅠ
여기저기 혜택도 비교해야 하고,
상품 자체가 어렵기 때문에 혼자서 계산하다보면 포기(?)하게 되거든요^^;
(저도 백메가에서 일하기 전까지는.. 아무것도 몰랐습니당;)
하지만, 통신 상품은 무조건 관심을 두고 관리해야 하는 상품입니다.
사용자가 따로 언급하지 않으면
통신사는 어물쩡(?) 넘어가기 마련이거든요?
그러니 지금부터라도 적어도 3년에 한번은 꼭 관리해주시길 부탁드릴게요♥
1. 인터넷 요금이 이상해요;;
말씀해주신 요금은 100메가 인터넷 단독 요금이 맞나요?!
만약 이게 맞다면 너무 비싼 요금입니다ㅠ_ㅠ
오늘날 시판되는 인터넷의 단독요금은 22,000원에 사용하실 수 있거든요?
아마도 6년 전에 가입할 때 (지금은 시판되지 않는) 구형+특정상품을 가입하셨다면
인터넷 단독이라도 해도 이 금액이 나올 수 있어요ㄷㄷ
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=844
(예전에는 통신사들이 정말 못된(?) 아이였어요)
혹시라도 "인터넷만 사용"하는 것이 아니라면,
상품들의 상세요금을 따로따로 말씀해주시겠어요?
정확히 확인해서 비교한 후 -> 좋은 상품으로 안내를 도와드릴게요^-^*
2. 품질에 대한 문제
혹시 인터넷을 사용하실 때 불편하신 점은 없으셨나요~?
자주 끊기거나 속도가 느리다면 나쁜 품질의 인터넷일 가능성이 높습니당!
인터넷의 품질은 극단적(?)이라, 좋고 나쁨이 분명하거든요^^;
아래 글을 참고해 주시겠어요?
[참고글] 게임용 인터넷은 역시 FTTH!
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
살짝 간추려보면.. 같은 100메가급 인터넷을 사용하더라도,
비대칭형은 속도도 느리고 잦은 끊김이 발생합니다. 망 자체가 불안정하기 때문이에요.
반면에 대칭형은 온전한 100메가급 속도와 끊기지 않는 안정성을 가지고 있어요.
이는 지역관할센터를 통해서만 조회가 가능한데요..
통신사별로 대칭형 인터넷 망의 "호칭"도 모두 다르기 때문에.
직접 조회하시기에는 약~간 무리가 있지용.
따라서, pfsjq님 댁의 정확한 주소지(번지/동/호수 까지)를 댓글로 말씀해주시면,
좋은 품질의 인터넷이 제공되고 있는지 확인해 드릴게요^-^*
(남겨주신 주소는 확인 즉시 지워드리고 있으니 염려치 마세요♥)
만약 SK가 나쁜 품질로 제공되고 있다면
좋은 품질이 제공되는 통신사로 이동하는 것이 정답입니당~
3. 무림의 비기 : 해지신공
1) SK 인터넷 품질에 문제가 없고
2) SK 핸드폰을 번호이동없이 공고히 유지하실 예정이라면?
==> 인터넷도 SK를 유지하는 것이 가장 좋아요^0^*
이 때에는 SK와 재약정 밀당(?)을 해주셔야 하는데요!
저희 백메가에서는 이를 "해지신공"이라 부릅니당.
[참고글] 해지신공이란?
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
6년 동안이나 연락 한번 안해주던 친구(?)에게
그냥 재계약 해주면 조금 심심하잖아요? ㅎ.ㅎ
다른 통신사에 신규가입하면 사은품도 받을 수 있는데 말이에요~
이 해지신공의 가장 중요한 점은
"상담원의 재량"이라는 점 입니당.
즉, 해지신공 전화를 받은 상담원이 실적이 나쁠수록
고객을 꼭 붙잡아야 하기 때문에 받을 수 있는 혜택이 좋아진다는 것이지요~
그러니 2~3회 차례 정도 전화해주시구요!
최종적(?)으로 받은 혜택이 좋은 조건인지
잘 모르시겠다면 댓글로 말씀해주세요~!
제가 대신 좋은 조건인지 판별해드리겠습니다^-^*
답변을 정리해보면..
1) 지금부터라도 통신 상품에 관심 가져 주세용♥ 늦지 않았답니당!
2) 말씀해주신 요금이 인터넷 단독 요금이 맞는지 댓글로 말씀해주세요!
=> 만약 아니라면 상품별 요금을 따로 따로 말씀해주세요!
3) 인터넷을 사용하실 때 불편한 점이 있었다면, 품질 확인이 필요합니당!
=> pfsjq님 댁의 정확한 주소지를 말씀해주세요~
4) 인터넷 품질에 문제가 없고, 핸드폰도 모두 SK에 유지하실거라면..
인터넷도 SK에 재약정 하는 것이 정답입니당!
=> 그냥 재약정 하지 마시고 해지신공을 발휘해주세요+_+
5) 아참, 6년 간 재약정 없이 사용하셨다면 위약금이 없는 것이 정상(?)입니당.
=> 이는 고객센터를 통하면 쉽게 확인하실 수 있어요^0^*
제 답변이 잘 이해되셨나요?
그리고 핸드폰을 SK에서 타사(LG나 KT)로 번호이동 하는 날이
인터넷을 바꾸는 날이 되겠지요~?
SK 인터넷의 품질을 확인하고 싶으시거나,
재약정 조건이 좋은 것인지 잘 모르겠다면 댓글로 꼭 말씀해주세요♥
제가 모두 판별해 드리겠습니당^0^*
그럼 저는 pfsjq 님의 댓글을 기다리고 있을게용♪
총 35475원 = 기본료 33000원+부가세2,475원인데
약정할인 -8000, 자동납부할인 -250, 10원미만할인금액 -5 해서
매달 27220원 나가고 있어요.
주고는 경북 구미시 ***동 ****** ****호입니다.
답변 기다리고 있을게요 ㅠ
아마 6년 전에 가입하신 상품이고 한번도 재약정 한적이 없어..
6년 전 요금이 그대로 적용되는 상황으로 보여요^^;
예전에는 2만원 후반 ~ 3만원 대 요금으로
100메가급 인터넷이 제공 되었거든요~
확실히 요금 조정이 필요합니당.
그나마 다행(?)인 것은, 말씀해주신 주소지에
SK 인터넷이 좋은 품질로 제공되고 있다는 점이에요^-^*
그런데.. 주소지를 남겨주신 이유는
사용하시다가 불편한 점도 있으셨나요~?
간혹 좋은 품질로 인터넷이 제공되더라도
주변에 SK 사용자가 너무 많으면
인터넷이 느리거나 핑이 튀는 현상이 발생할 수도 있거든요!
만약 이런 상황이라도 다른 통신사로 이동하는 것이 정답이에요.
(SK 사용자를 줄일 수는 없으니까요^^;;)
아참, 본문에서 제가 놓친 부분이 있었는데요ㅠ
가족 중에 총 두 분이 SK 핸드폰을 사용중이라면,
다른 통신사에도 결합할 핸드폰이 있다는 말씀이신가요?
있다면 -> 통신사와 요금제를 말씀해주세요.
다른 통신사도 핸드폰과 인터넷을 결합하면,
저렴하게 사용하실 수 있거든요!
그렇다면 6년 동안 비싼 요금을 받은
괘씸한(?) SK를 유지하실 필요가 없겠지요?
그래도 혹~시나 SK를 유지하는 편이 이득일 수 있으니,
SK 핸드폰 2회선의 정확한 요금제도 함께 말씀해주세요!
답변을 정리해보면,
1) 6년 전에 가입한 후.. 재약정을 한번도 하지 않아
비싼 요금으로 쭉 사용하게 되신 듯 합니다. => 요금 조정이 필요해요.
2) pfsjq님 댁에도 좋은 품질로 제공되고 있긴 하나,
주변에 SK 사용자가 많으면 -> 품질에 문제가 발생할 수 있어요.
=> 이런 경우라면 기사님 방문 시에도 해결되지 않기 때문에..
통신사를 이동하는 것이 정답입니다^^;
3) 가족 분들 모두의 핸드폰 통신사와 요금제를 말씀해주세요! (SK 2회선 포함)
=> 통신사 이동 VS SK 유지 중에 이득인 방향으로 안내 드리겠습니다.
에고, 한번에 여쭙고 한방(?)에 시원한 답변을 드렸어야 했는데ㅠ
놓친 부분 때문에 다시 한번 여쭙는 상황이 발생했네용;
번거롭게 해드려서 죄송하구요ㅠ_ㅠ
다시 한번 댓글을 주신다면,
정확하게 모두 비교해서 안내를 도와드릴게요!
그럼 저는 pfsjq님의 두번째 댓글을 기다리고 있겠습니당♥