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lovew****
님의 글
서류문의드려요
lovew****
2017년 03월 01일 23:58
댓글:
3
조회:
718
서류를 신분증과 가족관계증명서 보내달라셨는데 핸드폰사진으로 두개다 보내도 되는지요? 그리고 인터넷 전화 티비 세가지 신청했엇는데 전화 제외하고 인터넷과 티비만 신청하는거로 변경가능할까요?
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3
개
운영진
곽은정
17년 03월 02일, 11시
안녕하세요, lovew님~?!
이전에 안내드렸던 백메가의 곽은정입니다^0^
오홋! "온가족플랜"으로 가족분들의 핸드폰을 결합하기 위해
필요한 서류를 보내달라는 안내를 받으신 것이지요~? +_+
신분증과 가족관계증명서 모두 핸드폰으로 사진찍어서
보내주셔도 되기는 한데요..
사진을 확대해볼 때 선명하지 않고 깨지면 접수 진행이 불가하여
또다시 보내주셔야하는 불상사(?)가 생깁니다ㅠㅠ
해서, 팩스로 보내주시는 것이 가장 안전해요♡
서류보내주실 곳은 이미 안내받으셨겠지만..
혹~시나 해서 다시 한 번 말씀드리면,
카톡 (ID: 100mb), 문자 (010 3232 7057)
메일 (
e-100mb@nate.com
), 팩스 (02-6008-6920)
위 4가지 방법 중에 편한 쪽으로 보내주시면 되어요 +_+bb
엇 그리고~ 전화는 막상 생각해보니 사용량이 많지 않아서
인터넷과 TV만 가입하려는 것이지요~?
아직 개통받기 전이어서 문제없이 변경할 수 있습니다.
그러니 이 부분은 전~~~혀 걱정하지 말아주세요~!
이전 문의글에서 제가 남겨드렸던 링크 주소를 통해
lovew님의 전화번호를 남겨주신 이력이 확인되어서요~
전화안내를 드렸던 김선아 상담원을 통해
유선으로 다시 한 번 설명드리고,
가입상품을 인터넷+TV로 변경드리겠습니다 +_+
혹~~시 통화 후에 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 편히 말씀해주시고요~!
수없이 많은 업체 중에 백메가를 믿고
가입신청해주셔서 정말 감사드려요.
그럼.. lovew님~~! 오늘도 즐거운 하루 보내세용^0^
답댓글
lovew****
17년 03월 02일, 15시
서류접수되고이후에 어떻게 진행되나요?
답댓글
운영진
곽은정
17년 03월 02일, 16시
@lovew****
서류 접수가 무사히 완료가 되면
기사님의 설치 일정이 편성되고요~!
사전연락을 통해 정확한 날짜와 시간을 다시 한 번 조율하고,
해당 날짜에 인터넷이 설치(개통)됩니다 +_+
이렇게 해서~! 인터넷 개통이 무사히 완료되고 나면
개통 시점일에 따라 사은품이 지급되어요.
SKT는 인터넷을 개통받은 다음주 금요일에
가입신청 시에 말씀주셨던 계좌로
현금 사은품이 입금된답니다ㅎㅎ
즉, 3월 2일에 개통받는 경우 ->
다음주 금요일인 3월 10일에 입금되는 것이지요~!
보통은 저녁 20시 전후로 입금이 되는데..
순차적으로 보내드리고 있어서 조금(?) 늦어질 수도 있으니
마음 편히 당일 자정까지 찬찬히 확인해주시면 감사드리겠습니당♡
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