SK일반광랜 -> 기가라이트 업그레이드 안내 전화 받았는데요

호나우두 · 2017-09-13T11:33:16+09:00

1100원만 추가하면 일반광랜에서 기가라이트(500메가급)로 변경시켜주고 상품권도 홈플러스 or 신세계로 5만원권 주신다고 안내받았습니다. 평소에 인터넷 핑이 튀고 자주 끊겨서 불편했었는데 브로드밴드 라길래 저는 본사인줄 알았는데 걸려온 전화번호 검색하니까 아닌것 같더라구요 일단 주말에 설치하기로 했는데 왠지 찝찝해서요 1100원 추가…

호****
2017.09.13 11:33

조회 2,911

오! 안녕하세요~! ^ㅡ^* 호나우두님~

한아름 상담원입니다

백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다~♥

문의주신 내용 읽어보았어요~!

SKB에서 전화가 와,

"월 1,100원만 더 부담하시면 기존 100메가를 → 500메가로 업그레이드 해드리고

상품권 5만원 혜택을 더 드린다고" 혜택을 안내드렸군요~!

아마도... 제가 예상하건데

본사는 맞구요~!

지역 번호로 따로 연락을 드린 것 같습니다 ^ㅡ^*

이미 사용 중이신 인터넷은 본사 단에서만 업그레이드가 가능하거든요~ ㅎㅎ

보통 이러한 권유를 "업셀링"이라고 하구요!

상위 서비스를 홍보하기 위해

저렴한 요금, 혹은 요금 변동 없이

기존에 사용 중이신 서비스를 한단계 더 업그레이드 해드리는 것이랍니다~

기가인터넷을 홍보하기 위해서

보통 통신사 본사에서 업셀링 권유를 많이 드리고 있는 추세이죠 ^ㅡ^*

따라서 이에 대해서는 염려하지 않으셔도 되어요~

다만...

핑이 자주 튄다고 하셨는데요!

이는 망 자체가 "비대칭"으로 들어가기 때문입니다

다운로드 속도는 나쁘지 않으나

이에 비해서 업로드 속도가 상당히 좋지 않기 때문에

계속해서 불안정하고 핑이 발생하는 것이죠 ㅠ

그런데 기가급으로 변경하시더라도

핑 자체는 변하지 않습니다 ^ㅡ^;;

기가급 모뎀으로 기존 100메가 속도를 증폭시켜주는 것인데요~!

기존 업로드 속도가 좋지 않은데

이를 증폭한다고 해도 다이나믹한 효과가 나타나지는 않지요.....

저희 백메가 직원이 사용했던 SK 500메가 기가라이트 속도가

평균 다운로드 170Mbps / 업로드 7Mbps 정도였답니다 ㄷㄷㄷ

물론 지역에 따라서 속도가 더 빨라질 수도 있겠지만

망 자체가 좋지 않기 때문에

근본적인 해결이 되지는 않다는 것을 유념해주세요 ㅠㅠ

개인적으로는 SK 인터넷을 해지하시고

대칭형 망이 가능한 통신사로 이동하시길 추천드리고 싶어요!

혹시 남아있는 SK 인터넷 약정 기간이 얼마나 되나요...! ^ㅡ^*

그리고 사용하시는 휴대폰은 어떤 통신사인가요~!

말씀 부탁드립니당 호나우두님 ^0^

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