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  • 박****님의 글

인터넷 가입문의

회원님의 사진
  • 박****
댓글 7
  • 조회 1,238

기존에 백메가를 통해 sk브로드밴드에 프로모션으로 가입하여 저렴하게 인터넷을 이용중입니다

사용하던 인터넷은 매달 15,000원 정도 요금이 나가고있습니다. 사용기간은 2016.07.16 부터 현재까지 사용중입니다.

7월에 이사를 하게되었는데 인터넷이..비대칭이라 업로드 혹은 방송 속도가 느려서 바꾸려고합니다. 

 

질문1. kt는 주택이여도 대칭이 가능하다는데 맞나요?

 

질문2. 할인 반환금 조회를 해보니 현재 위약금은 114,817원입니다.(사용요금포함)

1년 조금넘었으니 바꾸는게 좋을까요? 사용중인 인터넷요금이 많이저렴해서 고민되네요

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 박형철님! 백메가의 김가영입니다 :)
    가족분들과 행복한 연휴 보내셨는지요?!ㅎㅎ

    오? 저희 백메가 통해 가입하셨다면
    아마도! 반짝하고 등장했던 SK특판 요금제를 가입하신듯 하옵니다!
    월요금이 아주 매력적이죠!ㅎㅎ

    그런데 이사가시는 곳이 비대칭 망으로 확인돼
    통신사 변경을 염두에 두신건가요?!
    KT의 경우 주택이라도 대부분 대칭형으로 지원되기 떄문에
    사용하실 때 품질 문제를 겪는 경우가 드뭅니다ㅎㅎ

    참고로 KT는 비대칭 망은 없고요~
    속도가 조금 더 느린 전화선 기반망인 ADSL, VDSL망이 있습니다.


    박형철님 상황에서는 이사가시는 곳의 인터넷 망이 핵심입니다.
    이미 인터넷 망을 확인하신 것 같은데 직접 본사 홈페이지 통해 조회하신 걸까요?

    제가 직접 SK전산 통해 조회해 드릴테니
    이사가시는 곳의 주소를 알려주세요~!
    주소는 번지수와 건물명, 동호수 모~두 필요합니다!

    그리고 박형철님과 가족분들께서 사용중인 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제르 함께 말씀해 주십시오!
    핸드폰 정보를 여쭙는 이유는 KT로 변경하는 경우
    결합할 핸드폰이 있는지를 파악하기 위함입니다.

    *예시답변 : 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
    그럼 박형철님 댓글 기다릴게요!^.^

    P.S
    이사가시는 곳에 TV는 필요없으신지요?!
  • 회원님의 사진 박****
    핸드폰이 현재 lg이며 데이터스페셜 c 사용중입니다. 주소는 인천광역시 *** *** *-** ***호입니다. 현재쓰는 sk인터넷이너무느려요..
    같이사는 친구가  lg에 요금제가같으며 본가에 tv가 lgtv 입니다 어떻게하는게제일좋을까요?
    더싼쪽으로 가입하려구요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @박형철박형철님! 빠르게 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다 :)

    우선 남겨주신 주소로 3사 통신사 모두 조회해 봤는데요~
    SK를 제외한 LG와 KT 모두 대칭형으로 지원되고 있으며,
    100메가, 기가급 인터넷 모두 설치할 수 있는 곳으로 확인되었습니다.
    아쉽게도 SK는 박형철님께서 말씀하신대로 비대칭 망이에요ㅠ

    이러한 경우에는...인터넷 통신사를 변경하는 것이 정답입니다.
    이유는 이미 잘 알고 계시겠지만 비대칭 망으로 지원되기 때문이지요;;

    아마 해지시 발생하는 위약금이 부담되실텐데
    이는 받으시는 사은품으로 납부하시면 됩니다.


    현재 친구분과 함께 살고 계시다면
    어느분 명의로 할지 고민되실텐데요~
    여기서 또 질문이 등장(?)합니다.

    박형철님 핸드폰도 LG, 친구분도 똑같이 LG인데요~
    박형철님 본가에서 사용하고 있는 LG인터넷과 TV가 박형철님 명의로 되어있다면
    LG핸드폰은 본가로 결합해 요금할인을 받으시면 되고,
    현재 거주하고 계신곳은 친구분 명의 + 친구분 핸드폰을 결합해
    할인을 받는 것이 정답입니다.

    여기서 질문!
    본가에서 사용하고 있는 LG TV가
    인터넷 없이 TV단품인지, 인터넷과 TV를 함께 사용하고 계신건지 알려주시겠어요?!

    그리고 인터넷과 TV를 함께 사용한다면
    어느분 명의로 되어 있는지 말씀해 주세요~!^.^

    P.S
    만약 친구분 핸드폰을 결합하게 된다면
    친구분 명의로 가입하고 + 핸드폰을 결합하는 것이 가능한지요?!ㅎㅎ
    (친구분 의견을 여쭤봐야 하지 않을까? 하는 마음에 여쭙습니다.)
  • 회원님의 사진 박****
    제 본가가 아닌 친구집이 LGTV를쓰고있습니다 핸드폰으로 댓글을 달아서 전달이 제대로 안됬네요..
    친구는 할인이 더 좋은곳으로 하자고하고있어요 (친구 명의로 가능해요!)
    KT는 둘다 통신사가 아니여서 LG로 하려합니다
    친구 집은 LG인터넷과 LG Tv를 쓰고 있는걸로 알고있습니다.
    단 친구본가의 가입자는 친구명의가 아닌 부모님의 명의로 알고있습니다.
    이럴경우 인터넷을 친구명의로 연결하고 결합혜택을 받을 수 있나요?
    아니면 그냥 제 명의로 가입하는게좋나요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @박형철아항! 말씀해 주셨던 "본가"는 박형철님 댁이 아닌
    친구분 부모님 댁이었군요?! 흐흐~
    본가라고 말씀해 주셔서 박형철님 부모님 댁으로 착각했네요!

    친구분 본가에서 사용하고 있는 인터넷이 LG이지만?
    부모님 명의라면 핸드폰 결합이 불가합니다ㅠ
    이러한 경우 박형철님과 친구분 어느분으로 하셔도 상관습니다.
    동일한 요금제이고 할인액이 똑같기 때문이죠.

    차라리 친구분은 본가 부모님 명의의 인터넷을
    -> 친구분으로 변경하고 + LG핸드폰을 결합하시는 것은 어떠신지요?!
    이렇게 하시면 친구분도 할인 받을 수 있고
    현재 거주하고 계신 곳은 박형철님 명의로 가입하고 + 핸드폰을 결합해
    요금할인을 받으시는 방법이 있습니다ㅎㅎ


    그럼 박형철님 핸드폰 1회선을 결합한다는 전제하에
    월요금과 사은품을 알려드리겠습니당^.^

    LG의 인터넷+핸드폰 결합상품은
    "한방에요"와 "한방에홈2" 두가지가 이습니다.
    핸드폰 1회선 결합시! (데이터 스페셜 C요금제) 요금할인액은 동일해요!

    "한방에요"는 핸드폰 요금을 할인해 주는 제도로
    핸드폰 요금에서 8,800원 할인
     
    "한방에홈2"는 인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 3,300원 할인!

    두가지 결합상품의 총 할인액이 동일하기에
    박형철님께서 원하시는 할인방식을 택하시면 되겠죠?!ㅎㅎ


    *그래서 월요금은 얼마인가?!
    "한방에홈2"를 적용한다면 인터넷 요금은 20,900원 -> 15,400원
    + 공유기 1,100원 => 이렇게 해서 월요금은 16,500원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 16만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 22,000원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니당 :)


    *집에서 사용할 공유기도 필요하겠죠?!
    LG는 인터넷+핸드폰 결합시 반드시 공유기를 함께
    임대해야 한다는 요상한 조건이 있습니다ㅠ
    그래서 월요금을 안내드릴 때 공유기 요금도 함께 표기해 뒀죠ㅠ


    정리의 시간!
    박형철님 댁에서 사용할 인터넷은? LG가 딱입니다!
    물론, 위약금이 너무 아깝지만.. 비대칭 망으로 지원되는
    SK를 사용할 수 없습니다..ㄷㄷ;;
    해지시 발생하는 위약금으로 사은품으로 납부하세용ㅠ.ㅠ

    어떤 선택을 하시는게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요!

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c217223

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 박형철님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니당 :)

    P.S
    백메가를 다시 찾아주셨으니 신청하실 때 재가입이에요~
    라고 말씀해 주시겠어요?!ㅎㅎ
    백메가 전문상담원이 작은 선물하나 보내드릴 겁니당!
  • 회원님의 사진 박****
    백메가 로그인이 힘들정도로 인터넷이 너무느려서요 이거는 위약금없이 해지가 안되나요?
    인터넷 최저보장속도라는게 있는걸로 알고있어서요 업로드속도 뿐만아니라 다운로드까지이러니 미치겠네요.
    2017-10-20 오전 12:17:18 광랜W 0Kbps 0.01 측정실패 7.95 30.50
    2017-10-20 오전 12:21:47 광랜W 0Kbps 26.17    1.54 7.14 14.50
                                                                다운로드/ 업로드 /지연률/손실율
    속도가 이럽니다.. 심지어 속도측정조차 안되고 위에있는건 속도측정도 겨우한거고
    인터넷이 장애가 풀려야 속도측정이되는데 인터넷장애가 풀리면 정상속도라고 나오고 답답해서 미칠꺼같네요.
    이사온뒤로 계속이럽니다.
    일단 sk브로드밴드 사이트에 10월25일자로 속도를 이유로 해지신청한상태입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @박형철오? 박형철님! 오랜만에 들러주셨네요^.^
    그간 잘 지내셨지요?!

    헛! 인터넷 속도 문제가 심각하네요!ㅠ.ㅠ
    아이고.. 많이 답답하시겠습니다.

    박형철님께서 알고계신 그대로 인터넷 최저보장속도가 있는데
    기가라이트는 150Mbps로 다운로드 속도가 150Mbs를 넘지 못하면
    장애신고 누적을(5회 이상) 통해 위약금 면제 해지를 받을 수 있습니다.

    박형철님께서 측정하신 결과값 중
    다운로드 속도가 0.01(측정실패) / 26.17이 맞는지요?
    만약 단위는 MB/s가 아닌 Mbps라면 아주 심각한 속도입니다;;

    최저보장속도인 150Mbps를 넘지 못하니
    측정결과를 이미지로 캡쳐해 두시고 문제가 발생했을 때마다
    장애신고를 하십시오.

    장애신고 누적 횟수가 5회 이상이어야 하기 때문에
    긴 싸움이 될 수 있지만.. 품질 문제로 해지하는 것이니
    박형철님 입장에서는 위약금을 납부하기가 너무 아까울 것입니다.

    해서, 해지는 취소해 두시고 (10월 25일 예약해지)
    장애신고 통해 -> 위약금 면제 해지를 받으십시오!

    장애신고 횟수가 5회를 넘어가면
    본사로 전화해 이렇게 말씀하시면 됩니다.

    "기가라이트 인터넷 속도가 심각하다.
    집에서 업무도 봐야하는데 속도문제때문에 업무도 못보고
    어떻게 보상할 것인가. 장애신고도 했었고 기사님이 방문하셨었지만
    아무 소용 없다. 위약금 면제 해지를 받게 해달라!!"라고 강력하게 말씀하세요!

    시간이 소요되겠지만 꼭 위약금 면제 해지를 받으시길 바랍니다!!
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