2007년 부터 10년 넘게 kt인터넷 쓰고 있는 장기고객입니다.
홈페이지 조회 해보니 결합으로 "뭉치면올레" [(구)기본료할인형:약정별 결합할인(이동 기본료, 가족통화) 제공] 사용중입니다. 2007년에는 인터넷만 쓰다가 "뭉치면올레" 결합날짜는 최초결합일 2010년4월30일입니다. 재약정 2번정도 했고요..
인터넷과 티비 만료일은 18년 5월 14일 이고.. 일반전화는 기간 만료인데 사용을 안해서 기본료만 내고 있습니다.
인터넷 전화는 호갱처럼 뭣도 모르고 재약정 하여 19년 6월 만료 입니다...
인터넷+ 집전화 + 인터넷전화 + 모바일2 회선 + TV 이렇게 결합해서 사용하고 있고 모바일 하나는 제꺼이고
하나는 동생 핸드폰을 결합해서 할인을 받고 있는 것을 나옵니다.
그런데 요금내역을 일일히 보다가 궁금한점이 있어서 글을 남깁니다.
여기서 모바일 할인은 본인 모바일 결합 할인인것은 알겠습니다.
그 다음이 인터넷 티비 전화등이 묶여있는 결합상품 명세서입니다. 일단 궁금한게 몇 가지 있는데요..
첫 번째... 2번째 올린 사진 보면 가족모바일이라 그래서 4400원 할인받는걸로 나오는데 명세서 상세내역 어느 곳을 보아도
모바일 4400원 할인되는 내역을 찾을 수가 없습니다... 혹시 동생 핸드폰요금에서 4400원 할인 혜택을 받는건지 궁금합니다.
두 번째... 인터넷 요금 내역을 보면 할인전 50000원 할인 후 27000원 인데.... 할인 금액은 3년 약정을 했기 때문에 그만큼 할인을 받은건데... 2번째 사진상의 인터넷 5500원 할인은 결합에 대한 할인이 추가로 들어가는게 아닌지요?
그래서 3년 약정할인에 결합할인까지 적용하면 22000원 가량이 나오는게 아닌가요? 이 부분이 약정 할인과 결합할인 중복이 되는건지 안되는건지 모르겠습니다..
요금조정 3000원은 해지신공 펼쳤더니 3년간 3000원 할인 해준다고 하는군요....
두서 없이 막 쓰긴 써서 읽는데 혼란스럽게 해서 죄송합니다...
핵심은 제가 궁금한 2가지 입니다.
가족 모바일 4400원 할인 내역 적용 여부와.. 인터넷이나 티비 같은 다른 상품들... 약정할인과 결합할인이 중복이 되는건지... 이 부분을 명확하게 알고 싶습니다...
