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현금은 입금이 되었는데 상품권은 아직 안왔는데 어디서 확인이 가능할까요??
전체 댓글
4개
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오! 안녕하세요~?! 천하무적님 ^ㅡ^*
운영진 한아름
한아름 상담원입니다
얼마전 10월 초에 백메가로 가입해주신 분이시군요~!!!
10월 13일에 개통 받으신 이력이 확인됩니다~ ^^
백메가 믿고 가입해주신 천하무적님께 다시 한번 감사인사 드립니다♥
헙.. ㅜㅜ 그런데 아직 상품권을 받지 못하셨군요...!
보통 개통일로부터 최대 1주일 이내면 받으실 수 있을텐데
2주 전에 개통하셨다면 이미 받으시고도 남을 시간이거든요~~
아직까지 못받으신 것은 뭔가 전산에서 잘못된 부분이 있는 것 같습니다 ㅠㅠ
불편드려서 정말정말 죄송합니다 ㅠ.ㅠ~!
제가 빠르게 SK로 확인을 요청하여
피드백 받는 즉시 안내 도와드리겠습니다!
또한, 백메가에서 SK로 바로 재발송을 요청할 수 있으니 이에 대해서는 염려마세요~! ^^
잠시만 기다려주시길 부탁드립니다~! >.< -
기다려주셔서 감사합니다 ^ㅇ^)/ 천하무적님~~!
운영진 한아름
지금 SK로 상품권 재발송을 바로 신청하였구요~
빠르면 오늘 ~ 내일 내로,
늦으면 내일모레 정도로 받으실 수 있을 거에요~!!
모바일 상품권이기 때문에 문자 메시지로 송신을 받으실테구요 ^ㅡ^
받으신 문자를 교환처로 가셔서 보여주시고 (이마트) 변경하시면 되겠습니다~~!!
그리고 불편드려서 다시 한번 사죄 말씀 드립니다 ㅠㅠ
앗, 혹시나 문자가 지워지거나, 유효기간이 지난다고 하더라도 염려마세요~~!
백메가에서 얼마든지 재발송 & 연장 신청 도와드리겠습니다!
사용하시다가 어려운 부분 있다면 백메가로 말씀해주시길 바랍니다 ^0^
감사하빈다~~ 천하무적님! -
잘 받았습니다 수고하세요~
천****
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@천하무적오! 천하무적님 ^ㅡ^ 상품권 무사히 받으셨군용~~~! 다행입니다
운영진 한아름
확인해주셔서 너무너무 감사드리구요~
궁금하신 사항은 꼭 백메가 게시판에 남겨주세용 ^^
항상 꼼꼼하고 정직한 답변 약속드립니다♥
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