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백메가 통한 LG 3년 약정만료 해지 + 백메가 통해서 11월에 KT 신규신청 예약합니다

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  • seve****
댓글 14
  • 조회 1,807

안녕하세요

여러 번 상세히 문의를 드렸는데 항상 자세히 알려주셔서 정말 감사합니다.

안내해주신 내용대로 KT로 이동하려 합니다.


현재 송파구 올림픽선수기자촌아파트 백메가 통한 유플러스 3년 약정이 9월에 만료되고

이번달 말에 이사를 나가며, 유플러스 관련된 모든 기기를 우선 챙길 예정입니다.


새로 이사갈 집도 송파구 올림픽선수기자촌아파트고요(다른 평형), 두달 반의 인테리어기간 동안에 경기도 하남시에 임시 거주하고, 11월 중순 새로 이사와 동시에 KT 인터넷(반기가) 플러스 IPTV를 백메가 통해 신청하려 합니다.


하여 우선

1. 9월에 유플러스를 갱신하지 않고 만료일 기준으로 만기 해지하는 것을 백메가에서 대행(?)해주시는지 아니면 제가 별도로 유플러스에 연락해야 하는지 궁금하고요

2. 하남 임시거주중 기존 유플러스 기기들 반납은 어떻게 처리하는지

3. 11월 중순에 이사 들어갈 때 KT 상품은 언제쯤 상담하고 문의하게 될지 궁금합니다.


감사합니다.

전체 댓글 14개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, sevenstar님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    먼저, 저희 백메가를 늘 한결같이 믿고 찾아주심에.. 진심으로 감사드립니다~!ღ˘‿˘ற꒱


    1) LG 상품 설치일은 21년 9월 7일이었는데요~!
    2) 이달 8월 말부터는 다른 지역에 임시 거주하시다가..!
    3) 오는 11월 중순에는 -인테리어 공사를 마친- 송파구 아파트로 이사오실 예정이시군요~?!

    그리고..!
    11월 중순 이사하신 이후부터는, KT 인터넷과 IPTV를 설치 받아 이용하고자 하시는데요~!^0^


    1.기존 LG 인터넷과 티비 해지는~?!
    약정만료일이 지난 후에! 해지해주시면 되는데요~!

    앞으로 임시 거주하실 하남집에는.. 인터넷과 티비가 따로 필요 없으신 것 맞으시겠지요~?!

    그렇다면.. LG는 직접 해지해주셔야 합니다~!+_+b


    2. LG와 관련된 장비는~?!

    1) 8월 말에 하남집으로 가실 때에..!
    LG 관련된 모든 장비들을 다 챙겨서 가져가주셔요~!
    (모뎀, 어댑터, 공유기, 셋톱박스, CPG모뎀 등등 : 봉투나 박스 하나에 전부 싹 담아두시면 좋아용!)

    2) 그리고..!
    9월7일 이후, LG 본사 101번으로 직접 전화하시어 해지해달라고 요청하시면 되는데요~!

    이때..! "인터넷이 제공되는 다른 주소지로 이사를 왔으니 장비 수거하러 이 주소지로 와주세요"
    하고 말씀하시면 되어요~!>.<

    3) 그럼, 추후 LG 기사님께서 → 이사하신(하남) 주소지로 장비를 회수하러 와주실 것이랍니다!



    3. 11월 중순에 송파구로 이사오실 테니.. 그때 맞춰서 KT 상품도 딱 설치받고자 하시겠지요~?!

    1) 원하시는 KT 인터넷 설치일을 기준으로,
    넉넉히 2주 전에 신규가입을 해주시면 좋은데요~!
    (KT는 빠르면 1개월 전에도! 일찍 가입 접수하시는 것이 가능하세요~!ㅎㅎ)

    2) 다만..! 인테리어 공사를 하신다면~?!
    배선작업을 위해서,
    인테리어 공사를 진행하시면서 + 인터넷선을 미리 빼두셔야 좋을 수 있어요~!+_+b

    그런데 다행히 KT는..! 기사님 '선(先)출동' 요청이 가능하답니다~!

    즉! KT 인터넷 가입 후 -> 실제로 설치를 받기 전에 -> 미리 선을 빼 달라고 요청할 수 있어요~!

    ※ 이처럼 기사님 선출동을 통해 미리 선만 빼두시는 상태에서는 인터넷 요금도 청구되지 않지요!

    3) 따라서..!
    기사님 선출동이 필요하시다면?
    원하시는 선출동 날짜를 기준으로 : 인터넷 신규가입 진행을 해주시면 되겠습니다~*




    # 그럼, sevenstar님~!

    기존 LG인터넷 관련 장비를 잘 챙겨가주시고! + 해지는 (약정만료일 이후에) 직접 해주시고요~!

    KT 신규가입 상담 및 진행은~?!
    원하시는 선출동 날짜 (혹은 원하시는 11월 설치일) 기준으로, 여유 있게 일찍 해주세용~!

    상담 원하실 때에는?
    여기에 댓글 주셔도 되고요~! (댓글에는 언제나 우선적으로 답변이 가능하거든요!)
    새 문의글을 남겨주셔도 좋으니까요..!

    언제든지 신규가입 상담 필요하실 때, 저희 문의게시판에 꼭 다시 와주시겠어요~?!(•̀ᴗ•́)و ̑̑
  • 회원님의 사진 seve****
    안녕하세요
    덕분에 처가 인터넷 설치를 잘 마쳤습니다. 신축이라 모뎀과 AP를 분리하니 NAS도 잘 되네요. 구축의 한계였던 것 같습니다 ㅠㅠ
    하여, 저희집 KT 인터넷 설치를 미리 예약하려 합니다.
    주소는 송파구 ******** 이고요
    KT 베이직(반기가)
    지니TV 에센스
    셋톱은 기가지니A
    결합은 없습니다.

    복층 아파트 인테리어중인데, 11월 23일에 이사 들어갈 예정이고
    현재 기본 랜선에 바로 PoE가 지원되는 16포트 스위칭을 물린 후 (이 스위칭은 보관이사함에 있습니다;)
    천정형 AP (150AX) 다섯 개를 통해 메시 와이파이망을 구축할 예정입니다.

    즉, 기사님께서 오셔서 보는 환경은
    Main 랜선 - (PoE 스위칭허브. 현재 없음;;) - 랜공사 후 각 방 랜선 플러스 천장에 설치한 AP 다섯 개 (얘들은 설치되어 있을 예정입니다)
    가 되겠는데요

    이전 같은 아파트에서 KT를 쓸 때는 모뎀? 없이 바로 유선공유기와 AP를 이어서 같은 네트워크에 묶고 NAS를 무리없이 사용했었는데요
    사실 사설 유선공유기에서 쓰는 기능은 포트포워딩 뿐이기도 하고 (외부에서 NAS 접속용)
    귀사의 KT 안내페이지? 에서 기가지니A 캐스팅을 하려면 KT 공유기가 필요하다는 내용을 본 것  같기도 하여

    KT 모뎀은 있어도 되고 없어도 되겠습니다.
    NAS 외부접속
    내부에서 하나의 무선 네트워크로 DLNA, 크롬캐스트 등 무리 없이 사용
    그리고 변하지 않는 고정 혹은 반고정? IP (KT는 하나 준다고 어디서 주워들은 것 같습니다. AWS lightsail로 도메인 포워딩하여 사용중입니다)
    만 된다면 상관 없겠습니다.

    다만 말씀드린대로 고오급 AP를 다섯 대나 쓸 예정이라
    KT 유무선공유기를 빼고 임대료? 를 절약할 수 있다면
    좋을 것 같기는 합니다.

    하여 KT 인터넷을 예약하고자 합니다.
    턴키 공사중인 현장이라, 턴키 사장님 연락처를 남겨드립니다
    감사합니다.
    010-88**-**** 인디자인
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sevenstar오옷~!

    반갑습니다, sevenstar님~!^0^

    1. 이 아파트의 XXX동이라면,
    KT 기사님께서 현장에 직접 나가보셔야 정확한 망 품질을 알 수 있는데요~!
    큰 이변이 없는 한은..! 다른 동처럼 광케이블 기반인 대칭형 망으로 설치될 거예요~! 후후
    (FTTB 방식 : 최대 500메가까지 가능하네요)


    2. KT의 '와이파이 공유기'는~?!
    원치 않으시면 임대하지 않으셔도 됩니다~!>.<b
    KT는 공유기 임대 여부를 선택하실 수 있거든요! (1대 임대 시 월요금에 + 1,100원 추가되지용)

    또한 KT의 임대공유기를 쓰지 않으시더라도? IPTV 정상 시청이 가능합니다~!

    1) 모뎀에 셋톱박스를 직결하셔도 그만이고요~!
    2) 사제 공유기에 셋톱박스를 연결하신다면? 필요에 따라 설정만 조금 만져주면 되거든요.

    (참고로 '모뎀'은? : 인터넷을 가입하시면 거의 대부분 필수로 따라간다고 보셔도 무방합니다)


    3. 지금 가입하시고 → 11월 설치! 딱 좋아요~!

    ✅ 지금은 (= 인테리어 중에) 미리 선만 빼 두시고..!
    ✅ 이사일인 11월 23일 (토요일) 즈음에 실제로 개통 처리가 되기를 원하시겠지요?

    하여, 말씀하신 KT 상품들의 지금 이 시각 신규가입 조건을 안내드릴게요~!+_+b

    ▶ KT 500메가 인터넷 27,500원
    + 에센스 (기가지니A 셋톱박스) 19,800원
    : 3년 약정 가입이 되므로..!
    = 월요금 41,800원 / 사은품 총합 45만원 / 설치비 56,200원 (주말, 공휴일, 야간 71,250원;;)

    ❗❗헉..! 죄송합니다 sevenstar님...! 제가 요금 계산을 잘못했었네요..ㅠ

    ❗❗월요금은 27,500 + 19,800 = 47,300원입니다..! 오안내 드려서 죄송합니다..ㅠ





    # 그런데 sevenstar님~!>.<

    1️⃣ 우선은 KT 신규가입 진행을 하셔야 하고요~!

    2️⃣ 가입진행 후..! 기사님과 통화하실 때..!
    "인테리어 공사중이라 미리 선을 빼두려고 합니다. 선출동 나와주셔서 견적 좀 봐주시겠어요?"
    ..하고 직접 기사님께 요청을 하셔야 한답니다~!

    3️⃣ 그리고, 기사님 오셨을 때?
    현장에서 기사님과 인테리어 업자분이 직접 이야기 나누시도록 하면 되지요~!^0^

    4️⃣ 그럼 후에~! 실제 인터넷 설치(개통)를 위해서 기사님께서 재방문 해주신답니다! 후후



    하여..!
    우선 저는 sevenstar님 휴대폰으로 '답변완료 : 알림 문자'를 넣어드릴 테니까요~*

    KT 신규가입 진행 (= 백메가와 통화) 원하실 때,
    아래의 링크에 폰번호를 남겨주시겠어용~?!

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c557568 (☜)

    그럼 저희 전화 담당자분이 빠르게 연락드리고 + KT 신규가입 진행을 착착 해드릴 거예용~!😘
  • 회원님의 사진 seve****
    @최유진네 빠른 답변 감사드립니다.
    혹시 해피콜은 1:05 - 1:55 PM 사이에 부탁드릴 수 있을까요?
    나머지 시간에는 거의 전화를 못 받습니다 ㅠ

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sevenstar넵, sevenstar님~!+_+b

    꼭 말씀해주신 시간 맞춰서 : 연락 드리도록!

    저희 베테랑 전화 담당자분께 전달해두겠습니다. 말씀 남겨주셔서 감사드립니다!•'-'•)و✧
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sevenstar❗❗
    ❗❗❗
    ❗❗❗❗
    헉..! 죄송합니다 sevenstar님...!
    제가 위에서 요금 계산을 잘못했었네요..;;
    제가 잠깐 정신이 나갔었나 봅니다..😭😭

    월요금은 KT 500메가 27,500 + 에센스 19,800 = 해서 총합 47,300원입니다..ㅠ

    이미 전화 담당자분이 정정한 요금으로 안내를 드렸겠지만, 추가 댓글 남겨둡니다..! 정말정말 죄송합니다..ㅠ
  • 회원님의 사진 seve****
    안녕하세요. 댓글로 문의드리면 바로 보실 수 있다고 하여 댓글로 신규 문의 드립니다.
    여러 번 도움받은대로 KT 인터넷 IPTV 아주 잘 쓰고 있고요
    시스코 AP 다섯 대(ㅎㅎ)와 함께 복층집 구석구석 쾌적한 인터넷을 즐기고 있습니다.

    문의드릴 것은
    혹시 SK 홈가드 CCTV 캡스 상품? 도 취급하시는지 문의드려요

    저는 휴대폰 SKT 8만 얼마짜리 프라임 뭔가 하는 요금제를
    자급제 약정할인? 으로 25%인가 할인해서 쓰고 있고요
    쿠팡으로 자급제폰을 바꿔 쓰고 있어서 당분간 유지할 예정이며

    배우자도 알뜰폰 쓰다가 얼마 전 SKT 5만원대? 요금제
    자급제 약정할인 사용중입니다.

    인터넷 찾아보면 SKT 사용자의 경우 15000원인가 하던데
    광고도 너무 많고 전부 다 CALL ME! CALL ME! 하는 상술이 뻔히 보여서;
    믿을 수 있는 백메가에 문의드려요.

    게시글에 홈가드 얘기는 없었던 것 같은데
    혹시 취급하지 않으셔도 알려주시면 별도로 알아보겠습니다.
    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sevenstar오! sevenstar님~!+.+

    SK CCTV 상품 중에서 'ADT 캡스 홈도어가드' 상품 말씀이시군요~?!

    1) 저희 백메가에서 가입 가능하시며,
    2) 1대 18,750원 (아파트/빌라) --> SK휴대폰 결합후 15,000원 맞습니다~!
    3) 다만 이 상품 단독 가입이면.. 현재 사은품은 따로 없다고 하네요..ㅠ

    해당 상품 (혹은 다른 CCTV)에 대한 자세한 상담이나 가입 원하시면 말씀해주세요~!

    CCTV는, 저희 CCTV 전담 담당자분 통해서 따로 상담이 이루어지고 있답니다.😁
  • 회원님의 사진 seve****
    @최유진빠른 답변 감사드립니다
    사은품은, 괜찮고요 ㅎㅎ

    다만 추가로 문의드릴 것이
    1. 다른 광고페이지? 를 보니 ADT 캡스 상품을 3년약정?  하면 SKT 사용자의 경우 삼천 몇백원 추가할인이 있다고 하는데 맞는지
    2. 현재 저와 배우자가 결합 같은걸 하나도 안 쓰고 있는데, 캡스 추가 가정시 각각의 요금제에서 어떤 결합을 하는 것이 가장 유리한지
    문의드리며,

    CCTV 가입은 어떤 번호로 연락드리면 될지도 알려주세요
    (근무중이라 배우자 번호로 해피콜을 부탁드립니다)
    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sevenstar오! sevenstar님~!^0^

    CCTV 상품 관련 내용은~?!
    바로 전담 담당자분 통해서 자세한 상담을 받아보시는 게 좋습니다~!>.<b
    (문의게시판에서는 일반 가정용 인터넷 상품만 취급하고 있거든요;;)

    하여 언제든지 상담 원하실 때, 통화하실 휴대폰 번호 (=배우자분 폰번호)를 댓글로 남겨주시겠어요~?!😉


    p.s.
    CCTV 담당자분 업무폰으로!
    (☎ 010.3555.2272) 연락드릴 예정이에요~!

    이 번호로 직접 전화를 주셔도 좋지만.. 그럼 통화료가 고객님께 청구될 테니까요~;;
    댓글로 배우자분 휴대폰 번호 남겨주시면, 담당자분 번호로 전화 드리겠습니당!+_+b

    (우선 지금은 sevenstar님 휴대폰으로 '답변완료 : 알림 문자'를 넣어드릴게욧)
  • 회원님의 사진 seve****
    @최유진010-43**-**** 으로 부탁드립니다
    가림처리 해주실거죠? ㅎㅎ

    감사합니다 :)
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @sevenstar넵, 감사합니다~😊

    지금 남겨주신 배우자분 휴대폰 번호로 최대한 빠르게 연락드리겠습니다~*
    (번호는 '자동 블라인드' 처리되었어용!)

    CCTV 전담 담당자분 번호 (=뒷자리 2272)로 전화가 갈 텐데요~!^0^

    다만 점심시간이 겹쳐서.. 연락이 다소 늦을 수도 있는 점, 미리 양해 부탁드릴게요~!>.<


    p.s.
    지금은 우선 제가 (배우자분 휴대폰 번호로) '답변완료 : 알림 문자' 넣어드릴게욧!
  • 회원님의 사진 seve****
    안녕하세요. 신규 글쓰기가 막혀서 ㅠ 여기에 추가로 올립니다. 대댓글을 달면 봐주신다고 써주셨거든요 :)
    문의드릴 것은 '아버지댁에 새 인터넷+IPTV 놔드려야겠어요'입니다. 이번 추석에 본가를 가 보니 아버지 명의로 되어 있는 KT IPTV 상태가 처참했습니다. 잘 작동도 하지 않는 리모콘에, 채널변경 체감 2초짜리 미친 딜레이어 '넷플릭스'마저 되지 않는 처참한 구형 셋톱까지.
    하여 다음과 같이 문의드립니다. 우선 주소지는 ********** 입니다
    (확인 후 주소가림 부탁드려요). 명의자는 박OO 님입니다.
    1. 현재 언제 가입했는지 기억도 나지 않는 현 KT 인터넷+IPTV의 만기일과 현시점 기준으로 해지 or 이동시 위약금을 알고 싶어요.
    2. 이게 가장 중요한데, 아버지께서 번거롭게 어디 전화해서 '새 셋톱으로 교체하지 않으면 옮기겠다'라고 말하는 것을 굉장히 껄끄러워 하십니다;; 아들 or 배우자가 위임받아서 전화로 deal 할 수 있을까요?
    3. 현재 현금 사은품은 아주 중요하지는 않으나, 위약금과 금액이 비슷하다면 지불하고 옮길 용의마저 있습니다 (아버님댁에 놓아드린 TV가 삼성 사이니지TV라서 TV 메뉴로는 유튜브만 되고 넷플릭스가 되지 않는 것이 옮기려는 가장 큰 이유입니다.)
    4. 만약 연락이 성공해서 해지방어팀 연락이 온다면, 현재 요구할 수 있는 가장 빠릿빠릿하고 넷플릭스 기본으로 되는 셋톱은 어떤 모델일까요?

    말씀드렸듯이 새글 쓰기가 막혀서 제 번호를 남기기는 했는데 일과시간에 전화를 받는 것이 거의 불가능하여 대댓글로 문의드립니다. 긴 연휴 후 게시글 폭발로 격무가 예상되오니 천천히 연락주셔도 됩니다 :) 미리 감사드립니다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @seve****어머나~!

    넘넘 반갑습니다, 고객님~!^0^

    이번 추석 명절 연휴는 잘 보내셨지요? 꽤나 긴 연휴였는데도 끝나니까 참 아쉽네요😁


    # 오! 아버님댁에 대해 문의주셨는데요~!

    KT 인터넷과 IPTV를 이용 중이신데, 성능 떨어지는 구형 셋톱박스를 쓰고 계시군요?


    1. 그렇다면,
    3년 약정이 이미 끝났 가능성이 높은데요~!

    명의자분의 개인정보를 자세히 알려주시면 약정만료일을 저희가 확인해드릴 수는 있으나, 어차피 이번에 KT 본사와 딜을 해보셔야 하므로..!
    KT 본사로 고객님께서 (명의자이신 부모님 대신) 전화하시어 전부 함께 문의를 해보시는 편이 더욱 좋을 거예요!>.<


    2. 따라서 KT 100번으로 전화하시고요!

    해지 (혹은 재약정) 관할 부서를 연결하신 후, 아래와 같이 말씀하세요~!+_+

    "아버지댁 인터넷인데요,
    명의자이신 아버지께서 통신 상품을 어려워하셔서.. 자녀인 제가 대신 상담 받아본 후 아버지와 상의하기로 했습니다"
    우선은 현재 이용 중이신 정확한 상품구성, 월요금, 약정만료일을 알고 싶습니다.
    그리고 현재 재약정이 가능한 상태라면, 재약정 조건도 자세히 알려주시겠어요?
    셋톱박스가 느리고 답답해서 기가지니A로 변경하고 싶은데, 그럼 월요금이 어떻게 달라지나요?
    타사 신규 가입하면 사은품 40~47만원은 나온다고 해서, 조건 비교해보려고 합니다."


    ※ KT 재약정을 하실 경우~!
    'AI스피커 겸용'인 셋톱박스가 딱히 필요 없으시다면, 이처럼 '기가지니A'가 딱이에용!


    3. 참고로..!

    여기는 LG와 SK 인터넷도 품질이 좋으므로, 타사로 확 갈아타셔도 좋고요~!
    현재 타사 가입 조건은 아래와 같답니다.

    (100메가 + 와이파이 공유기 1대 + 기본 IPTV 1대 = 구성으로 안내드릴게요! / 물론! '넷플릭스 앱' 지원하는 셋톱박스입니다)

    ▶ LG 100메가 (+wifi공유기 1대 임대)
    + 베이직 (UHD4 셋톱박스)
    : 3년 약정 가입 시
    = 월요금 38,500원 / 사은품 총 40만원 / 설치비 최소 56,100원 한번 청구됨;;

    ▶ SKB 100메가 (+wifi공유기 1대 포함)
    + 스탠다드 (스마트3 셋톱박스)
    : 3년 약정 가입 시
    = 월요금 39,600원 / 사은품 총 43만원 / 설치비 최소 56,100원 한번 청구됨;;

    ※ 안내드린 두 통신사 모두! : 현재 사은품이 전부 현금으로 지원되고 이답니다~!^0^

    ※ 혹시 여기에 휴대폰(알뜰폰)을 결합하시면? : 위 월요금에서 4,400원~5,500원이 내려갑니다.



    # 그럼 KT 본사와 이야기 한번 나눠보시고, 댓글도 꼭 남겨주시겠어요~?!😉
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