결합 해지 및 위약금 문의 > 문의게시판 : 백메가

랑랑 · 2017-10-25T21:54:54+09:00

안녕하세요 ^^ 휴대전화 통신사를 옮기려고 합니다. 이번주 안에 바꿀 예정인데 기존에 결합할인받던거에서 어떤 요금제 쓰는것이 더 이득일지 궁금해서 문의 남깁니다. 인터넷(기본이용료 36,000) + TV(OTV10) 동생 모바일 1회선 결합(총액결합할인/모바일 3,000원 할인) 총액결합은 작년 6월시작. 인터넷, TV 3년약정 글쓴이+엄마 K…

결합 해지 및 위약금 문의

랑****
2017.10.25 21:54

조회 2,789

랑랑님, 안녕하세요!! 반갑습니다~~☆

저는 백메가의 이루다라고 합니다~~!!^ㅁ^)//

오옷!! 얼마 전에도
저희 문의게시판을 찾아주셨던 고객님이시지용??
(닉네임이 귀여워서 눈여겨보았었어용~~ 후후)

오늘 이렇게 다시 찾아주셔서 정말 감사드리구요,
제 안내가 꼭 랑랑님게 도움되었으면 좋겠습니다~~!!

☆☆
자, 그럼 바로 본론으로 들어가서!!
문의주신 내용에 하나씩 차근차근 안내드릴게용~~♡

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KT인터넷과 IPTV를 이미 이용중이시며,
동생분의 KT폰 1회선도 결합중이라 하셨지용~~?!!

그리고 이번에 랑랑님과 어머님 두분의 KT휴대폰을
2회선 더 결합하고자 하시는데요~~^ㅁ^bbb

1)
당연히!! 기존 인터넷에 결합된 KT폰 1대(동생분) 외에
가족분들의 KT폰 2회선을 추가로 결합하실 수 있습니다~~!!!

2)
그리고 휴대폰들이 결합에서 전부 풀리더라도
(즉, 폰결합이 전부 깨지더라도)
할인반환금이 청구되지 않을테니 걱정하지 마세용~~!!!ㅎㅎㅎ

현재 IPTV 결합으로 이용중이시기에,
인터넷을 3년 약정 이내에 해지하시지 않는 한은
폰결합 해지로 인해 할인반환금이 청구되는 일은 없거든요~~!!!

(KT인터넷 단독 + 폰결합 = 이렇게 이용중이셨다면..
폰결합이 해지될 경우 할인반환금 문제가 생겼겠지만요;;;)

3)
일단 KT 100메가 일반인터넷을 사용중이실테구요~~
여기에 동생분의 KT폰 1대 결합으로 (총액결합할인)
현재 휴대폰에서 3,300원이 할인되고 있다면??

동생분 휴대폰 요금제가 64,900원 이상인가보네요!!
즉, 인터넷에서 5,500원
휴대폰에서 3,300원
이렇게 매월 총합 8,800원 할인을 적용받고 계실 거예용~~!!

4)
그리고 여기에 KT 휴대폰을 2대 더 추가하면??
일단 인터넷에서 할인되는 금액은 그대로이구요~~
(인터넷에서는 5,500원 할인이 최대거든요^ㅂ^)

대신 휴대폰들에서의 할인혜택이 더 커질 것입니당!!

다만 정확히 얼마나 할인될지는
KT폰들 각각의 정확한 요금제를 알려주셔야만
알아봐드릴 수가 있어용~~>ㅅ<)//

참고로 <총액결합할인> 외에,
이번에 새로 등장한 <프리미엄 가족결합>은??
월정액 65.8 이상 요금제를 사용하는 휴대폰이
2회선 이상 있는 경우에 중복으로 적용하실 수도 있습니다~~!!

5)
앗 그런데 4번에서 문의주신 내용...
즉, "총액결합에서 모바일 -> 일반전화 변경하여 결합??"
이 부분은 무슨 말씀이신지 잘 모르겠네요...ㅠㅠㅠㅠ

(KT의 일반전화도 한대 이용하시겠다는 것인지;;)

6)
통신료 고지서에 부가정보 이용료가 확인된다면
부가서비스를 이용하셨다는 뜻일텐데요~~
아쉽게도 지금 말씀만으로는 정확한 내역을 알 수가 없습니당;;;
요금 납부내역 사진을 올려주시면 확인 가능할텐데요~~!!

사실 그보다는 KT본사로 직접 전화하셔서
"어디서 무슨 연유로 빠져나간 금액인지??"
바로 확인을 요청하시는 것이 가장 확실하겠지용~~^ㅁ^)//

(다만, 사용하지도 않은 요금이
부당하게 청구되는 일은... 거~~~의 없을 거예용~~ㅎㅎ)

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즉, 정리하자면??

KT휴대폰들 추가결합은 언제든 가능하며!!
폰들이 결합에서 빠지더라도 (혜택이 줄어들긴 하겠지만)
불이익을 당하실 일은 없으니 염려하지 마시구요~~!!

다만, KT 휴대폰 3회선을 모두 결합하실 경우
어떻게 결합해야 가장 유리하고,
또한 얼마나 어디서 할인되는지 여부를 알기 위해서는..?

ㄴ KT폰들 각각의 "요금제 이름"을 알려주셔야 해요~~☆

그럼 우선은 안내드린 내용을 확인해주시고
언제든지 댓글로 각각의 요금제 이름을 알려주시겠어용??

댓글 남겨주시면 => 제가 곧바로 달려와서
이번엔 보다 빠르게!! 안내를 이어가겠습니다요~^ㅇ^bbb

(잠시 급한 회의가 있어서
답변드린다고 찜해두고 지체되었었네요..죄송합니다..ㅠㅂㅠ)

문의주시고 답변 기다려주셔서 다시 한번 감사드려요~~♡

p.s
4번 문의내용은 무슨 말씀이신지 다시 말씀해주시겠어용??
5번 부가정보 이용료는 본사로 확인 꼭꼭 해보시기 바랄게용!!

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