안녕하세요. 몇달 전 백메가를 통해 KT 기가랜 상품을 가입해서 굉장히 만족하며 사용하고 있었습니다. 최근 이사를 하게 되었는데요. 이 건물이 U+ 전용 건물이라 KT 인터넷을 사용할 수 없다는 이야기를 듣고 장기 중단을 해둔 상태입니다. 직업 특성상 해외망을 사용할 일이 많습니다. U+ 인터넷으로 해외망을 사용하고 있자니 답답해서 죽겠습니다. ㅠ.ㅠ KT 기사님이 오셨을 때에도 전용 건물이라 인터넷 설치가 불가능하다는 이야기를 하셨는데요. 방법이 있다면 KT 인터넷을 계속 사용하고 싶어 문의 남깁니다. 참고로 현재 U+ 인터넷은 관리비에 포함되고 있습니다. KT 인터넷 비용과 U+ 비용을 둘다 내더라도 KT를 이용하고 싶습니다. 혹시 도움을 받을 수 있을까요? 감사합니다.
백메가
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U+ 인터넷 전용 건물에서 KT 인터넷을 사용하고 싶습니다.
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안녕하세요, 전수열님~!?
운영진 곽은정
백메가의 곽은정입니다^0^
아이쿠야... 하필이면 이사간 곳이 LG 독점 건물이군요..
보통 독점 건물이라면 KT인 경우가 많은데 참으로 안타깝습니다ㅠㅠ
지금 상황에서는 너무나 아쉽지만..
건물주분이 허락하지 않는다면
KT인터넷을 설치받을 수 있는 방법이 아예 없어서요ㅠ
건물주분에게 연락하시어
구구절절 사정을 말씀해보시기를 권유드립니다.
"직업 특성상 인터넷으로 해외망을 접속하는 일이 많습니다.
그런데 LG에서는 대역폭을 적게 열어주어
속도가 너무 느려서 도저히 업무를 볼 수 없는 지경입니다.
꼭 KT인터넷을 사용해야만 하는데 양해(허락)해주시면 안될까요~?"
이런식으로요 +_+
부디 잘 이야기가 되어 KT로 사용할 수 있었으면 좋겠습니다.
참고로 KT인터넷을 일시정지해두셨더라도
3개월이 지나면 더이상 정지가 불가할텐데요..
부득이하게 해지하셔야 하는 경우에는
해지 시 위약금이 발생해요;;
위약금을 면제받고 해지할 수 있는
"위면해지"에 대해 조금 더 말씀드리면,
1) "타의에 의한 것인지?" 혹은
2) "자의에 의한 것인지?" 에 따라 적용 여부가 갈리게 되는데요..
전자의 경우에만 위면해지를 적용받을 수 있답니다.
"타의"라 함은 통신사에서 인터넷을 제대로
서비스하지 못 하는 경우에 해당되어요.
쉽게 말씀드려서...
① 이용 중이신 통신사의 인터넷이 설치불가한 곳으로 이사가거나
② 인터넷 품질 문제가 심각한(?) 경우에 해당되어야
위면해지를 받을 수 있지요^^;;
즉! 건물주분의 반대로 인터넷을 해지하시려는 것은
후자의 상황, 즉! "자의"에 의한 것으로 간주되어
위면해지를 받을 수가 없습니다ㅠㅠ
입주자분이 위면해지를 받을 수 있도록 편(?)을 들어줄 수도 있기 때문이지요.
그러니 빠른 시일 내에 잘 말씀하셔서
문제없이 KT인터넷을 이전설치하시어
다시 쾌적하게 사용하실 수 있었으면 좋겠습니다^^;;
혹~~시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니당..!
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