백메가에서 인터넷 가입해서 잘 쓰고 있습니다.
1년정도 사용하고 (3년계약) 이사가게 되어서 인터넷 이전신청을 하려는데
이사 날짜는 11월 30일 입니다. 한달전이라서 벌써부터 등록해놓아도 되는건지
일주일전이나 신청을 해야되는지 궁금합니다.
신청은 백메가로 하는건가요? 어디로 전화를 해야되나요?
그리고 설치비를 또 내야되나요?
참고로, 이사하는 아파트가 KT 회선은 들어와있는 곳입니다.
백메가
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안녕하세요? 수님^-^*
운영진 이소영
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
오! 저희 백메가를 통해 가입해주신 귀한 고객님이시군요+_+b
그 동안 인터넷을 사용하실 때 불편한 점은 없으셨나요?
혹시 불편한 점이나 궁금한 점 있으셨을 경우,
언제든 저에게 말씀해주세요~!
제가 최선을 다해 해결 방법을 찾아드리겠습니당♥
오늘은 이전 설치 일정때문에 방문해주셨는데요!
이전 설치는 본사에 직접 신청해주셔야 합니다ㅠㅅㅠ
상품의 수정이나 변경 업무는 본사의 고유 권한이기 때문이지요.
저희 쪽에서 직접 진행해드릴 수 있다면,
수님께서도 굉장히 편하고 좋으실텐데 너무 아쉽습니다.
그리고.. 이전 설치는 원하시는 날짜로부터
약 일주일 전부터 예약이 가능해서요~!
이사하실 날짜가 11월 30일이라면?
11월 22일~ 23일 쯤에 신청해주셔야 합니당♥
그리고..이전 설치를 요청하시면 설치비가 또 발생해요ㅠ
이사 하실 곳에도 기사님께서 직접 방문하셔서..
인터넷과 TV를 연결해주셔야 하고,
이 상품들이 잘 작동하는지까지 확인해주셔야 하거든요^^;
그나마 인터넷의 이전 설치비는 신규 설치비보다는 좀 저렴한 편 이에요!
인터넷은 11,000원에 이전 설치가 가능합니당!
TV는 이전 설치비도 동일하게 15,400원이에요~!
자! 답변드린 내용을 한줄(?)로 요약해보면,
" 11월 22일~23일 쯤에 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)로,
전화하셔서 -> 이전 설치를 요청해주십시오^0^ " 가 되겠군요!
더 궁금한 점 있으시면 언제든 댓글로 말씀해주세요!!
빠르게 달려와서 답변을 도와드리겠습니당♥♥
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