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질문좀드릴게요

회원님의 사진
  • 꽃츄
  • 댓글: 1
  • 조회: 793

*****동 ****-****번지 ******* ****호

010-****-****

박**

 

현금5 상품권4 받기로했는데

상품권 지급된줄 알았는데

오늘 장보러갈라고하니까 kt에서 문자받고 오늘 홈페이지에서 확인해보니까 뜨지를 않더라구요

현금은 지급됬는데 상품권 확인좀해주시고 문자나 카톡하나만 주시면 감사합니다 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    꽃츄님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음깊이 감사드립니다~♡


    오! 이번 4월 7일자 날짜로 KT인터넷을 설치받으신 고객님이시군요~!

    (남겨주신 정보들은 개인정보 보호를 위해 제가 따로 블라인드 처리를 해드렸어요~^^)

    그리고 홈플러스 모바일 상품권으로 신청해주셨었는데,

    아직까지 모바일 상품권을 수령하지 못하신 상태였군요..! 에구에구..ㅠㅠ


    상품권의 경우, 개통후 약 1주일~늦어도 2주일 이내에 수령하시게 되는게 일반적인데요~!

    (모바일 상품권이면 더 빠르게, 보통 4~7일 이내에 들어가는 편이고요~)

    이게 또 사람이 일일이 클릭!클릭! 해서 처리하는 일이다보니...

    상품권이 누락되거나, 혹은 스팸 문자로 빠져서 행방불명(?!) 되거나 하는 일이

    드물지만 간혹가다가 발생하기도 한답니다요~ㅠㅠ

    그치만! 절대! 못받으실 일은 없으니 그 점은 염려하지 않으셔도 된답니다~!^^b


    그럼 저희 담당자분을 통해 최대한 빠르게 알아보고 바로 꽃츄님께 연락드릴테니,

    조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다!

    (지금은 아직 전산이 열리기 전인 이른 시간이라서요~^^;;)


    그럼 이따가 저희 담당자분을 통해서 상품권 재발급을 위해 연락드리겠습니다! 감사합니다!


    p.s.
    지금은 "답변 완료 알림" 문자를 먼저 보내드릴테니, 이 댓글 내용도 미리 확인해주세요~♡
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