올해 8월에 새로이사가면서 인터넷 티비 결합 신청해서 가입한 사람입니다
가입자(백*근) 010-8554-****
남편이름으로 가입했고요. 신청은 제가 직접전화로문의도하고상담받아서한거구요(김*화 010-7535-****)
남편이 폰을 통신사LGU플러스 쓰고잇어서 인터넷이랑 티비결합상품쓸때
통신사가 같으니까 요금할인에대해문의하고 상담받고 가입한건데요
삼만얼마정도나오는요금에서 핸드폰묶어서하면 핸드폰요금에서 만원할인된다고 분명히 설명듣고
가입했습니다.
인터넷이랑 티비요금이 삼만얼마나가는건 이해되는데 왜 남편핸드폰요금이 이와관련되서
한푼도 할인되지않고 똑같은금액을내고있는지 도무지 이해가안되네요.
그래서 실질적인건 이만얼마내는거라고 한번도아니고 두차례나 설명들었는데요. 제가듣고
그다음 실제가입할때남편한테연락하셔서 설명하셨고요.
어떻게된건지 말씀해주세요.
