현재 CJ헬로비전 호남방송 인터넷 광랜라이트(100Mbps) + 디지털TV + 인터넷 전화
이렇게 3개 결합 상품을 이용하고 있습니다 그런데 한달전부터 아침, 낮에는 인터넷 속도가
아주 빠른편은 아니지만 그런대로 사용하기에 괜찮은데요 유독 밤만 되면 인터넷 속도가 느려져서
사이트 접속하는데 수십분이 걸리거나 아예 안들어가지네요
그래서 몇일전에 인터넷 기사가 와서 케이블 점검하고 모뎀 기기도 새걸로 교체 해주셨는데요
하지만 여전히 밤만 되면 인터넷 속도가 느려지는 문제 때문에 오늘 또 인터넷 기사가 와서 보고 갔는데요
나아진게 없네요 또 다시 인터넷 기사를 불러야 할것 같은데 와봤자 헛수고일것 같은데요
이렇게 계속 인터넷 문제 해결이 안되면 그냥 해지하고 다른 업체로 바꾸고 싶은데
아직 3년 약정 계약 기간이 남아 있어서 약정이 끝나는 내년 7월까지는 어쩔 수 없이 사용해야 할 것 같거든요
만약 지금 해지 한다고 하면 위약금을 많이 물어야 되나요? 인터넷 품질이 안좋고
지금 밤만 되면 인터넷 속도가 느려지는 문제가 안고처지니 그냥 해지 하고 싶다고 해도 위약금을 꼭 물고
해지해야 되는건지 궁금합니다
아래 사진은 벤치비라는 인터넷 속도 측정하는 사이트에서 속도 측정한 결과인데요
제가 인터넷에 대해서 잘 몰라서 이것도 좀 봐주십사 올립니다
★낮 시간대에 인터넷 속도 측정한 결과★
★밤 시간대에 인터넷 속도 측정한 결과★
