당황스러워요 > 질문답변 : 백메가

명규 · 2018-01-06T15:33:46+09:00

김명연 씨에게 신청완료 후, 개인사정으로 긴급으로 진행해야하는 사유 말씀드렸고 반영하신다 하셨어요. 한 시간후에 031-346-9121번호로 해피콜와서 가입진행하면서도 긴급건으로 반영부탁드렸고, 반영하신다기에 기다리고 있는데 아무런 연락도 백메가 측 전화도 되질 않네요 가능한지에 대한 유무던지 어떤거던...연락이 아예 되질 않아 답답하네요. 이것저것…

당황스러워요

명****
2018.01.06 15:33

조회 1,870

명규님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
문의게시판을 통해 만나뵙게 되어 반갑습니당~~☆

오옷!! 지난 토요일 (1월 6일) 점심쯤에
가입신청 진행해주신 고객님이시군요~~?!!
백매가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 정말 감사드려요~♡

아이쿠야…그런데,
요청하신대로 긴급설치 건으로 진행해드렸으나,
추후 설치일정에 대한 피드백까지는 미처
전달을 해드리지못했었나 봅니다..ㄷㄷㄷ

계속 기다리셨을텐데..정말정말 죄송합니다~~!!

주말이라서 백메가도 2시면 퇴근이라서
그 전에 피드백을 드렸어야 했는데
아마 담당자분이 깜빡하신 게 아닌가 싶어요...ㅠㅅㅠ

이따가 담당자분 나오시는대로 바로 확인하고
빠르게 전화로 안내 도와드리겠습니다~~!!

아직은 전산이 열리기도 전인 이른 시간이라
(현재 오전 8시거든요..;;;)
아쉽게도 지금 당장은 확인이 어려워서요..
조금만 더 기다려주시겠어요~?ㅠㅠㅠㅠ

명규님께 불편을 끼쳐드린 만큼,
꼭꼭 더 좋은 서비스로 보답드릴터이니
한 번만 더 기회를 주시면 감사하겠습니다~~>ㅅ<)//

그럼 9시 이후, 최대한 빠르게 전화드리겠습니다~~!!

이렇게 말씀 남겨주셔서 감사합니다, 명규님~~!!

p.s.
명규님, 저희 담당자분과 통화하셨다고 전달받았어요~!
(토요일에도 먼저 저희쪽에서 한차례 연락을 드렸지요?ㅠㅂㅠ)

넓은 마음을 양해해주셔서 정말 다시 한번 감사드리구요~~♡

설치기사님과 스케쥴 조정을 잘 하셔서,
가능한 한 빠르게 + 원하시는 일정대로 설치받으시길 바랄게요!

혹시 다른 불편하신 점이 생기거나
궁금하신 점이 생기면 언제든 말씀 남겨주시겠어용~?^ㅁ^)//