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백메가
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결합할인
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현재 kt모바일 요금제(순 모두다 올레 28(LTE)) , kt올레인터넷 100mb 사용중입니다(2017.8.26 백메가 가입) 모바일 요금제 22,000원이상일 경우 결합할인 -3,300원되서 인터넷 요금이 18,700원이 나와야 맞는데 3달째 19,600원으로 청구가 됬는데
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전체 댓글
1개
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반갑습니다! capa님~!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영입니다^.^
오? 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
인터넷은 문제 없이 잘 사용하고 계신지..라고
안부인사 드리고 싶었는데 요금이 다르게 청구되는 문제가 있었네요!
사용중인 요금제 기준으로 총액결합할인이 적용되어 있다면
19,600원이 아닌 18,700원이 청구되어야 하는게 맞습니다.
헌데 신청하신 상품이 일반인터넷(100메가)과
공유기가 함께 포함되어 있다면? 월요금은 22,000원 + 공유기 1,100원
=> 월요금은 23,100원이 됩니다.
여기서 인터넷 요금 할인 3,300원이 적용되면 19,800원이 되지요^.^
19,600원으로 청구된다면 200원 더 저렴하게 사용하는 것인데요~
200원 차이가 자동이체 설정시 적용되는 1% 할인이 포함돼
몇백원 추가할인이 들어간 것입니다ㅎㅎ
한번 더 상세히 안내드리기 위해
최경옥 상담원이 전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세용!
인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나 불편하신 점 있으시면
언제든지 문의주십시오~!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 즐거운 금요일 보내시길..!!
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