문의 드릴게 있습니다.
제가 KT 통신사 써서 결합해서 할인 받고 있는데 만약에 신규가입으로 하게 되면 통신사 결합 다시 가능할까요? 다른 위약금 없이 말이죠.
또,오늘 편의점 택배로 신세계 상품권 받은거 결국 안쓸거 같아서 교환하려고 ,보냈는데 편의점 택배는 이름,번호가 중간에 *표시 되어 있는데 괜찮을련지요
백메가
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KT 잘 쓰고 있습니다. 만족해요!
댓글
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전체 댓글
5개
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안녕하세요? 헤닉님!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당~!
아?! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!ㅎㅎ
만족하며 잘 사용하고 계시다니 정말 다행입니다! 헤헷~
가입 후 받으신 상품권은 백메가로 보내주셨다면
도착한 당일 저녁에 현금으로 입금될 것입니다.
저녁 8시 이후에 입금시간을 확인하시면
백메가에서 보내드린 내역을 확인하실 수 있을겁니다.
그런데, 성함과, 연락처 중간에 별표처리(*)가 되어 있다면
정확한 정보를 파악할 수 없으니 댓글로 연락처와
명의자 분의 존함을 말씀해 주세요~!
연락처는 010-1234-**** 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
이어서 남겨주신 질문에 대해 이야기 해볼까용?!^.^
헤닉님께서 말씀해 주신 상황이 조금 애~매해서
역으로 제가 질문을 드리도록 하겠습니다!ㅎㅎ
1) 현재 사용하고 있는 KT인터넷(+핸드폰 결합중) 외에
다른 곳에 KT인터넷을 추가 신청할 예정이신지요?!
2) 반대로 사용중인 KT인터넷을 해지하고
-> 같은 장소에 다시 KT인터넷을 가입하길 원하시는 건지요?!
위 두가지 상황 중 어디에 해당되시는지 말씀해 주십시오!
P.S
1번에 해당된다면 헤닉님 핸드폰은 이미 다른 곳에 결합 되어 있기에
새로 가입하는 KT인터넷에 중복결합하는 것이 불가합니다.
이 때에는 타 통신사를 택할 수 밖에 없으니 가족(직계)분들께서 사용하고 있는
타 통신사 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제를 알려주세요 :) -
1/ 010-4917-**** 허강일 입니다.
헤****
2/ 이번에 아이폰6 에서 아이폰x,8로 변경할 예정인데. 기기변경을 한다면 문제가 되지 않지만
신규가입으로 한다면 그전에 묶여있던,할인들을 다시 신규가입 한 kt모바일에 이어갈 수 있는지요 -
@헤닉헤닉님! 좋은 아침입니다 :)
운영진 김가영
남겨주신 정보 확인되었으니 상품권을 확인하는
접수팀에 잘 전해두겠습니다~!ㅎㅎ
아! 알고계신 그대로 기기변경 하신다면
결합되어 있는 그대로 유지되지만
신규가입 하시면서 핸드폰 번호도 바뀐다면 핸드폰 결합이 풀려버립니다ㅠ
혹, KT인터넷에 헤닉님 핸드폰 1회선만 결합되어 있는 걸까요?
그렇다면 핸드폰을 변경하면서 핸드폰 번호가 변경된다면
결합이 풀리게 됩니다. 다시 핸드폰을 결합할 수 있으나 한가지 문제가 있다면
다시 결합하는 경우 -> 핸드폰 결합 약정 기간이 다시 잡힌다는 점..입니다ㅠ
만약 헤닉님 외에 다른 가족 분 핸드폰이 함께 결합되어 있다면
결합약정 기간은 그대로 유지되기에 헤닉님 핸드폰만 풀렸다가
-> 다시 결합하면 됩니다.
핸드폰은 1회선만 결합되어 있는지요?! -
@김가영네 제것만 되어있어서요,도착은 오늘 했다는데 입금은 안되었네요 ㅠㅠ
헤****
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@헤닉아..! 헤닉님 핸드폰 1회선만 결합되어 있군요?ㅠ.ㅠ
운영진 김가영
번호만 그대로 유지된다면 결합이 풀릴일은 없으니
최대한 번호를 유지하시는 방향으로 생각해 주십시옹~!
다시 결합하는 것은 언제든지 가능하지만 이전에 안내드린 그대로
결합약정이 다시 잡히게 되는 문제가 있습니다ㅠ
참! 상품권은 확인 후 따로 전화드릴 예정이니
조금만 기다려 주십시오~!^.^
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