안녕하세요. 인터넷, TV약정 만료되어 문의드립니다.

잘된다 · 2025-10-10T18:02:32+09:00

현재 LG헬로비전 TV는 뉴베이직20000, 인터넷은 기가라이트 사용중이고 3년약정 만료되어 재약정으로 상품권을 받을지, SK인터넷으로 바꿀지 고민중입니다. 현재 저와, 아내, 중3아들이 SK핸드폰 사용중이며 LG헬로비전에 결합으로 요금할인 받고 있습니다. 요즘 AI로 말로 채널 바꾸거나 하는 것에 관심이 있는데 SK에도 그런 상품이 있는지? …

안녕하세요, 고객님!
백메가 이상희입니다 😊
이렇게 다시 만나 뵙게 되어 정말 반갑습니다~!

이번에 사용 중이시던 인터넷 약정이 만료되어 찾아주셨군요.
작년에 남겨주셨던 문의글도 함께 살펴보니,
그땐 사업장 인터넷 약정이 만료되어 찾아주셨었더라구요 ㅎㅎ
이번 문의는 자택용 인터넷 관련이 맞으신 거겠지요?

또한 예전에 말씀 주셨듯이 부모님 댁에서도
SK인터넷과 SK휴대폰을 사용 중이셨는데,
지금도 동일하게 이용 중이신지 궁금합니다!

그때 당시 다섯 분의 총 가입연수가 14년 정도였고,
부모님 댁에서 온가족할인(장기가입자 결합)을 사용 중이 아니셨다면
현재도 가입연수는 그대로 14년 정도일 가능성이 높습니다.
(※ 온가족할인이 아닌 다른 결합 상태에서는 연수가 쌓이지 않거든요 😢)

따라서 제가 짐작한 상황이 맞다면,
이번엔 '요즘가족결합'으로 묶으시는 게 가장 유리합니다.
이건 SK의 대표적인 유무선 결합 상품인데요~
휴대폰 요금제 상관없이 고정된 할인 혜택을 제공하고, 할인폭도 꽤 큽니다 ㅎㅎ

이 기준으로 조건을 정리해드려볼게요~!

📌 SK 500M(WiFi 포함) + Btv 스탠다드(스마트3 셋톱박스)
월요금 : 46,200원 → 요즘가족결합 후 39,600원
휴대폰 할인 : 1대당 6,000원씩 할인(총 18,000원 혜택)
사은품 : 현금 47만원 지급
설치비 : 56,100원 1회 청구 (단, 주말/평일 야간 설치 시 25% 할증)

이렇게 3년 약정으로 가입하실 수 있습니다.
정리해드린 요금은 모두 부가세까지 포함한 실제 청구 금액이에요!
만약 와이파이 공유기를 제외하신다면 월요금은 -1,100원 빼주시면 됩니다.

※ 참고로 소개해드린 스마트3 셋톱박스는
발화 방식으로 티비 채널을 변경하는 것도 가능합니다.
"아리야~ KBS 틀어줘" 와 같은 명령이 가능하다는 거지요 ㅎㅎ

다만, 이렇게 하려면 리모콘에 있는 마이크 버튼을 누른 후 말씀해주셔야 하기 때문에..!
사실상 리모콘으로 채널을 바꾸는 게 더 빠르다는(^^;;) 아리송한 상황이 연출됩니다 (쿨럭;;)

한편, SK인터넷 가입과 동시에 SK휴대폰 가입을 진행하시면
당연히 그에 따른 추가 사은품이 지급됩니다.

어떤 휴대폰 요금제로 개통하시냐에 따라 다른데,
4.3만원 요금제 이상 : 현금 4만원 추가 지급
6.9만원 요금제 이상 : 현금 19만원 추가 지급
8.9만원 요금제 이상 : 현금 27만원 추가 지급
사은품은 휴대폰 1대당 위와 같이 제공되고 있구요!

휴대폰 약정기간은 1년, 개통 후 요금제 필수 유지기간은 6개월입니다.
개통 6개월 후부터는 저렴한 요금제로 낮추셔도 아무런 불이익이 없어요!

그래서 사용하시려는 요금제가 5~6만원, 7~8만원대라면
사은품이 크게 지급되는 기준(6.9/8.9만원)에 맞춰 개통하시고
6개월 후에 요금제를 낮추는 것도 괜찮은 방법이랍니다 ㅎㅎ

자! 여기까지 대략적인 정리를 마쳤습니다.
읽어보시고 추가로 궁금하신 부분이 있다면 편하게 댓글 남겨주세요!
성공적으로 통신 상품을 재정비하실 수 있도록 끝까지 돕겠습니다.

그리고 저도 몇 가지만 고객님께 질문을 드리려는데, 화답으로 맞이해주실 수 있을까요?!
위에 제가 짐작했던 상황들이 맞는지 확인하고, 겸사 겸사 체크가 필요한 사항들이 있거든요 +_+ ㅎㅎ

1) 자택의 인터넷을 문의주신 게 맞으시지요?!

2) 부모님 댁에서는 여전히 SK인터넷, SK휴대폰을 사용중이신 걸까요?

3) 위 질문의 답이 "YES"라면 어떤 유무선 결합을 이용중이신 지 알아봐주세요.
잘 모르신다면 부모님 댁 인터넷 요금고지서를 캡쳐해서 첨부해주셔도 좋습니다.

4) 시간 되실 때 LG헬로비전 고객센터(1855-1000)로 연락하셔서 재약정 조건도 확인해봐주시겠습니까?!
혹시나 헬로비전 측에서 좋은 조건을 제시해온다면 번거롭게 통신사를 이동하지 않으셔도 될 테니까요 ㅎㅎ

5) SK휴대폰으로 변경하는 것도 고려하셨는데,
현재는 어느 통신사의 휴대폰을 사용하고 계신 걸까요?

KT/LG/알뜰폰을 사용하다 → SK휴대폰으로 바꾸는 건 신규가입으로 인정되지만,
SK휴대폰을 사용하다 → SK휴대폰으로 변경하는 건 불가능하기에 여쭙습니다.
(이미 아시는 내용이실 듯 하지만, 돌다리도 두들기는 심정으로 말씀드립니다!)

이렇게 총 5가지구요~! >.<
저는 고객님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다.
항상 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다 ♥️

백메가 Since 2008

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백메가