안녕하세요
오늘 kt 티비인터넷 및 휴대폰 통신사변경 까지 묶어서 접수했었는데요
휴대폰 기기변경까지 같이 묶어서 하고싶은데 kt가입 신청 들어간거 철회 가능한가요?
백메가
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티비인터넷 가입신청 철회
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전체 댓글
4개
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안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😊
운영진 곽은정
아마 어제 전화 상담을 받고 KT 상품 가입 진행을 하셨겠지요?
게시판에서도 만나뵙게 되어 반갑습니다 😁
다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었고요,
빠른 안내를 드리기 위해 남겨주신 문의 내용을 확인하자마자 가입 진행을 해드렸던 담당자분 통해 통화 요청을 드렸습니다.
오전에 통화하셨을 텐데 통화는 잘 하셨는지요~!?
더 살펴보고 결정하기로 하여 가입 철회(취소)를 해드렸다는 회신도 받았어요 😊
혹시라도 문제 있거나 다른 궁금증이 떠오르면 댓글로 편히 말씀해 주세요~!
새 글은 형평성의 이유로 순차적으로 답변드리고 있어서 댓글을 남겨주시면 더 빠르게 확인하고 답변드릴 수 있답니다 😍
또한 기회가 된다면 다시 저희 백메가를 찾아주심 너무나 감사하겠습니다 😁 -
네 다른곳에서는 kt 인터넷 와이드로 할 시 티비인터넷 39600원 + 셋탑박스임대료 3300 + 공유기임대료 1100원 에서 공유기임대료를 무료로 해주겠다고하는데 백메가에서도 가능한지요?
동****
그리고 이제는 더알아보기도 지쳐서 최대한 주실수있는 지원금 확인하고 결정하려합니다. -
@동****현재 500메가 인터넷 가입 시 공유기도 함께 임대받을 경우, 공유기 1대 임대료를 면제해 드리는 프로모션이 진행 중이에요~!
운영진 곽은정
저희 백메가에서 가입하셔도 동일한 프로모션을 적용받을 수 있습니다 😁
인터넷 와이드는 인터넷+공유기 2대가 임대되는 요금제인데, 해당 요금제로 가입하면 공유기 1대 임대료 프로모션은 적용이 불가해요 😅
아마 다른 업체에서 쉽게 설명드리려고 와이드 요금제라 이야기한 것이 아닐까 싶습니다.
사은품은 이전에 통화하셨던 담당자분에게 이어서 안내받는 편이 좋을 듯해서요 😍
곧 담당자 통해 연락드리겠습니다.
조금만 더 기다려주시겠어요~!?
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담당자분이 바로 연락드렸는데 고객님의 부재로 연락이 닿지 않았다는 이야기를 전해들었습니다 😢 아마 지금 많이 바쁘신가 봐요.
혹시 통화하기 편한 시간대가 있다면 알려주시겠습니까? 최대한 시간 맞춰 다시 연락드릴게요.
평일은 오후 6시 30분까지 상담 가능합니다 😊 -
오늘 오후에 신청철회차 전화드렸었는데요. 다른쪽에서 받을 수 있는 혜택 물어보시고 그 조건에 맞춰주신다고 해서 일단 보류했었습니다. 통화이후에 다시 계산을 해봤었는데 다시 이해가 안가는 부분이 있어서요.//
동****
KT공홈견적이 티비인터넷 지원금 37 + 휴대폰 유심이동 + 25 + 추가지원금 10 에
매달 티비인터넷 납부금 35200원으로 백메가 견적보다 7700원 저렴하여
백메가에서는 36개월*7700원=28만원을 더 추가로 준다고 하셨었습니다.
결론적으로 KT공홈 견적금액인 100만에 3만원 더하여 103만원 준다고 하셨는데,,
궁금한점이 KT 휴대폰 요고 요금제 40000원 상품 이용시 24개월동안 24만원 혜택이 있는데
이 조건은 안 맞춰주신거 같아서 다시 한 번 상담부탁드립니다.
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