사은품 문의드려요 > 질문답변 : 백메가

수랑 · 2018-02-08T08:36:12+09:00

수요일 9시라하셨는데 아직도 입금 안되어있네요

사은품 문의드려요

수****
2018.02.08 08:36

조회 1,653

오! 안녕하세요~ ^ㅡ^ 수랑님~~!

한아름 상담원입니다

얼마전에 백메가로 LG 인터넷을 가입해주셨지요~? ^^

믿고 가입해주신 수랑님께 진심으로 감사드립니다♥

에고 ㅠ 말씀하신대로 수요일이 송금 예정일이 맞습니다~!

헌데.. 어제 오후에 상부점 은행 전산 오류가 발생하여

그만 약속드린 시간에 정상 송금을 드리지 못했습니다 ㅠ.ㅠ

많이 기다리셨을텐데 불편드려서 정말정말 죄송합니다!! 꾸벅...

오늘 오전 중에 이러한 상황을 알고

부랴부랴 상부점에 연락하였구요~!

정상화가 된다면 바로 바로 송금이 가능하도록 요청하였습니다!

지금 답변을 드리는 1시 시점에는,

다행스럽게도 송금을 완료 받으신 것으로 확인이 되네요~ ^ㅡ^

등록해주셨던 하나은행 계좌로 12시 39분 경 송금이 완료되었습니다~!

확인해주시겠어용?~

담당 상담원인 선아씨를 통해서 따로 연락을 드릴 것이구요~ ^^

혹시나 연락 받으시기 어려운 상황일까봐 (부재중이실까봐)

게시판에도 현재 상황에 대한 안내 말씀드렸습니다~~!!

앗, 그리고 가입하신 LG 인터넷은..

이후로 사용하시기에 불편하시진 않으셨는지요~? ^^

혹시라도 사용 중에 문제가 생긴다면

작은 부분이라도 꼭 부담없이 백메가로 말씀해주시길 바랍니다!

백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다~~~! 수랑님~~!