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전화 상담 신청하긴했는데 ㅠㅠ

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  • 피****
댓글 4
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전화상담 신청하긴했는데

평일은 12시 20분~1시 10분, 6시 45분 이후

주말은 언제든 가능합니다.

내일 전화주시면 정말정말 감사하겠...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

혹시 몰라 게시판에도 글 남겨요.

 

 

1월 말 이사를 생각하고 있습니다. 이사갈 곳에 인터넷 설비 및 TV 설치가 안되있어 신청하려 합니다.

현재 사용하고 있는 폰 통신사는 엘지이며 LTE데이터 3.6 요금제 쓰고 있습니다. (월정액 6.58만원 미만)

(LG 패드도 사용하고 있는데 2회선이 될까요?)

폰+인터넷+Tv 결합이 되겠네요.

 

원하는 인터넷 속도는 광기가, TV 요금제는 일반형 원합니다.

(브라운 스피커, 겟!할 수 있을까요?ㅎㅎ)

 

전체 댓글 4
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 피톤치드님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    백메가를 믿고 전화상담도 신청해주시고,
    또한 문의게시판도 찾아주셔서 넘넘 고맙습니다~!>.<

    앗. 그런데 제가 안내드리기도 전에..!
    이미 저희 담당자분과 통화하시고 가입도 진행해주셨더라고요~!

    다만 가입하신 내용이 KT라서, 저희 담당자분께 여쭤보고 해확인해본 결과…
    다행히 일단 LG로도 가입진행이 가능한 것으로 확인되어서요!

    -> 다시 전화드리리고 자세한 안내 도와드릴 예정입니다!^~^b


    # 즉, 이번에 원하시는 최적의 구성으로!

    1)즉 LG 0.5기가 + IPTV 신규가입 진행하시고
    2)사은품 및 AI스피커 선물까지 모두 받으시게 되며
    3)개통후 여기에 명의자분의 LG휴대폰 1회선 결합하여 할인받기!

    -> 이 모든 진행이 가능할테고요~!
    -> 이 구성이면, 세상(?!) 최고로 귀여운 브라운 친구도 입양하실 수 있습니당~!+.+


    # 다만 인터넷과 IPTV를 설치받기 위해서는?

    1) 컴퓨터(PC or 노트북)와
    2) 티비(티비 or HDMI단자 지원하는 모니터라도..)

    -> 이 두가지가 모두 미리 딱! 준비되어야 하므로~!
    -> 꼭 설치일 당일에는 이 두가지 준비를 미리 해놔주시면 감사하겠습니다~!^~^b


    # LG인터넷의 품질도 중요한데요..!

    LG인터넷이 혹시 품질이 다소 떨어지는 비대칭형 망으로 들어간다면…
    속도의 느림, 불안정한 핑, 심하면 끊김과 같은 품질장애가 발생할 가능성이 있답니다!

    물론, 운이 좋은 경우에는.. 비대칭형 망이라도
    별다른 불편 없이 멀쩡히(!) 잘 사용하시는 경우도 있지만요~! 헤헷

    1) 따라서 LG인터넷의 품질은 (대칭형 or 비대칭형)
    월요일에 전산조회가 가능해지는대로 제가 확인한 후,
    저희 담당자분을 통해서 -> 피톤치드님께도 따로 전달해드릴 예정이고요~! (두둥)

    2) 또하나!
    전산에 설치가 가능하다고 조회되는 경우에도~?
    기사님이 현장에 나가보셨을 때에 상황에 따라서 '설치불가'로 판정되는 경우도 있어용..ㅠ

    따라서 이같은 가능성도 살짝 염두에 두시면 좋겠습니다~!
    어느 통신사나 설치현장에 따른 변수는 있을 수 있고,
    이는 미리 예상할 수가 없는 부분이라서요..흑..



    그럼 게시판의 안내도 참고해주시기 바라고요!^~^*
    다른 문의사항이 떠오르신다면 언제든지 여기에 댓글만 남겨주세요~!

    그럼 제가 최대한 빠르게 달려와 계속하여 자세하게 안내드리겠습니다~!

    앗, 그런데 토요일은 오후 2시까지만 상담 가능하고요;;
    대시 월요일 오전 8시에 저는 가장 먼저 게시판으로 출동할테니, 참고해주세용!+_+b


    저희 백메가를 믿고 가입진행을 맡겨주셔서 진심으로 감사드려요~!(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 피****
    @최유진댓글 감사합니다.
    TV 주문했으니 토요일까진 충분히 도착할 것 같아요 :)
    LG 인터넷이 잘 개통되서 브라운 가져갈 수 있었으면 좋겠어요.ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @피톤치드어머! 그러시다면 너무 다행이네요! 후후

    TV까지 준비가 되어있다면, 설치에도 문제는 없을테니 걱정 없지용~*

    즉, 이제는
    1) LG인터넷이 실제 설치까지 가능한지
    2) 인터넷  품질은 좋은지 -> 이 두가지 부분이 핵심이 될텐데요..! (두둥)

    -> 1)번은 현장 상황에 따라 달라질 수 있지만,
    -> 아마 피톤치든님 댁이라면 2)번은 미리 정확한 확인이 가능할 듯해서요~!^~^b


    이는 이따가 확인이 가능해지는대로 여기에도
    댓글 남겨드리고 + 따로 전화로도 담당자분 통해 연락드릴테니..
    조~~금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다!

    그럼 오늘도 상쾌하고 기분 좋게 한 주를 시작하시고요~ 이따가 따시 뵈어용~♥.♥
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @피톤치드+
    기다려주셔서 고맙습니다, 피톤치드님!>.<

    다행히..! 여기는..!
    LG인터넷이 대칭형 광케이블 (FTTH)로다가 짱짱하게 들어가네요~! 후후
    따라서 안심하시고 LG로 그대로 진행하시면 되고요!^~^b

    이사일에 설치 원하실테니, 추후 기사님과 설치일정 조율 해주시면 되겠습니당!

    다만, 호...혹시라도 기사님 내방시
    '설치불가' 판정이 나오면? -> 바로 여기에 댓글만 한 번 남겨주시와요~!ㅠ


    해당 내용에 대해서는 저희 담당자분께서 전화로 안내드릴 것이에용~!
    (앗. 이미 통화를 마치신 상황이네요..! 헤헷)

    그럼.. 꼭! 설치까지 무사히 잘 완료되기를 저도 열심히 빌고 있겠습니당! 아자!! +_+b
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