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  • 청금석
댓글 5
  • 조회 1,330

혼자서 이리저리 검색하다 백메가를 발견해서 문의글 써봅니다

 

집에서 지금 사용중인 상품이 4회선 결합으로

 

T가족결합(착한가족)과 TB끼리 온가족무료혜택을 받고있습니다.

 

TB끼리 온가족무료는 11년부터 혜택을 받아왔고 재약정이나 그런거 한번도 없었습니다.(당연히 해지방어같은것도 못해봤습니다 ㅜㅜ)

 

너무옛날에 가입한거라 그런지 인터넷상품은 알수가없네요 동축케이블 연결된 모뎀으로 인터넷을 받아오고 있는것 같습니다 다운로드 92mbps / 업로드 7mbps의 비대칭이네요 ISP는 SK브로드밴드입니다

 

1년안에 이사를 갈수도 있고 안 갈수도 있습니다. 그래서 각각 질문을 드립니다

 

질문사항은 

 

일단 비대칭을 탈출하고 싶습니다. 전화해서 말하면 선을 무료로 깔아주나요?

 

그리고 기가 인터넷(1gb)가능여부가 궁금합니다. 안된다면 기가 라이트(500mb)라도...주소는 덧글달렸을때 답글로 알려드리겠습니다(공개된장소라 밝히기 좀 그렇네요)

 

인터넷을 업그레이드 할 수 있다면 추가 요금이 나올까요? (현 무료사용 중)

 

제가 자세히 알지못해서 질문글도 두서가 없는것같네요..  답변 기다리겠습니다 :)

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 청금석님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    아이쿠야ㅠ 말씀주신 속도라면
    SK인터넷이 100% "비대칭형"으로
    제공되는 것이 맞습니다ㅠㅠ

    그런데 아쉽게도.. 망 공사는 요청해서 이루어지는 것이 아니어서
    지금 상황에서는 그대로 사용해주셔야 해요.
    망 공사 비용이 많이 들기 때문에
    통신사에서 매년 예산을 세우고 계획에 따라 공사를 하거든요^^;

    해서, "대칭형" 인터넷을 이용하시려면
    해당 망으로 제공되는 타사 인터넷으로 가입해주셔야 합니다.


    1. KT는 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이고
    오늘날에도 가장 많이 인터넷 구축 예산을 쏟아붓고 있는지라
    웬만한 곳에 인터넷 설치가 가능하고 "대칭형"으로 쫙 깔려있는데요..

    이보다 가난한(?) SK와 LG는 수도권 지역이어도
    "비대칭형"으로 제공되는 곳이 많고
    심지어 망이 구축되어있지 않은 곳도 있습니다ㅠ (즉, 설치불가)


    2. 핸드폰 4회선이 "온가족무료"로 결합되어 있다면
    100메가와 500메가 인터넷 모두 무료로 이용할 수 있기 때문에
    500메가로 업그레이드하셔도 무료예요 +_+

    다만, 아직 모든 곳에 기가급 인터넷이 설치가능한 것이 아니어서
    설치가능 여부를 미리 확인해보는 것이 좋습니다.

    "비대칭형" 망이어도 500메가까지는
    설치가능한 일은 많은데요.. 1기가는 불가해요ㅠ
    대역폭을 억지로 증폭시켜서 서비스를 제공하는 것이라
    1기가까지는 무리가 있기 때문이지요.


    결론적으로,

    1) 우선 SK인터넷이 기가급 설치가 가능한지
    2) "대칭형"으로 제공되는 통신사가 어디인지

    이 두가지를 확인해보시고
    인터넷을 재정비해주셔야 할텐데요..

    안타깝게도.. 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않고
    같은 지역이어도 건물과 집집마다 깔려있는 망이 달라서요ㅠ

    저에게 댓글로 주소지를 말씀해주시면
    각각 확인해보고 착~착! 설명드리겠습니다ㅎㅎ
    (말씀주신대로 공개된 공간이니..
    주소지는 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

    혹시 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요~!?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    그럼, 이번에는 제가 청금석님의 피드백을 기다리고 있겠습니다^^
  • 회원님의 사진 청금석
    @곽은정서울 성동구 **동 ***-**번지 ***호 입니다^^
    그럼 SKB에 연락해서 500메가로 변경신청하면 되는건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @청금석앗 빠른 피드백에 깜짝 놀랐습니다ㅎㅎ

    역시나 SK는 "비대칭형"으로 깔려있지만
    다행히 500메가까지 설치가능한 것으로 확인되었어요.
    KT는 품질 좋은 "대칭형"에 1기가급까지 설치가능하네요 +_+

    그런데... LG는 주말에 지역 센터가 휴일이라
    망 상태를 확인해보기가 어려워서요ㅠ
    혹시 LG도 궁금하시다면 댓글로 다시 말씀해주시겠어요!?
    월요일 오전에 확인하자마자 추가 댓글을 남겨두겠습니다ㅎㅎ


    음.. 아마 당장 인터넷을 못 쓸(?) 정도는 아니어서
    SK 유지+기가급 인터넷을 사용해보시려는 것이지요~!?
    상품 변경은 아쉽게도 본사 고객센터에만 권한이 있는지라
    SK 본사 고객센터(080-011-6000)로 문의주셔야 합니다ㅠㅠ

    "더 빠른 500메가 인터넷으로 업그레이드하고 싶습니다~"

    라고 한 말씀만 해주시면
    SK 본사 상담원분이 찰떡같이 알아듣고
    촥촥 진행해주실 거예요~!

    그..그런데... 오늘은 이미 SK 고객센터도 문을 닫았을 시간이라ㅠ
    주말까지는 마지막(?) 100메가 인터넷을 이용하다가
    월요일 오전 9시가 땡하면 전화해주시기를 권유드립니다♡


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요!?
    월요일에 출근하자마자 댓글 알림을 확인하고 착~착! 설명드리겠습니다^^

    그..그럼... 저도 퇴근 시간이 훌쩍 지나서
    이제 불토(!?)를 즐기러 물러나겠사옵니다^^;;
    청금석님도 즐거운 주말 보내세용^0^
  • 회원님의 사진 청금석
    @곽은정저도 품질좋은 KT로 가고싶지만 결합혜택을 놓치긴 아쉬워서 그냥 유지 해야겠네요 ㅠㅠ 월요일에 연락을 해봐야겠습니다.
    주말에도 빠르고 자세한 답변 정말 감사드려요!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @청금석넹넹^^ 아무래도 인터넷 무료는 너무나 매력적인 혜택인지라
    그냥 포기하기가 쉽지 않을 것이에요..ㅠ

    우선은 "도저히 못 쓰겠다~" 가 아니시라면
    쪼끔 더 유지하면서 이용하시다가
    가족 두분이상 핸드폰 통신사 변경을 염두에 두고 계실 때
    품질 짱짱한(!?) KT로 함께 이동하시기를 권유드려요 +_+bb

    엇 그리고..! 이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든지 인터넷에 대해 궁금한 점이 떠오르시면
    혼자 고민마시고 부담없이 백메가에 찾아주시고요~!

    심심한(?) 날이나 한 번씩 백메가가
    생각나실(?) 때도 가끔씩 들러주시겠어요!?

    꿀팁게시판에 가~~끔 좋은 정보들을 업데이트하고 있고,
    인터넷은 우리가 평생 함께 지내야 할 친구이니
    분명히 도움되는 정보가 있을 것이에요~♡

    그럼..! 청금석님과 또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다^^
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