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이런 상황은 어찌 해야 하는지요

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  • 투****
댓글 3
  • 조회 1,462
작년초에 백메가에서 인터넷을 가입했는데요 올중순 쯤에 집을 원룸으로 옮길 예정입니다.
하지만 인터넷을 어떻게 옮기면 될지 모르겠네요. 서비스가 되는 지역인데 원룸측에서 공사를 못하게 하는거 같아서요.
해지를 할수도 없고 해지한다고 위약금이 안나오는 경우도 아닌거로 알고 있고요.
그냥 3년 안쓰는데 유지해야하나요?
하다못해 다른 무선 상품이 있으면 바꿀수는 없나요?
skb 100메가 인터넷 tv 일반전화 쓰고있습니다
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 투자공부님~!?
    백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡

    크흡ㅠ 말씀주신 상황을 미루어보아
    집주인분이 SK인터넷 설치를 반대하나 봅니다ㅠㅠ
    이 경우라면 너무나 안타깝지만.. 이사가실 때 해지하셔야 해요.

    약 1년 반동안 상품을 그냥 두기에는
    사용요금이 어마어마할 것이고요^^;;
    이용중인 상품의 요금제는 바꿀 수 있지만
    아예 다른 상품으로 변경하는 것은 불가하기 때문이지요ㅠ


    1. 작년 11월에 집주인 반대로 설치불가한 경우,
    안타까운 상황을 감안하여 총 위약금에서
    50%를 감면해드는 제도가 생겼습니다.

    즉! 투자공부님께서 말씀주신대로 완전히 안 낼 수는 없지만ㅠ
    이 제도로 그~~~나마 쪼끔이나마 부담감은 줄어들 거예요^^;


    2. 집주인분이 인터넷 설치를 반대하는 이유는
    대부분 심미적인 문제 때문이에요.

    즉!
    이번에 이사가실 곳에는 SK인터넷을 설치하려면
    창문이나 벽 등의 타공 공사가 필요한데..
    타공하면 창문 틀에 구멍이 생기고
    건물 외벽에 줄이 주렁주렁 달릴 것이니
    이것이 싫다고 하는 것이지요ㅠㅠ


    3. 만약 집주인분에게 타공 공사 동의를 받으면
    SK인터넷 설치가 가능합니다.

    그러니 SK인터넷을 저렴하게 사용 중이고
    (아마 인터넷+핸드폰 결합할인을 받고 계시겠지요~!? +_+)
    해지 위약금이 너무 부담되어 웬만하면 계속 사용하고 싶은데
    타공에 동의해달라고 부탁해보시기를 권유드려요ㅎㅎ

    타공 동의에 "오케이~"하시면
    SK인터넷을 그대로 이전설치할 수 있으니
    해피엔딩(!?)이 됩니다~~♡
    부디 잘 얘기가 되어 동의받으실 수 있기를
    열심히 뒤에서 기도하고 있겠습니다.


    정리해서 말씀드리면,

    1) 집주인분 반대로 설치불가하면 아쉽지만 해지하셔야 해요ㅠ

    2) 다만, 위약금 50%를 감면받을 수 있어서
      조금이나마 부담감은 줄어들 것이에요^^;

    3) 만약 타공 공사를 동의받으면 SK인터넷을 이전설치할 수 있으니
      집주인분에게 한 번 부탁해보시기를 권유드립니다 +_+

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요!?
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니당~!
  • 회원님의 사진 투****
    답변 감사드립니다. 50%감면이라도 받을수 있다면 그나마 다행이네요.
    50프로 감면을 받으려면 어떤 절차를 거쳐야 하는지요. 주인에게 확인서나 기타것을 받아와야 하나요?
    여쭤보는 이유는 주인하고 이 문제로 더는 마찰을 안겪고 싶어서요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @투자공부요것이 명확하게 딱 정해져있지 않아
    본사를 통해서도 여러번 확인했었는데요..

    1) 설치기사님께서 내방하시어 환경을 살펴보고
      (무언가 했다는 절차기록을 남겨야하는지.. 꼭 한번은 내방해주셔야 돼요)

    2) 전입 3개월내 발행한 주민등록등본만 제출하면

    => 문제없다고 확답받았습니다 +_+


    그런데.. 이것이 시행된지 얼마 안 된 제도인지라
    참고할만한 사례가 아무것도 없어서요ㅠ
    내방확인 -> 서류 제출로 딱! 끝나는 것인지,
    부가적으로 필요한 절차가 있는지는 사실 정확히 모르겠습니다ㅠㅠ
    심지어 약관 규정에도 뭉뚱그려서 기재되어 있거든요^^;
    건물주 반대로 설치불가하면 서류접수 후 감면이 적용된다고 말이지요.

    해서, 투자공부님께서 해지하실 때 어떻게 진행되었는지
    알려주신다면 정말 정말 감사드리겠습니다..!
    저 뿐만 아니라 다른 분들에게도 엄청난 도움이 될 것이에요♡
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