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U+ 설치 후, 문의드립니다.

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  • 탱****
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오늘 잘 설치가 되었는데 주소 변경은 고객센터에 전화를 해서 변경해야 하는 것인지 문의드립니다.

그리고 TV는 고급형으로 신청했는데, 2개월 요금 할인 해택은 어디서 확인이 가능한가요?

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  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 탱이님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    어머! 이번에 LG로 신규가입해주셨고,
    바로 오늘날짜로 설치까지 완료되었군요?!+_+b

    저희 백메가를 믿고 선택해 주심에..마음 깊이 감사드립니당~! (쪽)



    # 우선 IPTV요금제를 '고급형'으로 해주셨는데요!

    고급형 2개월 프로모션 (즉, 일반형 요금 적용)은
    아주 잘 적용된 것으로 확인되어요~!

    즉, 본사에서 날아오는 문자나 요금에는 잘 표기되어 있지 않더라도?

    앞으로 2개월간 일반형 요금 (즉 총요금 42,790원) 으로
    자동으로 잘~! 청구될터이니
    이에 관해서는 전혀 염려하지 않으셔도 됩니당~!^~^b (엄지촥)

    만에 하나 요금에 문제가 생기면?
    당연히 저희 백메가가 나서서 책임질 것이오니
    이 또한 걱정하지 마세요! (백메가가 왜 있겠습니꽈~ 후후)



    # 주소지 변경에 대해서도 문의주셨는데요~*

    어찌된일인가? 하고 담당자분께 여쭤보았더니
    설치되는 건물 층수 문제가 있어서,
    가입진행이 가능케 하기 위해 호수를 다르게 넣었던 케이스군요?

    해서, 이제 본사로 전화하시어
    실제 주소지로 변경처리 해주셔야 하는데요!+.+
    요 부분은 저희가 대신 해드리고 싶어도 권한이 없어서요..ㅠ

    탱이님께서 본사 101번으로 전화하셔서
    직접 주소지정보 변경요청을 해주시면 감사하겠습니당~!

    (가입진행시에도 안내드렸던 부분인데
    워낙 정보가 많아서 살짝 깜빡 하셨나봐용~ 헤헷)

    잠시후 저희 담당자분께서 이에 관해서 전화로도 안내드릴 예정이에요!^-^b




    백메가를 믿고 선택해주셔서 다시 한번 고맙습니다!>.<

    그럼..앞으로 LG 상품들과 함께 즐거운 랜선라이프 되시기를 소망하고요~*

    사용하시다가 혹시 문제가 생기거나
    궁금하신 점이 생기면 언제든 오셔서 말씀해주세용!

    따..딱히 볼일이 없으시더라도... 가끔 놀러와주실거죠? (∗❛⌄❛∗) 헤헷
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