어제 이순자 상담원에게 전화 상담을 받았는데, 문의할 내용이 너무 많아서 게시판으로 왔습니다. 확인 부탁드립니다.
- 기존에 KT 결합 할인 사용
- 인터넷, TV 약정이 끝났고, 이사하면서 통신사를 변경하려고 함
- 어제 전화 상담으로는 LG 유플러스 권유해주셨고, 인터넷+TV와 인터넷+TV+휴대전화 1개 결합으로 견적 2개 받음
1. 문의 게시판을 보다보니 LG 유플러스는 대칭형, 비대칭형이 있다는데 전화 상담할 때는 그런 내용을 듣지 못했습니다. 이사할 주소는 어떤 선을 쓸 수 있는지, 통신 3사 중에 제일 안정적으로 인터넷을 쓸 수 있는 건 어디인지 알고 싶습니다.
- 주소: *************
2. 인터넷 100메가+UHD 152채널+ap 무료(와이파이라고 들었음)= 37,290원 견적받았습니다. '와이파이기본_광랜안심 요금제(22,000)'와 어떤 TV 상품인가요? 유플러스 홈페이지에 152개 채널짜리 상품도, 3년 약정 15290원짜리 상품도 보이지 않아서 질문합니다.
3. 타사 약정 끝난 휴대전화를 함께 묶을 건데, 월 데이터 1.5기가 정도 필요하다고 했더니 유플러스 34 요금제와 결합해서 인터넷+TV를 월 31,900 견적 내주셨습니다. 근데 출근해서 보니 34요금제는 데이터가 700MB인 상품이어서요;; 데이터가 너무 부족해요ㅠ LG 유플러스의 '데이터 1.3' 또는 'LTE 42' 요금제와 묶을 경우 인터넷+TV 가격이 궁금합니다.
연락 기다릴게요!:)