문의입니다 > 질문답변 : 백메가

뫼람 · 2018-04-30T20:17:10+09:00

인터넷 가입 신청 후 백화점 상품권을 받았는데.. 모르고 문자를 삭제했습니다. 재 전송 가능할까요?

문의입니다

뫼****
2018.04.30 20:17

조회 1,279

뫼람님! 안녕하세요?
백메가의 친절상담원 김가영입니다^.^

가입 후 받으신 상품권 문자를 삭제하셔도 괜찮습니다~
다시 발송하는 것이 가능하니깐요~홍홍!

다만.. 아쉽게도 5월부터는 백메가에서 재발송 해드릴 수 없구용~
뫼람님께서 LG본사로 전화해 상품권 재발송 요청을 하셔야 합니다ㅠ
4월까지는 백메가에서 재발송 요청하는 것이 가능했지만
갑작스레 재발송 요청 방식이 변경되었지요;;

근로자의 날인 오늘은 본사로 휴무일이기 때문에
내일 전화하시어 상품권을 재발송해 주세요~ 라고
요청하시면 상품권 문자가 빠르게 도착할 것입니다 :)
(LG 고객센터 국번없이 101)

인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요?!
혹, 백메가 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면
언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요~!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.

그럼 즐거운 휴일 보내시길 바랍니다. 뫼람님~♡