어제 sk로 가입 신청하였는데, 설치 기사님 연락도 따로 없어서 언제쯤 설치 되는지 궁금해서 문의드립니다。
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sk인터넷 신청 문의
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안녕하세요
어제 sk로 가입 신청하였는데, 설치 기사님 연락도 따로 없어서 언제쯤 설치 되는지 궁금해서 문의드립니다。
어제 sk로 가입 신청하였는데, 설치 기사님 연락도 따로 없어서 언제쯤 설치 되는지 궁금해서 문의드립니다。
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2개
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오! 안녕하세요 ^.^)/ 자유님~!
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다
어제 오후 3~4시 경,
백메가를 통해 SK 기가인터넷과 + 프라임 TV를 가입하셨지요~!?
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다♡
그런데 아직 설치기사님의 연락을 받지 못하셨군요 ㅠ
보통 접수 후 빠르면 반나절 ~ 늦으면 하루 정도 안에 연락을 받으시게 되는데...
이미 하루 정도의 시일이 소요되었는데도
연락이 없는 것을 보면 조금 이상하네요~! >_<;;
지금 바로 SK 본사로 확인해보겠습니다~
진행 상황이 어떻게 되고 있는지 파악하고 다시 말씀드리겠습니다 ^^
잠시만 기다려주세요! 자유님~ -
자유님~! 기다려주셔서 감사합니다 :)
운영진 김사라
지금 SK의 피드백을 받았답니당!
확인해보니,
현재 기가인터넷이 깔려있지 않은 곳에
사전 청약으로 진행되는 것이라고 하네용...!!
7일 이내에 기가 망 포트가 증설이 완료되면
이 이후에 인터넷 설치가 가능해집니다 ^^
다만... 현장 상황에 따라 설치가 불가능할 가능성도
조금은 있다는 것을 유념해주시면 좋겠습니다 ㅠ_ㅠ
부디 양해 부탁드립니다~!!
물론 어떠한 경우에라도 7일 이내에 연락을 드리고 있으니 조금만 기다려주세요~! ^^
이에 대해서 가입을 도와드렸던
한주희 상담원을 통해 직접 통화로 연락드리겠습니당 ^^
P.S.
SK 인터넷이 완전히 설치가 되고 난 뒤에
기존에 사용하시던 인터넷을 해지하시길 바랍니다 ^▽^)/
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