kt 하프기가로 단독개통이구요.
모뎀을 하나 달아줬는데 이게 굉장히 불안정하네요
지난 주말에 tv를 벽걸이로 설치하느라 기존에 꽂혀있던 포트와 다른곳에 꽂았는지 인터넷이 안되더군요
총4개 포트 각각 다꽂아보고 그중 한곳만 핑 터져서 나머지포트는 막아둔걸로
확인했는데, 그전부터도 와이파이 신호가 잘잡히지도않고 잡혀도 인터넷도 안되고 이상하다싶긴했습니다.
어제밤엔 퇴근하고 미러링 걸어서 tv보는데 계속 끊기고 와이파이 신호도 불안하기에 pc에 접속해확인하니 wan포트 신호끊겨있고 핑도 안나가더군요
급한데로 포트바꿔 꽂아보고 다른 포트에 꽂았더니 핑은 되는데 인터넷 신호는 불안정하고 , 첨엔 속도 빠르고해서 대칭형이라 확실히 sk보다 낫구나 싶었는데, 기본적인 연결이 불안정하니 미치겠네요. 23시넘어 고객센터 전화해서 모뎀 교체해달라고 신고는했는데 어떤 장비로 요청해야할까요?
** 현재 가정내 망구성은 kt모뎀에 공유기물려있고 공유기에서 방에있는 pc와 공유기 근처 tv에 유선 연결되어있습니다.