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KT 인터넷 문의

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  • 토****
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안녕하세요. 이번에 이사를 와서 처음으로 인터넷 가입을 하게되어 문의올려요.
가벼운 웹서핑이나 동영상 스트리밍 정도로 인터넷을 사용할 예정이라 그냥 100mb속도로 kt를 신청했거든요. 핸드폰이나 티비 결합 전혀 없이 인터넷만 신청했어요.
내일 설치하러 오시기로 했는데 너무 섣부르게 결정한 것 같아서 취소할까 고민하고 있습니다. 마음에 걸리는 것들 몇 가지 문의드려요.....


1. 통신사 고민하다가 kt로 그냥 신청하기는 했는데 대칭글 읽고나니 신경쓰여서요. 대칭확인 부탁드립니다
주소는 충남 논산시 **로 **번길 **, **** ***-*** 입니다. 만약 비대칭이면 어느 통신사가 나은지 추천 부탁드려요

2. 2년 정확히는 1년 11개월정도 뒤에 이사를 하려고 계획하고 있습니다. 이사 갈 지역에 인터넷 설치가 필요없을 가능성이 높아서 3년 약정을 유지하기가 힘들것 같아요. 기본이 3년약정이라 일단은 3년약정으로 가입하기는 했는데 보니까 2년뒤에 위약금이 엄청 클것 같네요.... 그냥 2년 뒤 위약금 물고 해지하는게 나을지 아니면 더 좋은 다른 방법은 없는지 궁금합니다.

3. 가입상담 전화할 때 상담사분이 가족중에 똑같이 kt 인터넷을 사용하고 있는 가족이 있으면 그 가족 인터넷도 6개월간 해지하면 안된다고 했거든요. 그러면 제가 위약금 문다고요... 따로 가족 증명서를 제출하는 것 도 아니고 다른 도시에 살고 있고 주소도 다른데 조회하는게 가능한가요??
상담사분 말이 사실인지, 사실이면 왜 그런건지, kt만 그런건지 궁금합니다. 참고로 결합 같은거 하나도 하는 것 없이 단독 사용입니다. 별거 아니어 보이는데 되게 찝찝해서요..... 독립된 가족들이 어떤 통신사를 사용하는지 전혀 모르는데 그걸 신경써야 한다는게 이해가 잘 안되네요...

4. 유선상으로 신청은 완료했는데 설치는 안한상태에서 만약 내일 취소한다면 그냥 취소가 되나요? 아니면 계약완료라고 보고 위약금이 발생하나요?


질문이 많아서 죄송합니다... 가능하면 내일 오전중으로 답변주시면 설치전에 취소할지 말지 도움이 많이 될 것 같아요.. 고맙습니다.
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 토들님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오홋 전화상담에 이어 게시판에도 찾아주셨군요~!
    이렇게 만나뵙게 되어서 정말 반갑습니다 +_+
    저는 게시판에서만 만나뵐 수 있는 게시판 지기거든요ㅎㅎ

    그..그런데... 어느 분과 통화하셨는지 몰라서
    자세한 상황을 알 수 없어서요ㅠㅠ
    댓글로 토들님의 연락처를 알려주시면 더 소상하게 설명드리겠습니다~!

    전화번호는 아래와 같이
    010-1234-**** ← 이런식으로 번호 사이에
    하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
    걱정하지 마시고 남겨주세요~~♡


    음... 우선 남겨주신 내용을 찬찬히 읽어보니
    통신상품이 워낙 복잡해서 마음도 복잡해지고(?)
    헷갈리는 부분이 많으신 듯 한데요..!
    하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니다 +_+


    1. KT라면 인터넷 망 품질 걱정은 넣어두셔도 되어요~!
    요기라면 품질 짱짱한(!?) "대칭형" 방식으로 깔려있고
    1기가급까지 설치가능하기 때문이지요ㅎㅎ

    KT는 속도가 느린 xDSL(전화선 기반) 망이 있기는 하지만
    아예 비대칭형 기반의 망은 없고요~!
    전화선 기반망인 곳은 1기가급 설치가 어렵기 때문에
    더더욱 품질 걱정은 없습니다 +_+

    한국통신 시절부터 가장 많이 인터넷을 구축해왔고,
    현재도 매년 엄청난 예산을 투자 중인지라
    모든 기간망 통신사 중에 인터넷 망 품질의 안정성이
    가장 뛰어난 것으로 유명하거든요~!

    게다가 이 아파트는 2014년도에 준공된 곳이라
    적어도 정보통신 2등급 이상 취득했을 거여서요..
    구내선로 상태도 좋을 것이에요♡


    2. 인터넷을 개통받기 전에 설치를 취소하면 위약금없이 취소가 가능해서요..
    언제든지 취소하셔도 전~~~혀 문제없습니다ㅎㅎ

    다만, 취소 후 -> KT로 다시 가입하려고 하신다면
    10일이라는 유예기간이 필요해서요..
    열흘이 지나야 KT로 신규가입을 할 수 있어요^^;;
    타통신사 신규가입은 언제든지 가능합니다~!


    3. 단기약정 비추ㅠㅠ

    인터넷과 같은 통신상품은 말씀주신대로 3년약정이 기본이에요.
    물론 1~2년만 단기로 약정해서 이용할 수도 있지만
    그다지 메리트가 없습니다^^;

    왜냐하면,

    ① 3년약정 상품보다 월요금이 더욱 비싸고요~!
      (3년약정 시 인터넷 요금이 2만원 초반대라면, 2년은 약 3만원이 되어요)

    ② 본사 가입만 가능해서 사은품이 아주 적거나 아예 없는데요..
      단기약정은 거의 받기 어렵다고 보시면 되어요ㅠㅠ

    ③ 매월 모뎀 임대료도 추가로 부과되며
      (3년약정으로 가입해서 쭉 이용하시면 면제해줍니다ㅎㅎ)

    ④ 핸드폰 결합을 한다면 할인받을 수 있는 요금이 확 줄어들어요.
      (2년약정은 총 할인요금에서 50% 할인혜택만 주어져요)

    위와 같은 이유 때문에요^^;

    추후에 이사갈 때 상황이 어찌될지 확실히 알 수 없는데
    2년약정으로 사용하기에는 요금 부담이 너무 커서요..
    저렴하게 이용할 수 있는 3년약정을 추천드립니다.

    이전설치를 하게 되면 이전설치비(27,500원)만 딱 내시고
    남은 약정기간 그대로 이전설치할 수 있어요 +_+


    또한, 위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 모~~두 돌려달라는 것이 되어서요^^;;
    결론적으로 통장에서 빠져나갈 요금이 동일하니
    3년약정으로 사은품을 받으셔서 나중에 해지하신다면
    위약금에 보태시는 것이 좋고요~!

    만약 해지하셔야하다면 네이버 중고나라 카페를 통해
    다른분에게 양도하는 방법도 있습니다ㅎㅎ

    양도가 100% 될 것이라 확답드리기가 어렵지만 위약금 부담을 줄이기 위해
    단 기간만 사용하시려는 분들을 타겟으로 하는 거여서요..
    1년정도 인터넷만 사용할 분에게 환영받을 수 있거든요 +_+

    양도하실 땐 이전설치비를 부담해주시는 센스를 발휘하시면 좋고요..
    약~~간 비용을 얹어서 양도하는 것이 관례이니 이 부분도 함께 기억해주세용~!


    4. 말씀주신 ③번의 자세한 상황을 알 수 없어서
    설명드리기가 쪼끔 애매한데요ㅠ
    현재 KT인터넷을 사용하고 계신 가족분의 명의로
    토들님 댁에 신규가입을 하신 건가요~!?

    동일 명의로 신규가입하는 경우에는 새로운 인터넷 개통 후 ->
    기존 인터넷을 꼭 10개월동안 유지해주셔야 돼요 +_+
    안그러면 편법(!?) 가입으로 간주되어
    사은품 반납(환수) 문제가 생기기 때문이지요^^;

    원래는 의무유지기간이 "6개월"이었지만
    작년 6월부로 10개월로 변경되었습니다;;

    요 상황이 맞으시다면 6개월이라는 규정이 오~~~랫동안 지속되다가
    10개월로 바뀐지 1년이 채 되지 않아 전화 상담원분이 순간 헷갈려서
    6개월이라고 말씀주신 것이 아닐까 싶은데요ㅠ
    정확한 확인을 위해 통화하셨던 연락처를 알려주시면
    어찌된 상황인지 확인해보고 다시 촥촥 설명드리겠습니다~~♡


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) KT라면 인터넷 망 품질 걱정은 넣어주셔도 되어요 +_+

    2) 인터넷 개통받기 전에 설치를 취소하면 위약금없이 취소가 가능하여
      언제든지 취소할 수 있습니다ㅎㅎ
      (단, KT로 다시 신규가입하려면 10일이라는 유예기간이 필요해용)

    3) 단기약정은 메리트가 없는지라 3년약정으로 가입하시는 것이 좋아요~!

    4) 통신상품이 은근히 복잡하고 자세한 상황을 알 수 없어서요ㅠ
      댓글로 저에게 통화하셨던 토들님의 연락처를 알려주시면
      확인 후에 다시 촥촥 설명드릴게용~~!

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시겠어요~!?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^0^
  • 회원님의 사진 토****
    자세한 설명 정말 감사드립니다. 백메가가 아니고 다른 곳에서 신청을 하고 찾아보다가 여기에 여쭤보는거였는데 제가 제대로 설명을 안해서 제 정보를 한참 찾으셨을 것 같아요. 죄송해요ㅜㅜ
    설명해주신 걸 보니 이해가 잘 되었어요. 어차피 kt로 3년 약정을 해야할 것 같으니 신청 취소안하고 그냥 설치하려고 합니다... 이번에 문의만 하고 신청을 안해서 죄송해요. 다음에 인터넷 다시 설치할때는 꼭 백메가 기억하고 신청하겠습니다. 고맙습니다~ 좋은 하루 되세요!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @토들앗 안그래도 오전에 걱정돼서 저희 상담원 몇몇분을 붙잡고 여쭤봤었는데...
    어찌된 상황인지 알려주셔서 감사드려요ㅎㅎ
    큰 문제(!?)가 있었던 것이 아니어서 정말 다행입니다 +_+

    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    인터넷에 대해 궁금한 점이 떠오르시면
    언제든지 편히 찾아오셔서 말씀해주세용^0^

    그럼, 또다시 토들님과 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다~!
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