안녕하세요~
3년 약정 후 3년 재약정 한 인터넷과 TV가 4월 5일 약정 만료를 앞두고 있습니다.
1. 인터넷(ADSL Only lite 50M)
2. 올레TV 스카이라이프(올라잇 ICOD, 5년 사용 후 UHD 셋탑 프로모션으로 교체 받음)
그리고 추가 TV단말이 11월 3일 약정 만료입니다.
3. 올레TV 스카이라이프(OTS10 ICOD)
휴대폰은 KT 2회선이 뭉치면 올레로 결합되어 있습니다. 각각 3,300원씩 총 6,600원 할인
4. 휴대폰1(데이터 선택 38.3) 2월 13일 약정 만료됨
5. 휴대폰2(데이터 선택 38.3) 8월 25일 만료 예정
현재 요금은 인터넷과 TV 2대를 매달 28,540원씩 내고 있습니다.
1. 인터넷 기본료 30,000원
요금조정 -5,000원
인터넷 결합할인(홈,3년) -7,000 원 ▶ 홈 결합상품 가입으로 할인받은 금액입니다.
OTS홈결합할인 -4,000 원 ▶ olleh tv skylife와 결합으로 할인받은 금액입니다. (홈 결합 가입대상)
재약정A형할인(3년, 인터넷) -3,000 원 ▶ 서비스 3년 재약정으로 할인받은 금액입니다.
2. OTS 올라잇(홈) 기본료 14,000원
계약기간할인(재) -2,800 원 ▶ 재약정 고객에게 적용되는 할인 금액입니다.
TV 재약정할인(3년) -900 원 ▶ 3년 재약정으로 할인받는 금액입니다.
결합할인(홈,올라잇3년) -2,200 원 ▶ 홈 결합상품 가입으로 할인받은 금액입니다.
3. OTS TV10 기본료 15,000원 + 장비임대료 8,000원
TV 멀티룸할인 -7,500 원 ▶ TV 복수단말 이용료에 대한 할인 금액입니다.
장비계약기간할인(3년) -5,000 원 ▶ 서비스 3년 약정으로 할인받은 금액입니다.
스마트셋탑 프로모션할인(3년) -2,000 원 ▶ 스마트 셋톱박스 프로모션으로 임대료 할인받은 금액입니다. (3년 약정)
계약기간할인(3년) -1,500 원 ▶ 서비스 3년 약정하여 할인받은 금액입니다.
VAT 추가하고 이메일청구할인과 10원미만할인 총 해서 68,200원에 할인 39,660원입니다.
그외 TV 추가 단말이 문제가 있어 시청이 어려워 A/S 요청을 몇 차례 했었습니다.
특정 채널에서 계속 신호가 약하다고 나와서 아파트 공청방송처럼 거의 공중파만 시청 가능한 수준입니다.
TV 2대가 둘다 올레TV 스카이라이프인데 1대만 그러는 것도 좀 이상합니다.
셋탑도 바꿔보고 했는데 결국 추가 TV를 OTS에서 올레TV로 바꾸는 방법 밖에 없다는 답변 받았습니다.
근데 문제는 저의 과실이나 변심이 아님에도 불구하고
설치비가 부과되고
현재는 스마트 셋탑을 쓰고 있는데 이게 단종이 되서
일반 셋탑으로 다운그레이드에다 일반은 프로모션이 없어서 돈을 1,100원씩 더 내야한다고 합니다.
그래서 마침 휴대폰 1회선과 인터넷, TV가 약정 만료되어 통신사 이동도 생각해보게 되었네요.
한달 전에 KT에서 인터넷 500메가로 올리고 재약정하자고 먼저 연락을 해왔는데
추가 단말 문제를 해결하고 싶다고 하는데도 계속 인터넷만 500메가로 바꾸라고 그래서
이야기가 중단된 적이 있습니다.
1. 어제 100번으로 전화해서 다음주 약정 만료 예정인데
재약정 시 혜택이 어떻게 되냐고 물어보니
처음에는 인터넷을 500메가로 올리는걸 이야기하다가 추가 TV단말 이야기를 꺼내니
현재 상품 그대로 1년 약정으로 현재 28,540에서 28,065원으로 요금 조정
추가 TV단말 올레TV로 변경 시 출장비 면제(7,700)
상품권 3만원
이렇게 제안 받았습니다.
상품권이 생각보다 너무 적은데 더 받을 수 없냐고 했더니
이미 요금조정 5,000원이 있어서 그 이상은 불가능하다고 합니다.
이것도 위에서는 없애라고 하는데 기존에 받았던 사람들한테만 계속 주는 혜택이라고 하는데
사실인가요? 상담사분이 통화 중 실수를 몇 번 하셔서 믿음이 안 가네요.
그리고 지금 쓰는 요금이 최저 수준인지 궁금합니다.
3년 약정으로 늘리면 어떠냐고 했더니 그래도 여기서 상품권 등을 더 줄 수 없고
1년씩 재약정하는게 이득이라고 말하네요.
사용요금이 더 낮아질 수 없다면 납득이 되는데
게시판에 보면 상품권 10만원 받으신 분, 6만원 받으신 분 등이 있어서 궁금하네요.
3년 재약정 할 때는 상품권 이런거 없이 요금 할인만 받았었습니다ㅠㅠ
2. 인터넷 요금제 통합되서 기가 아니면 일반(100M)으로 22,000원으로 나오는데
내꺼는 기본료가 30,000원이다. 약정이 만료됐으니 기본료를 22,000원으로 바꿔달라고 하니
50메가로 표시되지만 실제로는 100메가가 제공되고 있을 가능성이 크고
(이건 IPTV 관련해서 저도 들은 적은 있습니다)
이미 최저가로 쓰고 있어서 바꾸면 요금은 더 올라가니 바꿀 필요가 없다고 하는데
맞는 이야기인가요?
3. 추가 TV는 어떻게 하는게 현명할까요?
일단 KT에서는 돈 더 내고 일반 셋탑으로 다운그레이드 해서 돈 더내고 보다가
5년 채우면 UHD로 교체해주니까 일단 그냥 보고 있으라는데 고민됩니다.
이게 모든 고민의 시작입니다. 안 그랬으면 그냥 적당히 재연장 했을텐데요..
일반 셋탑으로 변경 or 해지 후 통신사 이동 or 소비자원에 위약금 없이 해지 가능 문의 등
모든 것을 다 고려중입니다.
4. 기존에 쓰고 있는
본가 인터넷(100메가였는데 500메가로 그냥 바꿔줬다네요?)+스카이라이프
동생집 인터넷(100메가)+올레TV
그리고 동생 KT 휴대폰(데이터 선택 38.3) - 약정 만료된 상태
지금 결합 뭉치면 올레(휴대폰 2대)에서 총액결합할인으로 바꾸면 현재(총 6,600원)보다
할인액이 더 크다고 하는데 어떤걸로 바꿔야 더 커지게 되나요?
KT를 계속 쓴다면 휴대폰도 1년 재약정 같이 해서 25% 할인 받을 예정입니다.
5. 휴대폰 1대가 약정 만료가 됐으니 알뜰폰으로 옮기고
인터넷과 TV를 LG로 바꾸는 건 어떤가요?
500메가에 TV 일반형으로 하고 AI스피커 프로모션 받는게 더 나은건지
판단이 어렵네요.
기본적으로는 귀찮아서 KT를 계속 쓰는게 좋은 입장인데
추가 TV단말 생각하면 화가 나서 옮기고 싶기도 하고
KT를 싸게 쓰는거 같긴한데 최저가 수준이 맞는지,
상품권이 다른 KT 사용자보다 적은건 아닌가 궁금하고
본가는 인터넷도 500메가로 바꿔줬다는데 저는 그런 얘기도 없고
뭔가 애매해서 도움을 청합니다.
기가인터넷도 현재와 비슷한 요금에 올려주면 모르지만 굳이 필요없구요
KT에 남든, 사은품 받고 LG로 옮기든 총합계 최저가로 사용하길 원합니다.
조언 좀 부탁드려요~